可是我也要出去！"小剛對媽媽說。
"你出去幹什麼啊？"媽媽一邊穿外套，一邊問他。
"我要去小明家，我們約好了！"小剛很著急。
"小明傢什麼時候不能去啊，以後再說！"媽媽說完就走了。
小剛本來和同學們約好先到小明家集合，然後一起到已經退休的老校長家打掃衛生。結果小剛沒有去成，為此，同學們都說他沒有信用。
小剛非常恨媽媽，發誓以後再也不和媽媽說話了。
遇到這種情況，父母首先應該鼓勵孩子把事情的緣由說清楚，然後再根據事情的輕重緩急調整時間。這樣，孩子才能感覺到父母對他的話非常尊重，以後也就敢於大膽說話了。上面的案例可以這樣來回答：
聽孩子說要到小明家，應該問孩子："你到小明就有什麼重要的事情嗎？和媽媽說說。"
瞭解到孩子要去老校長家打掃衛生，應該對孩子說："噢，原來是這樣的，你們真有愛心，媽媽支持你們。這樣吧，我給送煤氣的打個電話，讓他晚點過來。走吧，咱們一起出門吧！"
這樣，小剛不僅不會恨媽媽，還會覺得媽媽善解人意，以後有什麼事情也會主動和媽媽說。
讓孩子把話說完、對孩子說的話給予尊重，這是鼓勵孩子大膽說話的重要條件。
作為父母，在賞識中鼓勵孩子大膽地表達自己的想法和觀點，採取適當的方法和措施，讓孩子有話可說，有話敢說，從而培養孩子優秀的表達能力。
主動和孩子溝通交流，鼓勵孩子發表自己的想法和觀點。可以這樣問孩子："你怎麼看這件事？說說你的看法吧。"
用賞識的語言去激勵孩子回答你的問題。你可以說："今天真精神，是不是在學校裡有什麼好玩的事情啊？"
當孩子告訴你他的事情時，要聽孩子說完，並對孩子的行為給予鼓勵："你的想法很對，媽媽支持你！"
細節22鼓勵孩子與人交往
最近一段時間，媽媽發現小凡不太高興，於是問他："怎麼了小凡，在學校裡遇到什麼不開心的事情了嗎？"
"沒有什麼。"小凡回答媽媽。
"那我怎麼發現你不開心呢？是不是有人欺負你了？"媽媽接著問。
"我說過沒什麼了，媽媽你別管了。"小凡一邊說，一邊朝媽媽揮了揮手。
這時，媽媽發現小凡的胳膊上有條傷痕，不禁吃了一驚，急忙抓住他的胳膊，問道："到底是怎麼回事，快告訴媽媽。"
小凡一看瞞不過媽媽，就一五一十地告訴了她。原來班上有個同學特別霸道，經常欺負小凡，有幾次還動手打了他。聽到這種情況，媽媽非常認真地對小凡說："別人老欺負你，你應該還手。"
小凡的爸爸聽到了媽媽的話，不解地說："還手幹什麼，打架嗎？哪有你這樣教育孩子的？打架根本解決不了問題的。"
媽媽說："那你說怎麼辦？難道就這麼老讓人欺負？"
爸爸說："我也不知道怎麼辦，總之不能鼓勵孩子動手打架，再說，要是孩子打不過別人，怎麼辦？"
聽著爸爸媽媽的爭執，小凡默默地回到了自己房間。
小凡的爸爸媽媽碰到的確實是一個十分棘手的問題。孩子在與小夥伴的交往中，總會發生一些矛盾，甚至動手打架。這時候，父母應該怎樣面對？是讓孩子默默忍受，還是以牙還牙？
這些都不是好辦法。如果孩子之間有矛盾，應該鼓勵孩子去和對方交朋友，對孩子說："不要打架，你應該主動講和，告訴對方，你想和他成為朋友！"
父母都希望自己的孩子有一個和諧的人際關係，能和小夥伴們和諧相處、互相幫助。因此，對於孩子交往中遇到的種種難題，應該建立在以和為貴、發展友誼的基礎上。鼓勵孩子用心與他們溝通，相信孩子的真誠可以打動他們，從而把對手變為好朋友。
丁丁的爸爸是旅居美國的華僑，在他7歲的時候，爸爸把他送到美國當地的小學讀書。因為整個學校只有丁丁一箇中國人，所以他在學校沒有朋友。就連他的同桌麥克爾也不願意理他，還經常欺負他。
丁丁把這些情況告訴了爸爸，爸爸問他："麥克爾為什麼不願意理你呢？"
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