悠閒的下午、味濃香醇的咖啡，舒適閒散的氛圍，你正愉快的在星巴克享受咖啡時光。
不過，在星巴克坐多久，消費多少，你真以為這是你自己做的決定嗎？
其實，如何讓客人在店裡多消費，提高忠實度，滿意度，星巴克可是做足了功夫。從燈光、吧檯設計到點單，甚至坐位區，每一處角落的設計都"暗藏心機"。你在店內的消費行為，在一定程度上都被“暗中引導”。
今天就一起看看，星巴克店內有哪些"小心機”，讓你心甘情願多掏錢消費吧。
1產品營銷從大門開始
你還沒進門，星巴克就已經開始“設計”你了。
大門玻璃上，你經常能看到星巴克最新的產品介紹，而廣告位置也在最容易被人看到的地方，讓你不自覺的就被吸引。連入門把手其實也是經過精心打造，引導你入店消費。
2點餐檯，用餐區 環環相扣的精心設計
不知道你意識到沒有，你入門後需要多走幾步到星巴克店鋪的中間或者後方位置點單。這是為什麼？
我們來看看這個示意圖，你就理解了。
其實星巴克這樣設計，是為了保證客戶在點餐前會路過用餐區。
如此一來，在你未點單前，你就有機會看到店內的商品，就餐坐位區的情況，更重要的是，你能看到其它客人是多麼愉快的在這裡享受“咖啡時光”。是不是立馬消費慾大增呢？
3頭上的燈光也在悄悄的引導你消費
什麼，燈光也暗藏“心機”？
剛才已經說過，點餐區、商品展示區位於店鋪的中後方，而這個地方通常是整個店裡最明亮，光線最舒服的地方。
巧妙的燈光設計能很好的吸引客人的注意力，從而激發顧客購買慾望。
4這裡的吧檯和別處不一樣
星巴克的吧檯，可是經過精心設計和反覆推敲的。
當你點餐時，吧檯上的咖啡機或者其它設備可能會增加你和店員之前的距離，同時會有一定的壓迫感。
為了更好的實現與客戶之間的“聯結”。星巴克悄悄地把吧檯邊緣設計的比較“窄”。這樣一來，你和店員之間的距離就在無形中被拉近，是不是有一種親近感呢？
5最後，也不忘溫馨提醒你“下次再來”
好了，當你點完餐，買完單，準備享用咖啡時，你會發現在點餐區和取餐區，存在類似這樣一些提示性的溫馨廣告。有時候，會是一些當季新品的廣告。
對了，星巴克是在默默提醒你，“這裡還有很多其它選擇，記得下次再光顧喲”。
星巴克的咖啡館，總有讓人駐足留戀的地方，每次喝完一杯咖啡，總要待上一小會才忍心離去。
Retail is Detail，即零售成敗在細節。做好每個細節，才能營造更好的用戶體驗。星巴克確實也做到了，也非常成功。
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