有錢真的爲所欲爲:10億砸出400家門店,打造第二個「星巴克」

星巴克在中國最大的對手是誰?Costa?2017年的數據顯示,它在全中國只開了420家,星巴克是2700多家,完全不是一個量級;

麥咖啡?價格只有星巴克的1/3,拿來對比是不是有點欺負人了?

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話說星巴克自從進入中國以來,就沒遇到過什麼對手。但現在,它需要有點危機感了。它最大的對手可能就是這個國內新晉“網藍”咖啡品牌luckin coffee(瑞幸咖啡)。

幾乎就是一夜之間,這個咖啡品牌進入了一二線城市白領的視野。

13個城市、400家門店、130萬客戶、500萬杯咖啡……這就是成立僅僅4個多月的瑞幸咖啡團隊交出的數據。從成立到正式營業四個月,通過明星代言、戶外廣告、註冊即送、推薦再送等方式,瑞幸咖啡用滴滴、美團等“前輩們”的打法,迅速攪動了久無波瀾的傳統咖啡市場。

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那麼這位來勢洶洶的挑戰者瑞幸咖啡,究竟是如何快速吸引消費者和引爆品牌的呢?

1

國內咖啡市場潛力巨大

中國人喝咖啡的習慣大約是從上世紀90年代開始的,在世界範圍內起步較晚。

芬蘭人平均每年要喝1240杯咖啡,瑞士800杯,美國400杯,日本200杯,韓國140杯,而目前平均每個中國人每年的咖啡消費量僅有4杯,即使是北上廣這些一線城市,平均消費量也僅為20杯。

而擁有2500萬人口的北京,星巴克只有300多家。這也說明了,中國是世界上最具潛力的咖啡消費大國,咖啡行業的發展空間巨大。

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2

強勢的多種新型營銷方式

按創始人錢治亞的說法,瑞幸咖啡已經預備了10個億的資金,用於開疆擴土。

他們簽下了湯唯和張震兩大明星,這兩個代言人都屬於品質感比較出色的類型,給人一種小眾+優質的感覺。

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瑞幸咖啡沒有選擇以電視為代表的傳統媒體,而是選擇了以分眾電梯媒體為主、朋友圈為輔的組合方式,短短一個月的時間,全面覆蓋2億主流城市人群。

更重要的是在營銷端。瑞幸咖啡的辦法簡單粗暴:註冊就送一杯咖啡。更厲害的是,如果你推薦朋友註冊,還會再送你一杯。與此同時,他們還有一個 “買二送一,買五送五” 的活動,這種力度的促銷使得瑞幸的用戶數量得以激增。

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這種高額的用戶補貼政策,和爆發式的擴張手段,都表明了這是一家典型的互聯網公司。瑞幸咖啡付出的獲客成本看似高達幾十元,但如果以互聯網角度看,一個 app 的新增用戶成本控制在這個價格,實際上是不算高的。

互聯網的思路決定了一個互聯網新品牌的路線,一定是先不考慮盈利,以最快的速度獲得足夠大的市場容量,甚至在初期以非常高額的補貼吸引用戶產生使用習慣,網約車、共享單車都是使用了這種策略。

3

產品質量決定生存

星巴克的咖啡口感一直是被人詬病的,被星巴克培養出來的第一批咖啡愛好者已經產生了更高的消費需求,而轉向各種出品更優質的小眾精品咖啡。因此市場急需一款真正的好咖啡。

瑞幸咖啡的賣點十分明確:好的用料(阿拉比卡),好的調校(WBC 冠軍團隊拼配),加上最重要的新鮮,直擊咖啡消費人群需求。

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產品定位也非常明確: 20-30 元之間,避開了 30-40 的星巴克主流價位,也跟 10-20 元的麥咖啡 / 肯德基 / 全家等快餐咖啡劃清了界限。

現在的問題是,在快速擴張中,瑞幸咖啡能否保持現在的產品水準不降?在面臨更低價的競爭對手時,能否保證產品用料水準?這都是未知數。好在咖啡的製作過程簡單且可控,相信只要堅持正確的價值觀,產品品質就能得以保證。

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面對巨頭,弱小的挑戰者往往讓人感到敬佩。瑞幸咖啡高調殺入咖啡領域,無論它與星巴克誰勝誰負,對於消費者來說,多一個選擇總是好事。


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