感恩“置業顧問”這份堅持,讓我變成自己喜歡的樣子

置業顧問,或者說有一個更通俗的稱呼:賣房子的。

在很多人看來,置業顧問就像是一場青春豪賭:他們用高強度的工作換來豐厚的回報,在他們臉上,夾雜著職業化的成熟和年輕本身的稚嫩。

在網易房產重慶的約訪中,置業顧問用自我解剖的方式坦露真心,毫不保留地向我們展示了他們的內心世界。在這個被生活的洪流裹挾前行的時代裡,他們的故事,也是你我的故事。

感恩“置業顧問”這份堅持,讓我變成自己喜歡的樣子

<strong>NO.020期賣房人:趙雪景,萬科金開悅府職業顧問。“我感恩當初的這份堅持,讓我能夠成長,讓我能夠為他人帶來幸福。”

<strong>1.

2010年我從家鄉寧夏來到了山城重慶,在此度過了4年美好的大學生活,畢業後因為捨不得小面和火鍋,所以毅然放棄了家裡安排的穩定工作,決心留在這裡。

那時,剛畢業的我正在沒頭沒腦地找工作,誤打誤撞進入了房地產行業。

原本以為置業顧問的工作就是簡單給客戶介紹完項目後,就可以輕鬆成交了,然而現實卻狠狠給了我一記耳光。

“理想很豐滿,現實很骨感”,置業顧問並不是一個輕鬆簡單的職業,不僅要對項目有深刻了解,還要對金融知識、城市發展、政策等方方面面都要有所瞭解。

<strong>2.

內功修煉不足,再加上本就內向的我,在面對客戶時顯得更加不知所措,接連幾次接待“失利”,使剛剛上崗的我感到非常自卑,一度深深懷疑自己。

就連爸媽也開始操心起來,時常給我做思想工作,建議我選擇一個朝九晚五、收入穩定的工作。

但我既然選擇了“置業顧問”這份工作,就要給自己一個交代,我不想放棄。

於是我開始看很多有關人際交往、金融方面的書籍和文章,努力在接待客戶時多找話題從側面挖掘客戶深層需求。慢慢地我發現,自己面對客戶時不像從前那般膽怯無措了,而是更加自信從容。

<strong>3.

今年年初,我有幸加入了萬科大家庭——這個全國房地產的龍頭企業。也正是帶著滿滿的期待,今年2月,我進入了萬科金開悅府項目。

因為此前的工作積累,我對園博園區域很是熟悉,所以在萬科拿地之初,我便開始關注這個區域,畢竟是國家4A級景區、金開大道旁的優質地塊,雙輕軌在側,這樣的區位條件,由品牌開發商來打造,呈現出來的肯定是一個高端品質項目。

也許就是應了那句“愛笑的人運氣不會太差”,我心心念念,希望有一天自己能進入這樣一個優質的項目進行銷售,上天就真的給了我這樣的機會。

我記得當時是在朋友圈,無意間看到了萬科金開悅府正在進行招聘,於是我毫不猶豫地投出簡歷,也非常幸運地通過考核並被錄用。

<strong>4.

進入項目之後,我就同其他小夥伴一樣,開始了緊張的前期準備。

項目細化的雛形也一點點開始呈現,萬科金開悅府呈現的是一個洋房大社區,主要以小洋樓和洋房產品為主,但由於我之前從來沒有銷售過住宅產品,我心裡多多少少都有一點打退堂鼓。

很開心的是,與我共事的小夥伴總是不斷鼓勵我,還不厭其煩地為我解答接待客戶時的問題,幫助我迅速成長;還有我的領導,不管多忙總是抽時間耐心地和我們聊工作中的瑣事,並言傳身教告訴我們如何處理,這一切都讓我在金開悅府,找到了強烈的歸屬感。

在這一群可愛的小夥伴的幫助下,前期的疑惑慢慢被消除,我更加全身心融入工作之中。

<strong>5.

