2020年的餐饮到底怎么做?

君度莎隐


【明心餐说】

我对开餐饮店,有一些个人的思考,罗列如下:

一、开餐饮店要有一套标准。

至今让我感到奇怪的一个现象是,这么多餐饮门店,压根儿就不尊重餐饮这个行业的规矩和规律。老板头脑一热,就开店了。有自己开的,有加盟的。但是连餐饮最基本的工作都没有准备好。也不好好选址,更不好好招聘员工管理员工培训员工。总是寄希望于一个两个所谓好的营销策划方案,奢望像别的店一样生意火爆。这个行业太需要抬出标准,完善标准,建立规矩了。

二、开餐饮店要有敬畏心。

做哪一行都要有敬畏之心,所谓隔行如隔山。餐饮行业属于服务行业,人的因素至关重要。少去听那些花里胡哨的大道理,管好人,让人管好物,让人服务好人,餐饮既然大家认为是小事,就从小处着手。餐饮行业会随着服务行业大发展,那就大处着眼,看准方向,找准定位,找到人,建立一个班、排、连级别的门店团队,尊重餐饮的规律好好干,坚持干,边干边总结,别干一会儿歇一会儿又换一批人,稳扎稳打。

要尊重自己的员工,要尊重从事餐饮行业,对餐饮有行业积累的专业从业人员。

三、开餐饮店要搭建最基本的营销矩阵。

门店基本的营销矩阵

公众号+美团引流+粉丝群经营+门头广告+长期传单拉客+朋友圈广告+短视频平台宣传……

这些除了公众号需要花点功夫,其余都是举手之劳即可做到的事情。

结合相应的激励制度,当取得全面开花的效果,可以在门店周边迅速获得曝光与知名度。

四、开餐饮店要提供最基本的菜系。

如果是小店,就不要做太复杂的菜系,有单品爆款菜品,结合一般小炒凉菜就够了。

如果是大店,也要注意菜系的合理搭配,招牌菜、热菜凉菜地方菜等有机搭配,便于客户选择。

五、做餐饮店要做好最基本的服务。

服务说实话,见仁见智,需要发自内心,需要基本技能技巧训练。

可参照空姐的服务,虽然只有一些简单的动作,但是每一个动作都要花时间去练习,比如微微笑容就不容易做到,比如和客户交谈的身姿及手势就需要长期练习。

总结一句话,开餐饮店犹如在家请客吃饭。要提前约好客人,提前准备好食材等。客人来了,要笑脸相迎,提供家里最好的菜品和酒水饮料,热情服务。

让客人宾至如归,得偿所愿,你的餐饮店就基本成了。











纳兰明心


2020年餐饮进入了瓶颈期,一方面房租贵、人工成本高;另一方面门槛低涌入的人多,到处都是餐饮形成了恶性竞争。要想做好需要做好以下几点:

一、小店做出特色:现在很多餐饮都是夫妻店,规模小虽然风险小,但赚的也都是辛苦钱,要想提高附加值,需要从特色上下功夫,走小而美的道路,比如:你定位是做面食,就在面食上狠下功夫(品种选择、口味选择、门面装饰、配套服务、线上推广)做出特色后,每天自然会有人慕名而来。

二、大店做好运营:大店投资的成本高,优势在于规模大,可发挥的空间就大,关键是做好运营。(员工的管理、特色菜品的选择、服务营销),规模大的餐饮未来要想做好,关键是从以上三点创新突破。比如服务营销上,可尝试建立顾客档案(生日、吃饭人的姓名、哪个单位、吃饭频次、一般什么时间过来),每次吃饭都送一张券,为下次做铺垫,总之要在关系上下功夫,未来你能跟多少人建立、多深、多久的关系,你就赚多少钱,尤其是服务业。

三、连锁店做大规模:餐饮连锁店做大靠的是机制,当一个店成熟了之后,就可以靠机制去复制更多的店。比如内部加盟机制,让每个员工有奔头,让优秀的员工成为股东,这样思想文化统一,便于后期连锁化管理。以后不光是餐饮,很多行业都会借鉴此方式,最后做成平台,赚平台运营的钱。

以上总结希望能帮到你,根据自己的规模定位,参考以上三种方法尝试即可。


创业哥阿伟


不管悲伤与否,2019年即将过去,我们将拉开20年代的帷幕,从我们的感觉来看,今年不是一个好的年份,包括裁员、停业、公路旅行、雷雨、停业和关闭,但也有开业、停业、上市、停业、投资和翻身,少数人高兴,少数人悲伤。

2020年餐饮市场将如何发展?我能避开什么坑?

