滴滴公佈最新整改方案,架構升級後能提高乘車安全性?

自從滴滴在今年發生了兩起惡性安全事件後,交通運輸部就開始對滴滴提出了整改要求,限期在兩週內完成整改方案。

而滴滴方面也表示將升級其內部組織架構,並於12月5日下午公佈了最新的人事架構調整方案。

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此次架構調整中主要表現為: 

對滴滴的核心業務和多部門進行了相應的整合,以安全為首要出發點,精簡了公司內部的管理模式。

如網約車公司統一管理,由快捷出行事業群和專車事業部、豪華車事業部合併所成立的網約車平臺公司,主要是為了進一步強化平臺的管理。

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另一方面,滴滴順風車業務於8月27日下線後,至今仍未被允許上線正常開展業務。

交通運輸部認為順風車產品,依舊存在著重大的安全隱患,在未得到相應的隱患整改方案前,會繼續下架滴滴順風車業務。

順風車作為滴滴最重要的盈利來源之一,此次下線,自然會給滴滴公司帶來一定的經濟來源丟失,自2015年4月順風車上線之後,該業務的日訂單量就達60萬單,佔總業務的10%左右。

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剛開始,滴滴只是對順風車收取一定比例的服務費,但隨著業務的不斷壯大,滴滴便開始對順風車的盈利收取方式進行了調整,由最初的服務費收取,變成了如今的訂單抽成。

同時,眼看著順風車的訂單量越來越可觀,滴滴更是從最初5%的抽成比例,上升到了10%。

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雖然順風車在近兩年為滴滴賺取了鉅額的利潤,但過度的放任不管,如加入滴滴順風車的低門檻,為後續所發生的一些列安全事故埋下了導火線。

針對接連不斷產生的安全問題,很多用戶已經開始對滴滴不太信任了,其中也有司機們也陸續退出該平臺,即使是經過了一段時間的安全隱患整改,仍無法取得交通部的認可。

而滴滴CEO程維表示:一定會吸取教訓,把安全放在首位。

當很多網友卻認為此次的整改只是針對互聯網層面,並沒有看到實際性的行動,僅僅只是人事架構上的調整,仍無法增強用戶對滴滴的安全信任感。

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滴滴需要在合規與效率間做好比重權衡,而對於用戶來說,又何嘗不是面對著困惑的選擇與取捨呢。

一方面,滴滴出行確實為一大部分人解決了交通問題,即使是加班到深夜錯過了末班車,也能夠通過網約車代行,同時司機也能賺取一定的外快,但另一方面卻要時刻擔憂自身的乘車安全問題。

二者相輔相成本來是相當不錯的“合作關係”,但由於平臺的監管力度不夠,讓一些存有歪心邪念的人破壞了這一平衡,既是憤怒也是可惜。

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倘若日後滴滴順風車還能上線運營,你還會選擇乘坐它嗎?


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