經過兩個月的沉澱與學習,直至4月20日,萬科金開悅府正式開始客戶接待,每天成百上千的上訪量對我而言,都是一次檢驗,驗收這兩個月來的銷講成果,更驗收我對客戶的把控能力。這種充實而忙碌的感覺一直持續到7月開盤,而在此過程中,讓我印象最為深刻的,是一對很有愛的老夫婦,他們都是萬州人。

陳夫婦兩人都算是高材生,談吐間也是彬彬有理,初次來我們項目,聽我介紹之後,嘴上雖說喜歡,但也沒有表明購買意願。在接下來的深入交談裡,我得知,原來陳夫婦兩人馬上就要退休了,想到重慶主城來定居,這樣離兒子也近一點,一家人也可以時常在一起。

來我們項目之前,他們看過了很多項目,遲遲未下決定的原因,也是因為都沒有特別滿意的。看房時,陳先生總是把這句話掛在嘴邊:“既然要住一輩子,要買就要買自己喜歡的,我又不是用來投資,是用來生活的。”

所以他們對房屋的要求其實是很高的,對生活品質的要求也非常高。

<strong>6.

知曉了他們的購房需求後,我告訴他們金開悅府不僅位於3300畝城市公園——園博園正對面,社區旁邊還有7萬方的市政公園由萬科代建完成後,未來方便業主近距離享用;社區內部三面都有綠化環繞隔絕主幹道並且項目擁有近9000㎡的超大中庭,超寬間距不僅保證住戶的隱私,更讓居住環境更舒適。

我清楚的記得有一個小細節是在介紹項目的樓間距時,相比硬生生的用數字描述,我將最大約130米的樓間距比喻成4條藍鯨的長度,令陳先生一家印象很是深刻,立馬記住了我們社區的居住舒適度和環境很好。

正在介紹時,陳先生突然對沙盤圖上一棟棟綠色的房頂很好奇,我告訴他們那是萬科金科悅府洋房打造的屋頂綠化,就像一頂遮陽帽一樣,讓居住環境更舒適,而且因為限高的原因,所以洋房最高的樓層才18層,聽到這裡,更加堅定了陳先生一家想要購買這裡的決心。

陳先生很滿意這裡的環境,還說:“我老伴的睡眠質量不好,所以一直想找一個安靜的小區,再加上這個小區總樓層也不高,我老伴上上下下也方便。”

接下來,為了讓他們感受以後入住進來的情況,我帶著他們去實地查看未來的生活場景,給他們介紹,那棟樓的下面就是規劃的幼兒園和商業街,而且目前,項目正在與有意向協議的超市進行談定,未來這裡還有超市等社區配套,所以也不用跑很遠去買菜,在樓下就能實現。

從區位到交通再到戶型設計、居住環境、生活配套……一系列的講解下來,陳夫婦對金開悅府很是滿意,並很想成為這裡的業主。

<strong>7.

從看盤到距離樓盤開盤,其實還有一段時間,這期間我與陳夫婦通過微信保持聯繫,一有什麼消息我都會通過微信告知他們,叮囑他們準備哪些購房資料,他們也會時常問我開盤的進度。

等待開盤的過程中,陳夫婦也真實地告知我他們有去看過其他項目,其中也不乏他們喜歡的。

不管是相信我的專業也好,還是信任我也好,他們總會問我這些樓盤怎麼樣,當然,我真誠地希望他們能買到自己喜歡的房子,所以我從工作經驗、專業的角度認真地為他們分析其他樓盤的利弊,哪些項目我自己覺得還不錯的、哪些項目確實不怎麼適合他們的,我都一一真實地告知陳老夫婦。

儘管外面很多選擇,終究抵不過他們對金開悅府的喜歡,對我的信任。

最終,陳老夫婦還是選擇了金開悅府,也幸運地選到了心儀的戶型,我真心地為他們感到高興,這是我從業這麼久以來,第1次有一種成人之美的感覺。

現在回頭想想,我認為當初的堅持是非常正確的,我堅持做了置業顧問,堅持自我成長,這份為別人帶來幸福的工作真的很棒。


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