“今年是智慧零售的深化年，蘇寧作為智慧零售的開拓者、引領者，應該走在行業前列。”近日，在南京蘇寧總部，蘇寧2018半年度大開發工作會議召開。蘇寧控股集團董事長張近東在會上這樣說，他用“使命光榮、責任重大”激勵蘇寧大開發體系的負責人和骨幹們，將大開發戰略進行到底。
從去年12月蘇寧大開發戰略啟動到現在，已經過去了半年時間。在這半年時間裡，蘇寧以其百經錘鍊的“蘇寧速度”取得了一系列矚目成績。現在，蘇寧小店已經在60個城市佈局730家店，同時與恆大、萬科、碧桂園等近300家千億型企業達成戰略合作。它們以最快的時間完善最後一公里送達，並以強勁的生鮮商品與極致服務打造社區的“共享冰箱”。
（圖：蘇寧小店）
從大都市到小社區，完善最後一公里
自今年初蘇寧小店在全國多個城市播下星星之火後，便迅速以燎原之勢擴張，蘇寧小店進入快速複製階段，蘇寧智慧零售的全國佈局也開始提檔加速。截至6月30日，智慧零售大開發上半年已實現新開門店2000多家，其中蘇寧小店實現新開730家，成為大開發戰略名副其實的“排頭兵”。
如今，大到北上廣深等一線大城市，小到更多的三四線小城市，甚至遠至新疆烏魯木齊，在越來越多的地方，都有蘇寧小店的身影。而且，全國每一家蘇寧小店，既有蘇寧易購供應鏈的支持，也與當地的特色供應商合作，如北京蘇寧小店處處的“京五爺”雜糧煎餅，上海蘇寧小店的崇明小青菜，南京蘇寧小店的冰鎮小龍蝦等等，區域特色十足。
雖然紮根大城市，但蘇寧小店走的並非“不食人間煙火”的奢侈路線，相反，蘇寧小店更多地走入社區，貼近消費者。在社區，蘇寧小店主要圍繞用戶的“生活”，主打生鮮、果蔬、熟食品類，打造成為每個社區的“共享冰箱”。
在一家社區型的蘇寧小店中，僅熱門生鮮品類，就有50多種水果、60多種蔬菜。在收銀臺旁邊早餐櫃裡，會提供新鮮而衛生的包子、雞蛋、粥、豆漿、關東煮等小食衛生。此外，蘇寧小店還會配合各類當地特色鮮食加工商品，製作沙拉、麻辣香鍋、大盤雞、煎餅果子、小龍蝦等特色美食，消費者可以店內即點即加工即食，也可以享受家中APP下單後的快速配送服務，足不出戶即可滿足多種味蕾需求。
（圖：蘇寧小店生鮮品類豐富）
從地產大亨到物業大佬，蘇寧的“朋友圈”不斷擴大
今年3月底，一張“智慧零售星象圖”被曝光，清晰地呈現出了蘇寧的線下佈局。以消費者為中心，蘇寧打造了一個由近及遠、全方位、立體化的蘇寧業態。蘇寧易購APP時刻伴隨消費者左右；小Biu音響等智能家居設備會在消費者10米範圍內提供貼心服務；無人貨架、智能貨架、巡遊機器人等滿足用戶500米的消費場景；而以蘇寧小店為代表的社區業態，則是滿足社區用戶3公里範圍的O2O服務。
蘇寧易購副總裁蔣勇曾說，“蘇寧的目標是和地產企業一起，把鋼筋水泥築就的物業變成服務老百姓的品質生活空間。”為了這個目標，蘇寧做了很多努力。
去年11月，蘇寧向恆大地產戰略投資200億元，約定在商業物業定製、房產銷售的O2O模式創新、基建物資的供應鏈及金融服務、智能家居與智慧物業服務等方面開展全面合作。僅在蘇寧小店和蘇寧易購直營店層面，蘇寧和恆大兩年內就要合作開設500家。
僅兩個月後，蘇寧又95億元入股了萬達商業。此後，蘇寧與融創、碧桂園也展開了戰略合作。此外，蘇寧還與300家千億規模的企業達成批量合作。
（圖：蘇寧控股集團董事長張近東率隊與碧桂園集團簽署戰略合作協議）
5月21日，蘇寧再次和位列中國地產品牌價值十強的金科集團簽署戰略合作協議，雙方不僅將在零售板塊攜手展開蘇寧小店、蘇寧易購直營店及其他業態超200個項目的開發，還將在投資、金融、採購等板塊進行深度合作。
一系列的朋友圈擴容後，未來預計將有蘇寧門店進駐558個恆大社區，600家蘇寧小店、蘇寧易購直營店等智慧零售業態店入駐碧桂園物業，還要金科、萬達等。蘇寧與地產、物業的深度合作，讓蘇寧的“社區零售”擴展速度更快、發展更順暢。
事實上，如今的蘇寧正在從不同方位、不同水平，力圖為消費者提供更便捷、更多樣化的服務。不同空間，不同地點，蘇寧正在用“智慧零售”，在離消費者更近的地方，更好地提升用戶體驗。
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