2020年的餐飲到底怎麼做?

君度莎隱


【明心餐說】

我對開餐飲店,有一些個人的思考,羅列如下:

一、開餐飲店要有一套標準。

至今讓我感到奇怪的一個現象是,這麼多餐飲門店,壓根兒就不尊重餐飲這個行業的規矩和規律。老闆頭腦一熱,就開店了。有自己開的,有加盟的。但是連餐飲最基本的工作都沒有準備好。也不好好選址,更不好好招聘員工管理員工培訓員工。總是寄希望於一個兩個所謂好的營銷策劃方案,奢望像別的店一樣生意火爆。這個行業太需要抬出標準,完善標準,建立規矩了。

二、開餐飲店要有敬畏心。

做哪一行都要有敬畏之心,所謂隔行如隔山。餐飲行業屬於服務行業,人的因素至關重要。少去聽那些花裡胡哨的大道理,管好人,讓人管好物,讓人服務好人,餐飲既然大家認為是小事,就從小處著手。餐飲行業會隨著服務行業大發展,那就大處著眼,看準方向,找準定位,找到人,建立一個班、排、連級別的門店團隊,尊重餐飲的規律好好幹,堅持幹,邊幹邊總結,別幹一會兒歇一會兒又換一批人,穩紮穩打。

要尊重自己的員工,要尊重從事餐飲行業,對餐飲有行業積累的專業從業人員。

三、開餐飲店要搭建最基本的營銷矩陣。

門店基本的營銷矩陣

公眾號+美團引流+粉絲群經營+門頭廣告+長期傳單拉客+朋友圈廣告+短視頻平臺宣傳……

這些除了公眾號需要花點功夫,其餘都是舉手之勞即可做到的事情。

結合相應的激勵制度,當取得全面開花的效果,可以在門店周邊迅速獲得曝光與知名度。

四、開餐飲店要提供最基本的菜系。

如果是小店,就不要做太複雜的菜系,有單品爆款菜品,結合一般小炒涼菜就夠了。

如果是大店,也要注意菜系的合理搭配,招牌菜、熱菜涼菜地方菜等有機搭配,便於客戶選擇。

五、做餐飲店要做好最基本的服務。

服務說實話,見仁見智,需要發自內心,需要基本技能技巧訓練。

可參照空姐的服務,雖然只有一些簡單的動作,但是每一個動作都要花時間去練習,比如微微笑容就不容易做到,比如和客戶交談的身姿及手勢就需要長期練習。

總結一句話,開餐飲店猶如在家請客吃飯。要提前約好客人,提前準備好食材等。客人來了,要笑臉相迎,提供家裡最好的菜品和酒水飲料,熱情服務。

讓客人賓至如歸,得償所願,你的餐飲店就基本成了。











納蘭明心


2020年餐飲進入了瓶頸期,一方面房租貴、人工成本高;另一方面門檻低湧入的人多,到處都是餐飲形成了惡性競爭。要想做好需要做好以下幾點:

一、小店做出特色:現在很多餐飲都是夫妻店,規模小雖然風險小,但賺的也都是辛苦錢,要想提高附加值,需要從特色上下功夫,走小而美的道路,比如:你定位是做麵食,就在麵食上狠下功夫(品種選擇、口味選擇、門面裝飾、配套服務、線上推廣)做出特色後,每天自然會有人慕名而來。

二、大店做好運營:大店投資的成本高,優勢在於規模大,可發揮的空間就大,關鍵是做好運營。(員工的管理、特色菜品的選擇、服務營銷),規模大的餐飲未來要想做好,關鍵是從以上三點創新突破。比如服務營銷上,可嘗試建立顧客檔案(生日、吃飯人的姓名、哪個單位、吃飯頻次、一般什麼時間過來),每次吃飯都送一張券,為下次做鋪墊,總之要在關係上下功夫,未來你能跟多少人建立、多深、多久的關係,你就賺多少錢,尤其是服務業。

三、連鎖店做大規模:餐飲連鎖店做大靠的是機制,當一個店成熟了之後,就可以靠機制去複製更多的店。比如內部加盟機制,讓每個員工有奔頭,讓優秀的員工成為股東,這樣思想文化統一,便於後期連鎖化管理。以後不光是餐飲,很多行業都會借鑑此方式,最後做成平臺,賺平臺運營的錢。

以上總結希望能幫到你,根據自己的規模定位,參考以上三種方法嘗試即可。


創業哥阿偉


不管悲傷與否,2019年即將過去,我們將拉開20年代的帷幕,從我們的感覺來看,今年不是一個好的年份,包括裁員、停業、公路旅行、雷雨、停業和關閉,但也有開業、停業、上市、停業、投資和翻身,少數人高興,少數人悲傷。

2020年餐飲市場將如何發展?我能避開什麼坑?

