這幾天，身邊一個給保險銷售做培訓的朋友一直在跟我吐槽：說好聽點，我好歹是個坐辦公室的，說難聽點，跟個傳銷頭子沒啥區別。天天給新進來的菜鳥加油打氣，忽悠他們去忽悠人。
以往只會默默傾聽的我，這次也反常的補了幾刀：還是你們自己作出來的，投保的時候，這也會賠，那也會賠；出事的時候，這也不賠，那也不賠。時不時還爆出來個11家保險公司聯手拒賠的大新聞，不忽悠，哪來的單子。
商業保險，從出生到現在，可謂是譭譽參半，支持它的人，可以拿出一個個因商業保險而受益的例子；反對它的人，商業保險拒賠不賠的案子同樣能一個一個給你列舉到明年。上文中的11家保險公司聯手拒賠的新聞，就是一個鮮明的例子。
2016年，湖北荊門一個男子駕車衝入水塘裡溺水死亡，而死者生前從1999年起分別向11家保險公司一共買了22份的意外保險，保額上千萬。這11家保險公司發現這種情況後，鑑於近幾年死者債務纏身的現狀，抱團拒賠，認為死者是騙保。
也就是說，經保險公司調查，該男子從1999年開始就知道自己17年後會欠一大筆債務，所以計劃以自殺方式，詐騙保險公司財產。在保險公司不知情的情況下，秘密購買保險17年，一共購買了十幾家保險公司的二十幾份保險。終於在2016年自殺成功，保險公司無可奈何之下，只能拒賠。
要不是最後死者家屬在和保險公司對簿公堂的時候不忘拿起輿論的武器，最後輿論爆發，說不定千萬保費就這麼被這些保險公司稀裡糊塗的糊弄過去了。
沒買保險，說你沒有保險意識；
買了保險，索賠約等於拒賠；
保險買多了，就說是騙保。
那麼問題來了，一個普通人在這三大原則面前該怎麼面對保險公司？
當一家保險公司想拒賠的時候，普通人真的難以對抗。因為對於保險公司來說，拒賠幾乎沒有風險，拒賠失敗了，完全沒有損失，頂多按合同賠付，保監會也不會對保險公司有什麼懲罰措施，要是一不小心拒賠成功了，這收益可比碰瓷大多了。
而對於用戶來說，要用保險之時大概率是家庭產生變故的時候，收入大幅減少，也正是用錢之際，而你卻要和保險公司對簿公堂。一來時間長，你耗不起，動不動半年一年的。二來保險公司的法務部門強大，一般人也難以對抗。
很多人，遲遲下不了購買保險的決心，就是因為擔心事後理賠麻煩，甚至得不到賠償；即便買了保險，也對將來理賠時會不會遇到麻煩心存隱憂。
事實上，普通人對保險公司的信任度是有限的，而保險公司卻在一步步摧毀他在人們心中的信任度，我甚至可以預見，保險行業的“雅達利大崩潰”，就在不遠的將來。
注：雅達利大崩潰指1983年美國遊戲行業的粗製濫造導致整個行業從美國本土消失
文丨李喵娘 圖丨來自網絡
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