日前，新華社民族品牌工程“品牌對話”活動正式啟動。瀘州老窖黨委書記、董事長劉淼帶隊走訪格力電器，與董明珠董事長深入交流。

董明珠和劉淼均對新華社民族品牌工程“服務民族企業，助力中國品牌”的宗旨給予高度讚賞。董明珠從產品創新入手，重點從科技創新、人才創新、營銷創新、管理創新等維度介紹了格力推動高質量發展的秘訣。雙方在品牌建設、科學管理、創新發展、人才戰略等領域積極磋商，並初步達成合作意向。

↑瀘州老窖黨委書記、董事長劉淼與格力電器董事長董明珠座談

創新驅動高速增長

劉淼：剛才參觀瞭解到，2017年，格力電器淨利潤224.02億元，稅收貢獻149.39億元。2012年至2017年，營收總額為過去21年的1.9倍，公司實現跨越式發展。2018年，銷售收入將從去年的1500億元躍升至2000億元。我們由衷地敬佩。

瀘州老窖2017年銷售額剛過100億元。說實話，我們在格力電器面前還是“小弟弟”，規模沒法比。但引以為豪的是，瀘州老窖發端於1573年，擁有445年的悠久歷史。1952年，第一屆全國評酒會在北京舉行。評選中，瀘州老窖特曲（大麴）獲得“中國名酒”的稱號，與茅臺、汾酒、西鳳酒共同被譽為中國最古老的四大名酒。

作為濃香型白酒的典型代表，瀘州老窖也被譽為“濃香鼻祖、酒中泰斗”。在1963年、1979年、1984年和1989年的幾屆評酒會上，瀘州老窖蟬聯五屆“中國名酒”榮譽稱號，是濃香型白酒中唯一獲此殊榮的品牌。

在此向董總請教，格力電器持續保持高速增長的秘訣是什麼？

↑瀘州老窖黨委書記、董事長 劉淼

董明珠：和瀘州老窖相比，我們的企業還很年輕。格力電器股份有限公司是一家科技型、創新型、多元化的全球型工業集團，成立於1991年，1996年11月在深交所上市。公司堅持自主創新，以“讓世界愛上中國造”為使命擔當，以“締造百年品牌”為目標願景，致力於建設具有全球競爭力的世界一流企業。

我們始終堅信：一個沒有創新的企業是沒有靈魂的企業，一個沒有核心技術的企業是沒有脊樑的企業，一個沒有精品的企業是沒有未來的企業。格力的產品都是有技術含量的。我們堅持以消費者需求為導向，要做有良心、有誠信的企業，牢牢記住怎麼樣讓消費者生活得更好，給人們帶來更美的享受。

↑格力電器董事長 董明珠

我們的靜音洗衣機有三大特點：一是運轉時一支鉛筆擺在機器上面，衣服洗完鉛筆不倒，全程無噪音不震動；二是省時，普通洗衣機清洗一次一小時，格力洗衣機15分鐘就完成清洗；三是不皺，連絲綢衣服洗完出來都能做到不皺。

↑格力“淨靜”洗衣機

我們還做了光伏空調，現在國際上很受歡迎。最近中非又是幾個大單，那邊陽光充沛、非常節能，光伏空調可以長存儲，非常有價值。

↑格力光伏空調

2013年，格力正式進軍智能裝備、通信設備、工業製品相關領域，在珠海、武漢、洛陽建有5個智能裝備生產基地，目前已完全掌握五軸數控機床、高負荷伺服電機等核心技術。這為公司的長遠發展奠定了基礎。

企業在發展中，不一定要追求規模。規模是隨著創新、實力、品質來決定的。

即使站上山頂，還要仰望星空

劉淼：格力電器既是瀘州老窖學習的榜樣，也是中國品牌走向世界的標杆。瀘州老窖作為中國的四大名酒，擁有始建於1573年的國寶窖池群，是中國白酒行業首家全國重點文物保護單位。瀘州老窖酒傳統釀製技藝在2006年入選首批國家非物質文化遺產。

