導讀：華為消費者業務未來還將面臨著嚴峻的考驗，畢竟C端與B端產品的運營思路，有著本質性的不同，華為消費者業務走向何方，有待觀察。
文章來源：鈦媒體（taimeiti）
近日，華為在組織架構和員工上進行了一次大改革。
華為CNBG（運營商業務）的富餘員工將通過內部疏導的方式轉到CBG（消費者業務）。據鳳凰科技報道，具體員工轉移比例華為並沒有正式通知。但有CBG內部員工透露稱，將有2萬CNBG員工轉至CBG。
而據鈦媒體瞭解到，此前便有消息傳出，因業績不佳，華為CNBG將啟動改革。
鈦媒體對此消息，求證多位華為內部人士，其中一位表示，“有轉崗，但是沒有具體數字，（兩萬）都是什麼謠言？沒有收到（一定數量）人員轉崗的任務”。另外一位表示，人員轉移這個方向是真的。第三位內部人士對鈦媒體表示，華為運營商業務並沒有什麼困難，終端業務發展地快，需要人，所以，有些（運營商業務的）人會需要。
對此，華為消費者業務CEO餘承東回應稱：“消息有誤，不可能消化這麼多人。”餘承東表示，最近每年華為消費者業務吸收的人數在3000人左右，目前華為消費者業務總員工2萬多人。
在3月29日，華為CBG內部進行了一場誓師大會。任正非、徐直軍、餘承東帶著華為CBG高管集體宣誓，要實現3年1000億美金，5年1500億美金的營收目標。
任正非在內部講話中提出，2019年華為的改革重點，一方面是運營商業務，二是消費者業務。CNBG改革是集團親自抓的戰略重點。
關於運營商業務，任正非在講話中表示，運營商業務已相對成熟，培養了非常多的高級幹部和專家，因此，要逐步建立“精英+精兵+職員”團隊組合方式，形成“彈頭+戰區支援+戰略資源”的隊形，並大膽地將成熟業務的決策權下沉到代表處作戰組織。
此外任正非也表示要授權CBG“軍團作戰”，自主改革，改革的內容包括組織結構設計和薪酬體系，消費者管委會對業務體系仍然有管轄權利。
這也意味著餘承東帶領的CBG將擁有更多的自主權。
據華為官方公佈的2018年年報顯示，華為三大業務板塊，消費者業務收入3489億元（人民幣，下同），佔比48.4%，同比增長45.1%；運營商業務收入2940億元，佔比40.8%，同比下降1.3%；企業業務收入744億元，佔比10.3%，同比增長23.8%。
從銷售區域來看，中國區收入佔比最大，達到51.6%；歐洲、中東、非洲佔比第二，達到28.4%；亞太、美洲地區分別為11.4%、6.6％。可見，中國地區在華為全球整體業務中，份量極為重要。
2018年年報公佈當天，有業內人士對鈦媒體表示，華為消費者業務在今年全球終端市場，整體萎縮的情況下，實現這麼大幅度的增長，是一個驚喜。
年報公佈時，正值華為終端剛剛在法國發布完其最新的P30系列產品。華為消費者業務CEO餘承東，喜悅之情溢於言表，隨後，在朋友圈更新狀態稱，“消費者業務佔比還會繼續迅速提升，今年明年後年......”