行走江湖,常有开饭馆的人问我:你觉得明年的餐饮市场怎么样?

下面十句话不是谚语,而是观察和思考。

1、不要开餐馆

如果你在餐饮业没有足够的经验,不知道它的深度,不要冒险进入这个行业。尤其是在一二线城市。餐饮业已经过了草莽时代。几桌起家,夫妻口的传说已经成为过去。如今的餐饮业专业性很强,进入门槛也很高,不要对此抱有不切实际的幻想。

2、好的厨师

对许多能干的厨师来说,这是一个机会,他们将迎来一个精彩时刻。但同时也对厨师提出了更高的要求。他们需要有高水平的文化,周游世界,有广阔的视野,有深厚的传统积淀,能够领导一个团队,管理,营销和长得帅(这是非常重要的)。

在传统的厨师行业中,似乎规模巨大,但事实上,能够满足这些条件的人并不多见。在这个市场上,人才总是稀缺和有缺陷的。那些有能力单干的人,到处都是平庸的人,而且鄙视。

在传统的人才选拔机制中,高考、城市和行业都是门槛。在君子远烹饪的现实中,从事这一行业的大多是高考不及格、出身偏远、处于社会基层的人。所以,如果你是一个喜欢美食的年轻人,有很好的资历,你可以用不同的方式进入这个行业。一个好厨师将来一年的收入将超过一百万,

才刚刚开始。

3、本地化趋势

“乡土食品”将取代“时尚食品”,成为下一个审美逻辑。

在过去的十年里,时尚食品已经成为中国美食的时尚,这种时尚始于寒舍、紫云轩、黄埔会。“干冰大盘分量少”已经成为一个典型的标志。事实上,世界也在变化。2004年,一批北欧厨师发起了“新北欧美食宣言”,其核心内容是从当地食材中寻找灵感,根据季节变化适应自然,永远以环保的形式运作。如今,北欧风格已经影响了欧洲的高端食品美学。

中国也开始发生变化。以北京为例,川菜和粤菜早年很受欢迎,但现在却不如新京菜受欢迎。从众多餐饮品牌集体爆发,如拾久、聚德楼、那家小馆、晟永兴、四世同堂、局气、羊大爷等,我们可以看到本地菜的进步。

4、商场升级带来的机遇

在过去的两年里,很多社区商店在我们周围消失了。不同的城市有不同的原因。越来越多的餐饮业集中在购物中心。十年来,商业地产蓬勃发展。许多餐饮品牌已经完成了全国性的品牌布局,并通过这一渠道从10家发展到100家,海底捞、西贝、外婆家等。





金牌讲师马三皮


自己从事餐饮行业8年,对餐饮行业稍微有点了解,2020年即将到了,餐饮还会是非常热门,因为毕竟在中国有句话,民以食为天,但餐饮行业已经不是最低级的找门面开店就随性经营的产业,现在大家出来用餐也不是简单的吃的饭的问题,用餐者会选择餐品,就餐环境,但更多时会更在意就餐时的一种体验,所以接下来在保证餐品品质的基础上,服务意识和就餐体验是餐饮行业更应该改进的问题!




峰哥的料理


2020年即是餐饮的低谷期,同时也是机遇期,从19年开始倒闭了大部分餐馆,2020年在高房租、高人工工资、高原材料、餐饮大鳄的崛起等几座大山的重压下,再加上相当一部分盲从进入者、还有环保卫生的严格,将还有相当一部分餐饮行业者面临倒闭。如果能很好的平衡解决这些问题,那么这将是一个很好的发展机会。当我们把眼光换一个角度看待问题的时候,就会发现问题的实质是两面性的。2020,餐饮朋友们加油!


好运龙虾馆15303380


今年的餐饮不怎么好做,价格透明化,竞争激烈啊,现在很多都做网红的东西,但是都是一个阶段性的。过了这个风头就没有了,我这边有个朋友,开牛肉火锅店的,基本都亏在店租这一块了,好的地方租金特别高,赚的钱都养房东了。也是累啊,这两年全国效益都不好,金融危机大,很多企业都相继的倒闭。望楼主慎重考虑。


熙慧妈妈美食记录


山西省大同市九舍私房菜,欢迎品尝。











九舍私房菜


做好餐饮因素很多,但不变的是品质,卫生,服务是根本!

