技術加持 品牌驅動 營銷賦能 2019廣汽Acura解鎖“年輕化”新姿勢

2019年,中國汽車市場並不平靜。雖然新車換代、營銷手段層出不窮,卻不能阻止汽車市場整體下滑趨勢。在車市整體進入下行區間背景下,廣汽Acura逆勢而上,銷量穩健增長跑贏市場大盤。在實現新事業體經營全面躍升的同時,廣汽Acura用先端座駕、極致駕控、個性品牌、體驗營銷組成的“精確密碼”解鎖“年輕化”新姿勢,佔據中國汽車市場新高點。

領先科技 產品年輕化是底氣

如今,中國車市正以遠超預期的速度奔向年輕化,被視為“互聯網原住民”的85後、90後已成為中國豪華車市場主力消費群體,而90後群體消費偏好更為多元化和個性化,對於豪華汽車品牌,他們更渴望擁有不一樣的選擇。

廣汽Acura在華陸續推出CDX、CDX SPORT HYBRID、RDX等明星車型,搭載先端科技、配置豪華,駕乘者能夠獲得更多運動感和體驗感,贏得中國年輕消費群體的關注和期待。其中,最為Acura粉所津津樂道的是Acura獨創的前瞻性科技成果——第四代SH-AWD ®系統(超級四輪驅動力自由控制系統)、i-MMD混合動力系統等。以RDX車型為例,與同級對手相比,RDX全系標配2.0L直噴VTEC渦輪增壓發動機,以及同級惟一的10AT變速箱,堪稱超白金組合。此外,還有自適應懸掛系統、安全輔助配置Acura Watch、Acura/ELS®殿堂級3D環繞音響系統等等。

除了極致的先端科技,廣汽Acura還希望給年輕都市精英群體帶來更加時尚、動感的新銳豪華駕乘體驗,不僅在2018年推出了CDX MATTE GRAY特別版,2019年也先後推出了RDX A-Spec概念版和CDX A-Spec概念版。明年,這兩款車型有望推出量產車型,為Acura產品矩陣注入新鮮血液。

值得一提的是,為積極響應國六排放標準政策,廣汽Acura旗下兩款主銷車型CDX和RDX均已推出滿足國六B排放標準車型。其中,2018年CDX SPORT HYBRID車型上市時,便已滿足國六B排放標準,成為國內首款滿足國六B排放標準的混動車型。

品牌創新 體驗式營銷獲成效

與其它豪華品牌不同,廣汽Acura堅持品牌形象的不斷創新。2018年,面對中國豪華車市場的不斷變化和消費升級需求,廣汽Acura將目光聚焦於獨具生活品味的年輕精英人群,提出全新品牌世界觀“I’m Different 異行者”。該全新品牌世界觀能夠更形象地傳遞廣汽Acura“精確 不凡”的全新中文品牌口號,並打造明確區隔於傳統豪華品牌的專屬價值和獨特世界觀。

與品牌創新相呼應,廣汽Acura還對體驗式營銷再升級,主打年輕化。2019年,廣汽Acura在業內首創全新運維模式——#週末放瘋# RDX 72小時試駕活動,在全國56座城市投入200輛試駕車;在“#週末放瘋#百人接力橫貫中國”活動中,108位消費者駕乘RDX,歷時30天,縱橫全國8個省級行政區。而在剛結束不久的世界頂級冬季運動賽事“2019沸雪北京國際雪聯單板及自由式滑雪大跳臺世界盃決賽”(簡稱“沸雪”)上,廣汽Acura RDX作為“沸雪”賽事官方指定唯一用車。

同時,在傳播渠道選擇上,廣汽Acura與年輕人廣泛聚集的泛社交媒體平臺合作,例如聯合抖音、KOL,以更接地氣的短視頻傳播,與粉絲線上互動,全面展現產品力,深度構建產品粉絲圈層。

售後加碼 詮釋豪華服務

優秀的產品、新穎的營銷方法能夠贏得用戶青睞,如果要進一步留住用戶,完善的售後服務必不可少。2017年,廣汽Acura發佈全新售後服務品牌——“精·誠 體驗”,讓優質售後服務成為全體特約店的慣例。為車主提供4年/10萬公里免費保修,4年/10萬公里免費基礎保養,4年不限里程全天候免費專業道路救援等貼心、專享服務。

此外,在經銷商戰略佈局上,一方面廣汽Acura嚴格執行准入標準,在保證優質質量前提下,特約店數量持續穩步增長。另一方面,廣汽Acura大力對特約店進行升級改造,讓這些特約店煥發年輕活力。廣汽Acura還將根據不同特約店的情況制定更加專屬的方案,為更多的特約店實現升級改造,希望能為用戶帶來不凡的豪華體驗。


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