作為“百年老店”，瀘州老窖始終秉承精益求精的工匠精神，用心打造有口皆碑的卓越品質。瀘州老窖實施對外樹品牌、提形象、拓市場，對內強管理、建隊伍、提質量的一系列舉措，銷售收入持續高速增長。老窖的金字招牌、悠久歷史、企業文化，都是我們倍加珍視的。

近年來，瀘州老窖在傳承的基礎上，不斷尋求創新，不僅在產品上順應消費升級、供給側結構性改革、大健康產業推出了12星座預調雞尾酒、巴蜀記憶等現調雞尾酒、桃花醉預調酒、養生酒、橡木桶陳釀白酒等傳統白酒之外的創新產品，以滿足越來越多樣化的市場需求。

同時，在文化創新方面，瀘州老窖連續舉辦了十一屆封藏大典、開創國際詩酒文化大會、開啟國窖1573“讓世界品味中國”全球文化之旅、策劃了國窖1573冰joys快閃店等系列活動，創新了中國酒文化的國際化表達，用全球通用的語言來講述中國文化故事。

格力電器當年堅持“先打款後發貨”的營銷策略，的確是一大創新，非常了不起。白酒行業都很難做到。董總在推進創新的過程中，肯定有很大的阻力吧？

剛才參觀科技展示廳，看到了格力空調做成玫瑰花的樣子，很有創意。還有一款空調，乍一看是油畫，還要提前預訂才有貨，非常搶手。還有蒸出可口米飯、與日本技術媲美的大松電飯煲，可三分鐘解凍牛肉的晶弘冰箱等等，都令人眼花繚亂、印象深刻。隨行的同事說，今後家裡的電器都要換成格力的。格力的創新無處不在，請問是如何做到的？

董明珠：格力的產品遠銷170多個國家和地區，用戶超過4億。格力堅持品牌引領戰略，秉持“研發一代、推廣一代、創新一代”的可持續發展理念

營銷創新固然重要，但不是決定性的。不要盲目地追求銷售見長。下滑有什麼關係？中國的企業，三兩年就倒了的太多了。死掉了，做再大也沒用。現在的上市公司中，不少都成了殭屍企業，我覺得活下來最重要。我講過一句話，說馬雲不可以沒有，但馬雲真的不能多。國家一直在講知識創新，但是這種劣質產品會把優質企業、創意企業全部整倒。

很多小孩急功近利，總想一夜暴富，社會風氣很浮躁。前幾天出差，我在洛陽住的酒店。房間裡有家公司做的所謂淨化器，三個月的孩子都能把它推倒。就這種東西，是欺騙消費者，但是沒辦法考核它。就憑那個小東西，淨化那麼大的房間，怎麼可能呢？

我們格力究竟要選擇什麼路？選擇走有良心的路，走科技創新的路。堅持科技創新戰略，培育發展新動能，這是我們始終如一的追求。我多次說過，即使站上山頂，還要仰望星空。

格力目前建有製冷行業唯一的國家重點實驗室、2個國家級技術研究中心、1個國家級工業設計中心、1個國家通報諮詢中心研究評議基地、1個機器人工程技術研發中心，建有製冷、機電、智能裝備、物聯網等12個研究院、72個研究所、727個先進實驗室。

共研發出24項“國際領先”級技術；獲得2項國家科技進步獎、1項國家技術發明獎、2項中國專利金獎；主持制定國際、國家標準35項，先後承擔多項國家級重要科研任務或項目。

公司累計申請專利38925項，其中發明專利17008項，在國家知識產權局公佈的2017年中國發明專利授權量排行榜中，格力電器排名全國第七，家電行業第一。

格力的每一款創新型產品都有自己的核心技術。我們的除溼機質量絕對可靠，保證你用了離不開它。

這次中美貿易戰後，格力電器提出，未來幾年我們要投重金搞芯片研發，不能讓別人卡脖子，不能受制於人。依靠買買買，就能夠掌握核心科技嗎？不可能。很多企業一走出國門就引發訴訟，為什麼？因為他們的很多核心技術是偷的。依靠山寨文化，我們走不遠。

