全面數字化時代，企業數字化升級迫在眉睫。如何把握升級關鍵點？如何獲取升級新動能？致遠互聯2019年全國巡展春風送暖，祭出了以協同運營中臺為核心動能的數字化升級方案。
4月25日，以“數字化升級新動能 構建企業協同運營中臺”為主題的全國巡展登陸合肥。近200位企業高管、行業專家、生態夥伴以及相關從業人員與致遠互聯一道，共同探討企業業務轉型之痛，共話數字化升級之道。
會上，合肥榮事達電子電器集團有限公司（簡稱：榮事達）CIO張俊分享了榮事達基於致遠互聯協同運營中臺的數字化升級經驗。
合肥榮事達電子電器集團有限公司CIO 張俊
榮事達是一家以家庭健康消費品解決方案為產品服務，涉及智能家用電器、機器人、智慧家居、互聯網生態產業園等多個領域的現代化集團企業。1992年成立至今，榮事達已成功孵化註冊獨立法人公司43家，獲各項專利1300餘件，年新增就業2000餘人。
“為了匹配不斷擴大的企業規模，企業的信息化建設也在不斷推進。致遠互聯基於17年協同管理軟件領域的探索，為榮事達鋪設了一條數字化升級之路，助力榮事達實現了基於雙創模式下的集團管控。”張俊在會上表示。
業務極速擴張，管理平臺急需破舊立新
隨著業務的不斷擴張，組織的不斷壯大，榮事達的業務系統變得越來越多，組織的彙報關係也變得越來越複雜。企業在高速發展的同時也遇到了一系列信息化問題。
在組織關係的彙報上，原有的系統無法支撐複雜的矩陣關係、無法靈活的配置流程、對於流程的變更更是沒有複製的能力。
這就直接導致了各業務系統無法形成業務閉環，業務流程、運營數據等無法實時監控。員工無法隨時隨地的辦公處理，大大降低了企業的運營效率。企業的高速發展與陳舊的管理系統之間出現了嚴重的矛盾。
榮事達亟需一套適合自身的數字化轉型方案，亟需一套可靈活配置流程，能夠快速應對組織架構的變更，並且能夠實現矩陣式管理的平臺。在數據運營方面，榮事達需要實現零代碼的表單流程配置和調整維護，實現審批的移動化。
榮事達在對比選型後選擇了與致遠互聯合作，以業務流程為驅動、以信息整合為重點、以協作溝通為核心、以移動支持為承載開展了企業流程運營管理中臺的建設，全面提升榮事達的企業運營效率。
“中臺”讓流程運營管理行雲流水
致遠互聯搭建的企業流程運營管理中臺可以為榮事達提供“高效”、“實時”、“準確”、“移動”的業務協同。
企業流程運營管理中臺不僅可以支持前臺的靈活性，實現可視化的工作流程管理，而且可以統一後臺的數據、規則和模式，達到集成、連接、智能分析數據的目的，進而實現全公司流程、數據和協同的一體化運營，提升共享服務水平。
中臺採用統一的入口，採用面向對象的設計理念，無論企業的信息化系統多麼繁雜，面向企業員工時都是統一入口，統一登錄，統一管理。
針對企業日益繁雜的企業應用，中臺將應用進行了高效集成，不同的系統操作都可以在一個地方完成。另外，針對不同部門，不同員工，中臺定製了不同的展現方式，可以讓員工以瞭解信息為目的，智能化的接受有效信息。
中臺將榮事達的工作流程進行了集成統一併覆蓋了集團所有的分公司，大大提高了集團的工作效率。通過集成統一，集團各部門、各分公司的流程收發情況、處理情況等行為數據都可以在工作流平臺統一展示，集團總部及分公司的工作效率情況一目瞭然。
值得一提的是，致遠互聯為榮事達定製的費控管理系統通過兩個通用接口，將報銷、借款、預算、調整、事前申請單5類表單進行集成連接。藉助此係統，集團的費用管理得到了細緻把控。以費用報銷為例，費用報銷發起後匹配預算，如果預算可用，將交由財務審批，財務審批過後會直接將數據傳遞至SAP系統生成憑證。
另外，通過與SAP系統的集成，大大提升了數據的傳輸效率，SAP當中的組織架構信息、人員信息、供應商信息等可以自動同步到A8系統中。通過接口配置，A8系統中的審批結果也可以直接傳輸到SAP中自動生成憑證。
為了滿足企業員工工作的移動化需求，致遠互聯為榮事達打造了移動辦公平臺，實現了PC端和手機端的高效聯動，員工可以通過手機端隨時隨地高效監控工作流程。同時，通過移動端可以實現員工間的移動交流和外勤簽到，大大提升了企業的日常運營能力。
可以說通過“企業流程運營管理中臺”，榮事達實現了企業效能的最大化，高層管理效果達到了最優，員工的自我價值也得到了最大的體現。
協同運營中臺理念的提出，體現了致遠互聯對於企業數字化的堅定探索。未來，致遠互聯將基於協同管理軟件領域多年的經驗，繼續開拓更多的數字化升級服務，力爭在更多行業、更多領域開出協同之花。
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