行走江湖,常有開飯館的人問我:你覺得明年的餐飲市場怎麼樣?

下面十句話不是諺語,而是觀察和思考。

1、不要開餐館

如果你在餐飲業沒有足夠的經驗,不知道它的深度,不要冒險進入這個行業。尤其是在一二線城市。餐飲業已經過了草莽時代。幾桌起家,夫妻口的傳說已經成為過去。如今的餐飲業專業性很強,進入門檻也很高,不要對此抱有不切實際的幻想。

2、好的廚師

對許多能幹的廚師來說,這是一個機會,他們將迎來一個精彩時刻。但同時也對廚師提出了更高的要求。他們需要有高水平的文化,周遊世界,有廣闊的視野,有深厚的傳統積澱,能夠領導一個團隊,管理,營銷和長得帥(這是非常重要的)。

在傳統的廚師行業中,似乎規模巨大,但事實上,能夠滿足這些條件的人並不多見。在這個市場上,人才總是稀缺和有缺陷的。那些有能力單幹的人,到處都是平庸的人,而且鄙視。

在傳統的人才選拔機制中,高考、城市和行業都是門檻。在君子遠烹飪的現實中,從事這一行業的大多是高考不及格、出身偏遠、處於社會基層的人。所以,如果你是一個喜歡美食的年輕人,有很好的資歷,你可以用不同的方式進入這個行業。一個好廚師將來一年的收入將超過一百萬,

才剛剛開始。

3、本地化趨勢

“鄉土食品”將取代“時尚食品”,成為下一個審美邏輯。

在過去的十年裡,時尚食品已經成為中國美食的時尚,這種時尚始於寒舍、紫雲軒、黃埔會。“乾冰大盤分量少”已經成為一個典型的標誌。事實上,世界也在變化。2004年,一批北歐廚師發起了“新北歐美食宣言”,其核心內容是從當地食材中尋找靈感,根據季節變化適應自然,永遠以環保的形式運作。如今,北歐風格已經影響了歐洲的高端食品美學。

中國也開始發生變化。以北京為例,川菜和粵菜早年很受歡迎,但現在卻不如新京菜受歡迎。從眾多餐飲品牌集體爆發,如拾久、聚德樓、那家小館、晟永興、四世同堂、局氣、羊大爺等,我們可以看到本地菜的進步。

4、商場升級帶來的機遇

在過去的兩年裡,很多社區商店在我們周圍消失了。不同的城市有不同的原因。越來越多的餐飲業集中在購物中心。十年來,商業地產蓬勃發展。許多餐飲品牌已經完成了全國性的品牌佈局,並通過這一渠道從10家發展到100家,海底撈、西貝、外婆家等。





金牌講師馬三皮


自己從事餐飲行業8年,對餐飲行業稍微有點了解,2020年即將到了,餐飲還會是非常熱門,因為畢竟在中國有句話,民以食為天,但餐飲行業已經不是最低級的找門面開店就隨性經營的產業,現在大家出來用餐也不是簡單的吃的飯的問題,用餐者會選擇餐品,就餐環境,但更多時會更在意就餐時的一種體驗,所以接下來在保證餐品品質的基礎上,服務意識和就餐體驗是餐飲行業更應該改進的問題!




峰哥的料理


2020年即是餐飲的低谷期,同時也是機遇期,從19年開始倒閉了大部分餐館,2020年在高房租、高人工工資、高原材料、餐飲大鱷的崛起等幾座大山的重壓下,再加上相當一部分盲從進入者、還有環保衛生的嚴格,將還有相當一部分餐飲行業者面臨倒閉。如果能很好的平衡解決這些問題,那麼這將是一個很好的發展機會。當我們把眼光換一個角度看待問題的時候,就會發現問題的實質是兩面性的。2020,餐飲朋友們加油!


好運龍蝦館15303380


今年的餐飲不怎麼好做,價格透明化,競爭激烈啊,現在很多都做網紅的東西,但是都是一個階段性的。過了這個風頭就沒有了,我這邊有個朋友,開牛肉火鍋店的,基本都虧在店租這一塊了,好的地方租金特別高,賺的錢都養房東了。也是累啊,這兩年全國效益都不好,金融危機大,很多企業都相繼的倒閉。望樓主慎重考慮。


熙慧媽媽美食記錄


山西省大同市九舍私房菜,歡迎品嚐。











九舍私房菜


做好餐飲因素很多,但不變的是品質,衛生,服務是根本!

