年底做不好部門或個人綜合評價,年終獎只會越發越糟糕

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2019年節後第一天,離豬年除夕還有一個月的時間。多數企業要麼跟催應收賬款,要麼著手規劃和佈局新一年工作重點。除此之外,還有一件必不可少的重要工作需要在年底緊鑼密鼓地完成,那就是年終綜合評價。如果少了這項工作,年終獎金都不好發。甚至年終綜合評價如果做不好,很可能不但花了錢,還收不到效果;嚴重的甚至造成企業上下怨聲載道、得不償失。

該怎樣做才能讓大多數員工公平、滿意呢?年終的綜合評價該怎麼做呢?

首先,對各個層級員工評價什麼,用什麼考評方式要有一個系統性的謀劃。

年底做不好部門或個人綜合評價,年終獎只會越發越糟糕

一般而言,對員工評價要從素質、能力、業績等方面組成。針對企業不同規模、不同層級的員工可分別設置考核方式組合。

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比如:

對高管層的業績以年度業績或年度目標考核為主,並結合述職評價+360評估。高管的述職主要是公司經營層高管對董事會(董事長或總經理)的述職,由董事會(董事長或總經理)做出述職評價。360評價則將評價者範圍進行擴大,兼顧不同的角度。

對中層的業績以季度或月度業績或目標考核的綜合成績為主。企業規模小,則可同高管一起向董事長或總經理述職。企業規模大,可以分層次述職,各中層向分管高層述職即可。360評價的上級、同級、下級響應調整,對應相應的評價關係。

基層員工相對簡單,以月度業績或目標考核的綜合成績為主,結合年度素質能力評估。

其次,從企業到部門機構再到員工個人要一步步規劃。

第一步,要根據企業年度效益情況,劃定年度評價的總體基調。

比如:年度獎金總額;各評價等級比例或人數(優秀、良好、一般、較差)

第二步,要根據部門機構績效排名或實際貢獻,劃定部門機構獎金總額、標準及員工各評價等級比例或人數。

即表現優秀的部門機構,優秀的員工比例就多;表現不好的部門機構,優秀的員工比例就少。

第三步,各部門機構根據員工真實的價值貢獻進行評價。這一步分管高層及人力資源部門要把好關,防止輪流坐莊或考核不嚴的情況發生。

一般而言,業績或目標考核是建立在從上而下層層分解,從下而上層層支撐績效目標體系的基礎上。也就是企業與個人是一榮俱榮、一損俱損的關係。如果沒有科學合理的目標體系做支撐,這一步很難找到對應的基礎。

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再次,年終綜合評價還要做績效分析、個人改進計劃。

年終綜合評價不僅是獎金兌現的依據,更是下一週期業績改進、個人提升的“指針”。通過業績或目標考核的分析,可以找到績效短板,在下一週期制訂針對性的措施計劃來進行改進。通過能力評價、素質測評找到個人素質能力的短板,一方面,為個人提升找到了方向。另一方面也為人力資源部門提供了培訓需求。方便人力資源部門針對性的制訂培訓計劃,開設培訓課程。

當然,不同的企業在實際實施中,遇到的問題不同。合易諮詢服務過上千家企業,積累了豐富的運作經驗,為不少企業專門做年終定製化的綜合評價方案,並開發了360素質能力測評系統。如果您企業在年終評價中出現什麼問題,歡迎來電來函諮詢!


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