市場研究公司 Gartner 最新報告指出，到 2020 年，將有 1 億人使用增強現實（AR）在商店和網上購物。同時，為了進一步提升用戶的購物體驗，到 2020 年，46% 的零售商計劃部署 AR/VR 解決方案。
得益於 AR 技術能夠在不同的環境下對產品進行可視化，AR 技術對消費者的購物體驗和購物效率都有較好的提升。在過去的幾年中，我們看到越來越多的品牌商和零售商開始部署 AR 技術。
比如，優衣庫推出 AR 穿衣鏡，讓消費者實現「無實物」試裝；絲芙蘭發佈 AR 試妝鏡，模擬彩妝上臉效果；宜家推出 AR 應用 IKEA Place，通過 AR 技術來幫助用戶選擇合適的傢俱……
另一方面，AR 在提升消費者的購物體驗的同時，也為品牌和零售商完成對消費者的數據收集分析，例如哪款衣服被試穿的次數最多、哪款傢俱適合怎樣的房間。這些數據能夠直觀反應消費者的喜好，幫助品牌商和零售商調整銷售策略。
隨著 5G 的落地，AR/VR 設備還有望獲得更快的渲染速度、更短的下載時間，以及更強的移動性，AR/VR 設備的體驗將得到進一步的提升。而到了那個時候，我們將在更多的場景中看到 AR 技術的應用和落地。
題圖：宜家 AR 應用 IKEA Place
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