格力搞數控機床，搞機械完全是一張白紙起步。格力現在有上萬人在搞技術。為什麼？關鍵部件和核心部件，不能總靠進口。前兩天台積電突發病毒，中國大陸很多企業的芯片是它做的，一下就很緊張。

企業跟國家的命運是不能分開的。企業不能簡單地考慮，做這個項目能賺多少錢？要考慮，通過這個創新，能不能讓企業可持續發展，對國家有利。所以，我們要搞芯片，總有人要去搞。芯片投這麼多的錢，哪年能賺錢我也看不到。也許五年，甚至十年，但是我解決一個保障問題，對吧？天塌下來，我自供。要不然，別人沒芯片給你，空調做得再好也沒用，活不了。

我們在國內有10個生產基地，在巴西和巴基斯坦實現全球化生產佈局。我們的研究院設在珠海。現在有人動不動說到德國、到國外建立研發中心，好像很厲害，胡扯，誤導。你要研究，肯定是關起門來靜心研究，走出去主要還是交流。

說到管理，我們在處理員工的時候，制度要求非常嚴格。不會因為你我關係可以，犯個錯就算了。在格力，不可能發生。

人才是第一資源，不要盲信“空降兵”

劉淼：瀘州老窖作為國有企業，國有控股超過52%。格力電器也有國資背景。我們的員工加上銷售人員，有一兩萬人。相比格力電器員工8萬人，應該說你們的管理難度更大。請問格力如何推動人才創新戰略？

董明珠：堅持人才創新戰略，打造人才新高地。公司現有8萬多名員工，其中科研人員1.2萬。2018年7月，公司成立2個院士工作站，為促進科技成果產業化、培養高層次創新人才隊伍、增強自主創新能力提供有力支撐。另建有國家級工業機器人技能、特殊工種、技術服務等實訓基地；全球海外客戶、產品體驗等培訓中心。目前已擁有格力學院。

一定要培養自己的人才，外面的“空降兵”，搞不好。要讓員工走進這個公司，沒有職務高低的尊卑感，要讓每一個人有家的感覺，這就是企業文化。格力從空調企業起家，到今天做智能裝備，將來很多工作都由機器人替代。現在，你們裝酒都可以自動化。所以我在想，把年輕人招到一起來，幹什麼呢？培養他們成為專業性的人才。

格力人的文化中，就有創新的基因。我們當時要做洗衣機，別人說那是紅海，你空白起步，折騰啥？到終端上賣便宜貨、到農村去。我們學習研究消費者痛點，決定推出靜音洗衣機，可以快速洗滌，連絲綢衣服洗出來都不皺。有了亮點，口碑傳播，推廣跟上，就打開了局面。

要有生存危機感。未來智能家居是什麼狀態？空調可以監控，空調可以跟手機對接，對吧？你家庭用戶只要這個手機，它就會報警到手機上，對吧？不是簡單的指紋來實現，要去創新才行啊。

我們現在就有危機，十年以後不用空調，有沒有可能？你現在就要想這個問題。是有更多東西替代它。所以我們在創新，把空調拓展到整個工業體系。核工業要做的冷卻到零下40度，原來只能靠進口。現在我們也可以做，因為所有領域核心的技術，我們全部是自主研發的。

企業如果什麼都靠買過來，你哪裡需要聚集創新人才？這個剛買沒多久，人家新技術又來了，你再買。到最後，創新人才隊伍全買沒了，技術隊伍沒有。中國不是沒有人。人才多了，關鍵是你給不給平臺。

↑格力電器董事長董明珠與瀘州老窖黨委書記、董事長劉淼合影

↑瀘州老窖黨委書記、董事長劉淼一行參觀格力電器

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