但到2020年这年代,做好品质,卫生,服务还不够,这个年代是高手对决的年代,不管是线上线下,做好营销促销才能在这竞争白热化大环境活下来。

对想要进入餐饮创业开店的人,2020年后尽量不要自已创,找一个适合自己品牌加盟也是很好方式,利用品牌知识体系开店成功率更高。

希望对大家有用!



小吃串串创业勇哥


餐饮行业可以说就是一个前仆后继的行业。成功一定有方法,现在是消费升级的时代,另外移动互联网也对传统行业进行了改造,这都是一个不得不面对的现实。

消费升级,给餐饮行业带来了三个变化,消费人群,消费理念和消费场景

什么是消费升级呢?比如说我们现在很多餐厅的主力消费群体已经变了,变成了90后,还有新中产,同时他们的消费理念也是不一样的,他们追求新奇凸显个性,愿意尝试新鲜的东西。同时追求极致的生活态度。

我们再来看第二个消费场景,过去我们赚钱的店都是什么样的店呢?就是一些大的商务应酬,大的餐厅,都是大桌,包厢等等。

现在完全不一样了,现在的餐饮,以聚会为核心场景。比如情侣约会,朋友聚会。

消费场景变了意意味着什么呢?那餐厅的格局也就变了。如果你的餐厅全是大桌,可能就会出现不适应,往往很多时候出现很尴尬的样子,两个人做了一张8人台。

前几天我和一位餐饮老炮在北京的一家餐厅吃饭,就遇到了这种情况。两个人坐了一张6人台。

在新的消费场景变化下,这种大的包桌,包间已经不适合市场的需求,这是毋庸置疑的。

我们再来看移动互联网,移动互联网带来了什么改变呢,首先就是外卖,我们很多餐厅甚至外卖占到50%,非常的可怕,你的流量被平台分走了,你的利润也被平台分走了。

甚至有的餐厅,它的外卖就是保本做的。

那面对消费升级,场景升级以及互联网带来的变化,我们应该如何去做呢?

第一就是产品

这里的产品并不局限于菜品,那我们的环境服务都可以打包成为我们餐厅的产品,同时你的定位精准,最好是占领一个垂直的品类,专注。

比如现在很多的单品店,活得非常不错。比如小龙虾,串串香火锅啊,等等。

昨天我在文章当中也说过消费者是用品类思考用品牌来表达,当你占领了一个垂直的品类,你就能够获得更多的流量,无论是顾客还是加盟商。

第二是菜品口味

为什么要强调一下口味呢?

其实现代的人压力越来越大,重口味已经成为了主宰,啊,这也是为什么川菜火的原因,小龙虾火爆的原因之一。

另外,这些重口味,比如说辣的麻的,它有一个,特点容易让人成瘾,一吃再吃,成为餐厅忠实的顾客。

很多人说,减肥啊要健康饮食,其实那都是吃过以后该做的事,所以说现在很多人,把这一件事情拆分成了两件事情,这就制造出了商机。

第三是体验

体验做好了有什么好处呢?制造你餐厅的传播属性,可以进行一个零成本的传播。

比如我们有一位合作客户通过定制营销方案,结合抖音来传播,获得了大量的客流,业绩翻倍,而且是0成本的。


80年代末村夫


知行创优®原创经营问答系列(567)

我是黄翰德,国家高级营销师,实体经营实践16年!



问题所问:2020年的餐饮到底怎么做?


问题关键词:怎么做


怎么做:经营思路及方法




就这个问题而言:


每个餐饮经营者的资源都不一样


经营中遇到的问题也不一样


也就没有所谓的方法!


更没有包治百病的良方!(学术与实践还是存在极大的差异)


古语云:法无定法


没错!就是这个道理


从市场营销角度而言


所有的商业都是基于市场需求而产生,一切商业行为的本质都是“逐利”


这一点,倒是可以得出一些方法论


即:市场需求的趋势是什么?


如何提高匹配的商品及服务?从而逐利成功!


这些就是我想对大家说的


希望能够真正给予一些启发和思路


则善莫大焉!




