移動互聯網改變中國市場,星巴克遭遇最強中國本土對手

移動互聯網改變中國市場,星巴克遭遇最強中國本土對手

已經在中國市場開展近20年業務的美國連鎖咖啡公司星巴克(Starbucks)遇到了最強的中國本土對手,即由神州優車集團前營運長錢治亞所創立的瑞幸咖啡(Luckin Coffee)。

由於星巴克店內通常配有大型沙發,因此非常適合舉行工作會議或朋友聚會,但瑞幸咖啡的裝潢顯得更為簡約,在一般店裡根本看不到桌椅甚至是收銀機,因為所有的支付都是通過手機掃碼的方式進行的。

而這種簡約的風格能夠讓瑞幸咖啡提出更具有競爭力的價格,比如瑞幸咖啡的拿鐵咖啡價格比星巴克低1美元左右。對此,該公司市場營銷總監沙克爾(Reinout Schakel)指出,瑞幸咖啡面臨的租金方面壓力遠低於其他競爭對手,這使得其擁有巨大的商業優勢。

報道稱,目前星巴克在中國的咖啡市場份額大約為80%,而2018年上市的瑞幸咖啡此前曾宣佈在該年年底將在中國開設4,500家咖啡店,如果這一計劃成功落實,那麼其在數量方面目前已經領先於星巴克。

移動互聯網改變中國市場,星巴克遭遇最強中國本土對手

此外,報道指出,雖然茶類飲品在在中、日、韓三國是傳統的飲料,但咖啡已經越來越被當地民眾接受,對於星巴克來說,中國已經是其第二大市場,也是近些年增長最快的市場,但是在整體佈局方面,其店面主要分佈於中國東部的發達城市中,而將來這兩家公司或將爆發激烈的價格競爭,以爭取更多的年輕消費者。

據瞭解,2018年隨著星巴克首席執行官舒爾茨(Howard D. Schultz)的辭職,該公司銷售業績並不理想,據中國大陸媒體《證券日報》北京時間2018年11月6日報道,星巴克在中國市場做起外賣生意的同時,調整了部分飲品的價格以及會員的權益。

對此有分析人士認為,此舉對星巴克而言是一把雙刃劍,雖然可以短期內幫助星巴克提成業績,但是從長遠來說,對消費者會造成更大的傷害,面對著中國本土競爭者的崛起,星巴克正在面臨著消費者的流失。


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