而在2019年4月22日，華為公佈的2019年第一季度經營業績顯示，2019年Q1華為銷售收入1797億人民幣，同比增長39%，淨利潤約8%，同比略有增長。三大業務板塊具體數字雖未公佈，但從終端銷售數據上顯示，今年Q1實現智能手機發貨量超過5900萬臺。
與此同時，三星、蘋果的銷量分別為6900萬臺、4400萬臺。三星、蘋果均為負增長，只有華為實現了51.28%的大幅度增長。
這是華為消費者業務首次超過運營商業務，一直以來，運營商業務是華為業務的大頭，也是通信設備廠商華為的主營業務。但是，華為對於運營商業務的依賴逐漸減少，卻早有端倪。2013年起，華為運營商業務的佔比開始逐年下降，2016年運營商業務佔比55.7%，2017年運營商業務跌破了50%。
分拆華為主要業務板塊，運營商業務方面，目前，全球正值4G到5G的過渡階段。從3GPP公佈的5G標準流程來看，5G三大應用場景，eMBB（增強移動寬帶）、uRLLC（超高可靠超低時延通信）、eMTC（海量機器類連接）。只有eMBB基本確定，uRLLC、eMTC還沒有最終成形。
國際上，無論是美國、瑞士、韓國，所謂的5G商用，均屬於NSA（非獨立組網），而SA（獨立組網）才是5G真正的最終“形態”。正在舉辦中的2019上海5G創新發展峰會暨中國聯通全球產業鏈合作伙伴大會上，一位聯通員工表示，“對於5G，現在大家還是看不太清楚（其發展趨勢），（運營商）不太好把握投入與產出的比例。”
5G到來，運營商將會面臨相比於4G時代，更大的投資。3G、4G更多地是解決人與人之間的溝通，而5G主要是解決物與物的連接。所以，5G更多的是面向於產業、垂直行業的應用。運營商對垂直行業的瞭解程度，也決定了5G相關的商業模式。
鈦媒體與運營商多位人士的交流中發現，運營商一側，無論是5G商業模式，還是5G相關應用場景，5G具體怎樣與垂直行業結合，均處於探索、摸索階段。
可以預見，未來4G、5G將會長期共存。一位華為內部人士曾經對鈦媒體表示，一是，國際經濟環境影響、投資週期的影響；另外是，受到4G向5G過渡的影響，運營商市場增長開始放緩。
此外，任正非在接受外界採訪時也表示過，對外界5G相關炒作的擔憂。在企業業務、雲計算方面，2017年華為雲業務部門Cloud BU升級為一級部門，獲得了更大的業務自主權。同年，華為宣佈進軍公有云領域。
相比於“張揚”的華為To C的消費者業務，華為企業業務和雲計算業務，較為低調，風格也大相徑庭。前不久，《財經》文章《華為企業業務蛋糕是如何做大的？》講述了華為企業業務的發展歷程。
一位華為內部人士表示，客觀地說，華為企業BG在全球做得並不好。從存量市場上來看，硬件業務既沒有撼動思科，也沒有搶到IBM放棄的高地，以及EMC的山頭；軟件業務既沒有撼動Oracle，也沒有對VMware產生實質性衝擊。
從增量市場上來說，雲業務的培育不算成功，期間路線頻繁搖擺，導致白白錯過窗口期；人工智能、物聯網、邊緣計算等金種子也未能茁壯喜人。總之，100億美金放在別人家要貼喜報，放在華為這裡只能得B裡面靠後的......同時，她認為華為企業BG在中國區做得相當好。
據高盛集團發佈2018年第三季度雲計算行業報告顯示，雲計算市場集中度進一步提高，越來越多的雲計算支出流向亞馬遜、微軟、阿里巴巴等頭部廠商。從國內市場來看，2019年的最新變化是，百度雲計算業務的“異軍突起”。同樣主打AI與雲計算深度融合的百度智能雲，勢必給華為雲計算業務帶來一些壓力。
消費者業務方面，競爭對手三星、蘋果“不給力”。比如，三星“爆炸門”事件後，中國市場份額急劇下滑。最新的摺疊屏手機Galaxy Fold屏幕顯示問題，在中國等地的發佈會“取消”，給三星手機業務“重返中國市場”，帶來了更多的不確定性因素。
而蘋果高定價策略的失效，以及產品創新乏力，5G等戰略產品的缺席，消費者對蘋果產品持續性疲勞、新鮮感、期待降低。隨著，手機行業T字形格局，以及頭部手機企業集中度提升，中小玩家越來越少。
在不同程度上，給華為消費者業務帶來更加有利的外部環境。另一方面，中美經濟貿易的大環境的影響，也成為不少消費者支持華為消費電子產品的緣由。
與愛立信、諾基亞單一的通信業務，不同的是，華為業務線龐雜。
鈦媒體認為，華為消費者產品能夠撐起華為整體營收，一是，4G向5G過渡大環境的影響。二是，與華為消費者業務近幾年的努力、創新密切相關。而華為消費者業務未來還將面臨著嚴峻的考驗，畢竟C端與B端產品的運營思路，有著本質性的不同，華為消費者業務走向何方，有待觀察。（本文作者趙晨希，來源於鈦媒體，IT大佬已獲得作者授權、經IT大佬編輯發佈，文中觀點為作者觀點、不代表IT大佬觀點。）
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