把握亲民需求,解决消费刚需


先说一个我身边的餐饮经营案例:


我住在亚一线省会城市(长沙)


我的居住地是一个传统社区(火车站)


数年城市规划建设以后


这个社区周边出现了“地铁口”,“轻轨站”


当然,还新建了“销品茂”


加上一直存在的“医院”,“银行”,“超市”“学校”等等


给人感觉这个社区“欣欣向荣”,“活力十足”


说句行内话:


这里就是一个“商业黄金宝地”


可我发现一个奇怪现象:


一些“品牌餐饮店”来了这里以后,很快就“倒闭关张”


真是叫做“哗啦啦的来,静悄悄的走”


与此形成鲜明对比的却是一个小店


生存能力极强,历经几代人,传承经营


这是一家粉店


店铺就在我所在社区菜市场入口(旧居民楼一楼改造,阳台打通,面对菜市场)


面积不大(30平米)


夫妻二人经营


只做早餐粉面


每天从早上6点开始,一直到上午10点


店内座无虚席


据老板娘自述:靠这个粉店,他们夫妻二人养活了两个小孩,还在这里买了商品房(这里商品房均价:16K往上走/每平)


最开始是她父母在这里经营,父母年纪大了,做不了了(早起下粉很辛苦)


到她这里,已经是第二代


她们一家继续经营(三个人做)


现在每天可以下粉300碗(基数)


按均价人民币8元计算


日流水2400元


月流水72000元


月毛利可以达到五万!


这种经营数据


已经可以超过大多数“品牌”餐饮店了


择录一段我和她的对话:


应该对大家有所启发


我:“生意这么好,为何不做成品牌?”


她:“有很多人要我把店面装修下,把店名重新起过,我觉得没必要”


我:“为什么呢?”


她:“我只做几种人的生意,他们不在乎是不是品牌!”


我:“哪几种人?”


她:“早上出摊卖菜的菜贩子,还有早上去学校的学生,去销品茂上班的人”


她:“他们要实惠,路上顺便吃早餐”


她:“我只要把碗洗干净,把店里地扫干净就可以了”


我:“是不是下粉有诀窍?”


她:“哪有?无非就是骨头要新鲜,米粉要当天早上的”


各位看官:仔细看下!


她的餐饮生意就是:为老百姓做早餐(下粉面)而已!


每天坚持早起而已


就如此简单!


但她把握了经营理念:


只做早餐(第二天还要早起)


只做堂食(只有三个人)


只服务早起的老百姓(卖完为止)



本小利大 关键是周转


这是一个流动摊贩的生意经


“本小利大,关键是周转”


没错,这是他亲口对我说的


同样在我这个社区,有个传奇摊贩


我称呼他“烧饼小刘”


之所以吸引我的关注


在于他的坚持和坚韧


他是一个河南人,在社区进行基础建设时(旧城改造),来到我们这里


一晃6年


他的爱人和小孩在河南老家


他一个人在长沙做生意


他每天推着一辆三轮车,车上架着一个炉子(汽油桶那种)


车上还有一个案板


除了做“烧饼”,还做“煎饼果子”


小刘是现场制作


每天早上上班的时候,以及下午学校放学的时候,还有周末的时候


在他的三轮车旁边,总有三三两两个人


等待着他的“作品”


“现场制作,冒着热气,拿在手里,大咬一口”(想象一下)


小刘的东西卖价不高


烧饼:三元/个 (成本0.8元)


煎饼果子:五元/个(加鸡蛋、火腿肠 的成本1.8元)


前天,我遇到了他


寒暄了几句


我:“元旦回河南吗?”


刘:“不一定”


我:“这么冷,还做生意”


刘:“天冷,生意反而好”


我:“啊?”


刘:“天冷,人更容易饿,花点小钱,买个烧饼,不为难!”


我:“为啥不租个店面?”


刘:“我这是小买卖,本钱小,就靠周转,大买卖租店面才划算!”


我:“一天做多少啊?”


刘:“不多,周一至周四可以做300/天,周末可以做600/天”


我:“你这没什么成本,就些原材料,利润还不错”


刘:“是的,我没请人,也没店面,哪里人多,就去哪里,自在!”


很多人对餐饮的评价就是:投入大,风险大


但事实上,只要坚持做,本再小,也有本小的经营之道!


关键是“周转”



★★★ 今天是西方的平安夜!


一晃,2019年即将离开我们,高大上的日子,不是每个人都能拥有


更多的是:朴实的人,朴素的道理


小道理,大智慧


重温初心,迎接你我的2020

翰德经营每一篇 赋能成长每一天!


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