但到2020年這年代,做好品質,衛生,服務還不夠,這個年代是高手對決的年代,不管是線上線下,做好營銷促銷才能在這競爭白熱化大環境活下來。

對想要進入餐飲創業開店的人,2020年後儘量不要自已創,找一個適合自己品牌加盟也是很好方式,利用品牌知識體系開店成功率更高。

希望對大家有用!



小吃串串創業勇哥


餐飲行業可以說就是一個前仆後繼的行業。成功一定有方法,現在是消費升級的時代,另外移動互聯網也對傳統行業進行了改造,這都是一個不得不面對的現實。

消費升級,給餐飲行業帶來了三個變化,消費人群,消費理念和消費場景

什麼是消費升級呢?比如說我們現在很多餐廳的主力消費群體已經變了,變成了90後,還有新中產,同時他們的消費理念也是不一樣的,他們追求新奇凸顯個性,願意嘗試新鮮的東西。同時追求極致的生活態度。

我們再來看第二個消費場景,過去我們賺錢的店都是什麼樣的店呢?就是一些大的商務應酬,大的餐廳,都是大桌,包廂等等。

現在完全不一樣了,現在的餐飲,以聚會為核心場景。比如情侶約會,朋友聚會。

消費場景變了意意味著什麼呢?那餐廳的格局也就變了。如果你的餐廳全是大桌,可能就會出現不適應,往往很多時候出現很尷尬的樣子,兩個人做了一張8人臺。

前幾天我和一位餐飲老炮在北京的一家餐廳吃飯,就遇到了這種情況。兩個人坐了一張6人臺。

在新的消費場景變化下,這種大的包桌,包間已經不適合市場的需求,這是毋庸置疑的。

我們再來看移動互聯網,移動互聯網帶來了什麼改變呢,首先就是外賣,我們很多餐廳甚至外賣佔到50%,非常的可怕,你的流量被平臺分走了,你的利潤也被平臺分走了。

甚至有的餐廳,它的外賣就是保本做的。

那面對消費升級,場景升級以及互聯網帶來的變化,我們應該如何去做呢?

第一就是產品

這裡的產品並不侷限於菜品,那我們的環境服務都可以打包成為我們餐廳的產品,同時你的定位精準,最好是佔領一個垂直的品類,專注。

比如現在很多的單品店,活得非常不錯。比如小龍蝦,串串香火鍋啊,等等。

昨天我在文章當中也說過消費者是用品類思考用品牌來表達,當你佔領了一個垂直的品類,你就能夠獲得更多的流量,無論是顧客還是加盟商。

第二是菜品口味

為什麼要強調一下口味呢?

其實現代的人壓力越來越大,重口味已經成為了主宰,啊,這也是為什麼川菜火的原因,小龍蝦火爆的原因之一。

另外,這些重口味,比如說辣的麻的,它有一個,特點容易讓人成癮,一吃再吃,成為餐廳忠實的顧客。

很多人說,減肥啊要健康飲食,其實那都是吃過以後該做的事,所以說現在很多人,把這一件事情拆分成了兩件事情,這就製造出了商機。

第三是體驗

體驗做好了有什麼好處呢?製造你餐廳的傳播屬性,可以進行一個零成本的傳播。

比如我們有一位合作客戶通過定製營銷方案,結合抖音來傳播,獲得了大量的客流,業績翻倍,而且是0成本的。


80年代末村夫


知行創優®原創經營問答系列(567)

我是黃翰德,國家高級營銷師,實體經營實踐16年!



問題所問:2020年的餐飲到底怎麼做?


問題關鍵詞:怎麼做


怎麼做:經營思路及方法




就這個問題而言:


每個餐飲經營者的資源都不一樣


經營中遇到的問題也不一樣


也就沒有所謂的方法!


更沒有包治百病的良方!(學術與實踐還是存在極大的差異)


古語云:法無定法


沒錯!就是這個道理


從市場營銷角度而言


所有的商業都是基於市場需求而產生,一切商業行為的本質都是“逐利”


這一點,倒是可以得出一些方法論


即:市場需求的趨勢是什麼?


如何提高匹配的商品及服務?從而逐利成功!


這些就是我想對大家說的


希望能夠真正給予一些啟發和思路


則善莫大焉!




