深入解析亞馬遜賣家運營痛點,2019贏得先機!

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業績倍增攻略

2018轉眼就已經步入尾聲了,年初時立下的目標,憧憬過的願景,一年下來實現了多少呢?跨境電商在近幾年發展的越來越迅速,但是賣家們遇到的難題也層出不窮,訂單業績越來越難提升,年末的旺季來臨,賣家們該如何做高利潤的爆品?每個賣家都想要在2019年贏得先機,但是你真的瞭解平臺趨勢,明白平臺流量與廣告的算法與控制了嗎?

深入解析亞馬遜賣家運營痛點,2019贏得先機!

賣家們前赴後繼地湧入這個跨境圈,目的無非是兩個字——賺錢。現在擺在賣家們面前最大的問題是:到底該賣什麼?怎樣去賣?一直不溫不火的銷售業績如何突破?

為此,積加ERP與Sam大叔攜手舉辦《跨境電商——亞馬遜業績倍增攻略》交流會,一起來為賣家朋友們答疑解惑。

Sam大叔 」

深入解析亞馬遜賣家運營痛點,2019贏得先機!

本次交流會的主講人Sam大叔是著名的跨境電商專家,同時也是北大的客座教授以及北京大學跨境電子商務的特邀顧問。Sam大叔擁有12年的跨境電商經驗,被業內稱為“跨境大神”,他也是全國168場跨境電商夢想秀公益巡講第一人,深入完成跨境自媒體、北大電商、企業顧問、培訓孵化等項目佈局,微博及直播間人數覆蓋200多萬,培育已超過10000名跨境電商從業者實現收入、地位、格局的全面提升。

「乾貨分享 」

Sam大叔告訴賣家們一條鐵律——成功不能複製但可以通過不斷更新自身而獲得成功。隨後他向賣家們分解了跨境電商大賣們成功的步驟,從選品到員工到庫存再到利潤,最後他教賣家們一個選品的小技巧,就是走訪大工廠,要說銷售產業鏈裡誰對產品的銷量熱度最瞭解,那非大工廠莫屬了,所以Sam大叔告訴賣家們,可以走訪5到6家工廠進行綜合篩選。(小提示:走訪時不要過於直白,套路走起來。)關於產品文案方面,Sam大叔也分享了自己的心得,一個好的文案需要反覆的推敲和修改,至少需要一到兩週的時間,短時間內能夠迅速做出來的文案質量跟所能帶來的效果都是非常低的。

賣家提問 」

在賣家提問過程中,Sam大叔也憑藉豐富的亞馬遜運營經驗以及專業知識,幫助眾多的賣家解開困惑。Sam大叔建議,每個賣家最多一個月推廣一種新品,這樣的成效才會最好,對於自發貨的新手賣家,Sam建議這方面的賣家選擇歐洲站而非美國站,因為自發貨在美國站的運營會非常的艱難。隨後Sam又為賣家們解析了私模、公模產品的優缺點以及面對同質化的解決辦法,小的難以找到同款的私模可以做成贈品,把產品差異化做出來。Sam也提醒賣家們,在選品的時候就要避免價格戰,面對價格競爭激烈的產品,賣家們在選品的時候就要規避。最後,Sam大叔還分享了在面對庫存堆積風險時賣家們需要做的準備及後續操作。對於評論,Sam大叔告訴賣家們,綠標評論在亞馬遜的權重級別為最高,連亞馬遜也無權刪除。手動廣告和自動廣告也並不衝突,賣家們沒有必要在投放手動廣告時關閉自動廣告。

「服務軟件 」

緊接著Sam大叔向賣家們解讀了服務軟件的性質以及作用。很多賣家都會有一個誤區,總認為服務軟件是萬能的。但其實,服務軟件只是幫助賣家做整理工作,幫助賣家擴大知識面,擴充思維,在星級、價格、排名等維度上買家有了思維定向的時候它能夠整理出數據和緯度,並幫助賣家進行測試。

積加ERP 」

深入解析亞馬遜賣家運營痛點,2019贏得先機!

本次的特邀嘉賓——積加ERP的實施顧問柯洋向賣家們分析了目前跨境賣家在運營上主要存在的4大痛點:

1、利潤分析不準確

賣家們的銷售利潤該如何計算才準確?後臺找數據、做賬、頭程、採購成本怎麼攤分才更準確?柯洋向賣家們分享了積加ERP的計算公式:扣除FBA訂單帶來的費用(佣金、配送費等)、退貨再上架、補單、刷單、廣告及倉儲費用,系統會自動攤分採購成本及頭程費用。除此之外,積加ERP還能夠在多店鋪、多站點的情況下,按照SKU、站點、店鋪、公司的維度查看精準毛利,在數據分析這一塊,積加ERP是目前市面上的ERP系統中做的極為詳細的一款。

2、運營工作重複率太高

運營平時的工作量非常的大,需要在後臺找到差評、找到相應訂單進行標記、處理差評、後期遺留等,而這些事情,積加ERP能夠輕鬆搞定,有效的節省了運營的工作時間及工作量。積加ERP系統能夠體系化管理差評,最終形成績效考核。

發現差評——自動精準匹配訂單;

待處理任務——自動任務分配,根據市場、產品分配到具體客服的日常待辦;

提高處理效率——把溝通記錄按時間形成軌跡、提供按市場區分的模板、以及補單、退款操作,優化客服處理效率;

閉環監控——系統按照時間自動形成客服績效、市場差評修改率、升星數刪評數等;

所以節省人力物力才是王道!

3、產品斷貨

斷貨所帶來的後果——Listing權重受影響,推廣成本增加。

積加ERP能做到的是:

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庫存閉環監控,銷售可見每個節點;

防斷貨,庫存實時監控;

智能補貨;

各個市場當地時間晚上24點,進行自動補貨計算;

週轉率低於設置的最低週轉天數;

分最小補貨量和最大補貨量分別計算;

7天平均銷量*比例+14天平均銷量*比例+28天平均銷量*比例)*7天環比增長率;

當日銷量異常,按平均值處理,單個訂單一次性購買多個,按1個處理。

4、跨店鋪管理繁瑣

很多賣家覺得跨店鋪管理難度大,管理無法兼顧細節,那如何才能在短時間查看店鋪銷量、利潤、現金流狀況?如何快速看到店鋪爆款產品銷量、庫存情況呢?

使用積加ERP宏觀統籌,3秒就能看到的關鍵數據。

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微觀細化——銷售與流量。

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END 」


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