把握親民需求,解決消費剛需


先說一個我身邊的餐飲經營案例:


我住在亞一線省會城市(長沙)


我的居住地是一個傳統社區(火車站)


數年城市規劃建設以後


這個社區周邊出現了“地鐵口”,“輕軌站”


當然,還新建了“銷品茂”


加上一直存在的“醫院”,“銀行”,“超市”“學校”等等


給人感覺這個社區“欣欣向榮”,“活力十足”


說句行內話:


這裡就是一個“商業黃金寶地”


可我發現一個奇怪現象:


一些“品牌餐飲店”來了這裡以後,很快就“倒閉關張”


真是叫做“嘩啦啦的來,靜悄悄的走”


與此形成鮮明對比的卻是一個小店


生存能力極強,歷經幾代人,傳承經營


這是一家粉店


店鋪就在我所在社區菜市場入口(舊居民樓一樓改造,陽臺打通,面對菜市場)


面積不大(30平米)


夫妻二人經營


只做早餐粉面


每天從早上6點開始,一直到上午10點


店內座無虛席


據老闆娘自述:靠這個粉店,他們夫妻二人養活了兩個小孩,還在這裡買了商品房(這裡商品房均價:16K往上走/每平)


最開始是她父母在這裡經營,父母年紀大了,做不了了(早起下粉很辛苦)


到她這裡,已經是第二代


她們一家繼續經營(三個人做)


現在每天可以下粉300碗(基數)


按均價人民幣8元計算


日流水2400元


月流水72000元


月毛利可以達到五萬!


這種經營數據


已經可以超過大多數“品牌”餐飲店了


擇錄一段我和她的對話:


應該對大家有所啟發


我:“生意這麼好,為何不做成品牌?”


她:“有很多人要我把店面裝修下,把店名重新起過,我覺得沒必要”


我:“為什麼呢?”


她:“我只做幾種人的生意,他們不在乎是不是品牌!”


我:“哪幾種人?”


她:“早上出攤賣菜的菜販子,還有早上去學校的學生,去銷品茂上班的人”


她:“他們要實惠,路上順便吃早餐”


她:“我只要把碗洗乾淨,把店裡地掃乾淨就可以了”


我:“是不是下粉有訣竅?”


她:“哪有?無非就是骨頭要新鮮,米粉要當天早上的”


各位看官:仔細看下!


她的餐飲生意就是:為老百姓做早餐(下粉面)而已!


每天堅持早起而已


就如此簡單!


但她把握了經營理念:


只做早餐(第二天還要早起)


只做堂食(只有三個人)


只服務早起的老百姓(賣完為止)



本小利大 關鍵是週轉


這是一個流動攤販的生意經


“本小利大,關鍵是週轉”


沒錯,這是他親口對我說的


同樣在我這個社區,有個傳奇攤販


我稱呼他“燒餅小劉”


之所以吸引我的關注


在於他的堅持和堅韌


他是一個河南人,在社區進行基礎建設時(舊城改造),來到我們這裡


一晃6年


他的愛人和小孩在河南老家


他一個人在長沙做生意


他每天推著一輛三輪車,車上架著一個爐子(汽油桶那種)


車上還有一個案板


除了做“燒餅”,還做“煎餅果子”


小劉是現場製作


每天早上上班的時候,以及下午學校放學的時候,還有周末的時候


在他的三輪車旁邊,總有三三兩兩個人


等待著他的“作品”


“現場製作,冒著熱氣,拿在手裡,大咬一口”(想象一下)


小劉的東西賣價不高


燒餅:三元/個 (成本0.8元)


煎餅果子:五元/個(加雞蛋、火腿腸 的成本1.8元)


前天,我遇到了他


寒暄了幾句


我:“元旦回河南嗎?”


劉:“不一定”


我:“這麼冷,還做生意”


劉:“天冷,生意反而好”


我:“啊?”


劉:“天冷,人更容易餓,花點小錢,買個燒餅,不為難!”


我:“為啥不租個店面?”


劉:“我這是小買賣,本錢小,就靠週轉,大買賣租店面才划算!”


我:“一天做多少啊?”


劉:“不多,週一至週四可以做300/天,週末可以做600/天”


我:“你這沒什麼成本,就些原材料,利潤還不錯”


劉:“是的,我沒請人,也沒店面,哪裡人多,就去哪裡,自在!”


很多人對餐飲的評價就是:投入大,風險大


但事實上,只要堅持做,本再小,也有本小的經營之道!


關鍵是“週轉”



★★★ 今天是西方的平安夜!


一晃,2019年即將離開我們,高大上的日子,不是每個人都能擁有


更多的是:樸實的人,樸素的道理


小道理,大智慧


重溫初心,迎接你我的2020

翰德經營每一篇 賦能成長每一天!


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