付剛:沒落的經濟型酒店,是否依然是個好生意?

經濟型酒店--這是個曾在中國酒店市場火熱與風光的名詞。始於1996年的它,以錦江之星、如家、7天、尚客優、漢庭等為代表的品牌,在井噴式發展後“沒落”。留給行業最深的可能衛生門、加盟退潮、火災等一系列“傷痛”記憶。然而,一筆OYO酒店獲10億美金融資的消息,引發了整個行業對經濟型酒店的重新思考與關注。

付剛:沒落的經濟型酒店,是否依然是個好生意?

中國飯店協會公佈的統計數據顯示,截止2018年1月1日,經濟型酒店營業數32444家;客房數2009738間,客房同比增長9.95%。

回溯經濟型酒店過去的四年,以錦江、華住、首旅如家為代表的國內三大酒店集團巨頭,譜寫了一輪驚心動魄的併購潮。這三家集團以一萬餘家的經濟型酒店體量穩穩的佔據全國半壁江山。於是,消費升級論浮出水面,中檔住宿市場又開始了一輪跑馬圈地,酒店品牌百花齊放,“全民中檔”時代開啟。

來源於市場的分析是,中產階級比重提升、消費升級及高端轉移推動中端酒店需求增長,中端酒店已成為市場新的投資熱點。當下的國內經濟型酒店行業發展已趨於平緩,似乎經濟型酒店熱度衰退,也不再受資本追捧。

9月25日,經濟型連鎖酒店品牌OYO Rooms宣佈獲得10億美元融資,其中6億美金將用於中國市場。OYO Rooms成立於2013年,五歲的OYO已經迅速成為印度最大連鎖酒店的公司。而在2017年,它正悄悄的在中國市場開始了新故事。

筆者從其集團官方獲得了令人驚歎的發展軌跡:

付剛:沒落的經濟型酒店,是否依然是個好生意?


付剛:沒落的經濟型酒店,是否依然是個好生意?

2017年11月,OYO酒店旗下首家門店完成工程改造,正式在深圳運營

2018年4月,OYO酒店進駐成都、天津、南京、杭州、廣州等多個省會城市和直轄市。此後,OYO酒店將業務中心轉向下沉市場,開啟“OYO速度”,快速拓張業務版圖。

2018年7月7日,首家OYO尊享酒店——OYO尊享 紅力大酒店登陸廣州。

2018年7月28日,首家OYO自營店登陸石家莊。

2018年7月31日,OYO酒店進駐全國100個城市,合作酒店超過1000家,客房數超過50,000間,正式邁進“百城千店”時代。

2018年9月25日,OYO酒店成功融資6億美元,創下國內酒店業品牌私募融資新紀錄。

2018年9月,OYO酒店進駐全國200個城市,並以平均每3.2小時開一家店的速度,創造中國酒店拓展速度新紀錄,再次定義“OYO速度”。

截止發稿日,OYO酒店以超過269城、3500家酒店、175,000間客房的規模,這是OYO酒店這一年來交出的答卷。

解剖行業顛覆者

目前,在中國住宿市場,消費升級和用戶下沉是並行的。對一二線城市而言,如亞朵、MUJI酒店、桔子水晶等中高端酒店是消費升級,對存量規模龐大的三、四線以下城市而言,OYO酒店同樣意味著消費升級。

在經歷了高速發展時期後,如今的經濟型酒店投資回報率偏低與需裝修提升改造,這是數量龐大的經濟型酒店需要面對與解決的問題。

在目前OYO酒店的產品中,大多數的是客房價格在150元上下,中小規模的經濟型酒店。據中國酒店產業報告顯示,2017年,中國單體酒店數量超過92萬家,單體酒店市場規模接近萬億。

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受資本熱捧,無疑與市場的巨大潛力有關

OYO以震驚的速度擴張,與其模式的較“輕”密切相關。

當下存量市場無品牌的單體酒店,這類酒店可謂是酒店業金字塔的“基座”,數量龐大,卻存在門檻較低、標準缺失等問題。通過對這些酒店進行一些諸如床單、被褥、洗漱、洗浴用品等輕量級的、標準化改造,再通過統一化品牌OYO對外輸出。

從過往標準化的品牌加盟來看,一家單體酒店如果選擇加盟諸如漢庭、如家等經濟型酒店,需要的不僅僅是不菲的加盟費,短則四個月、長則一年以上的強化標準改造無疑在時間成本上也是一個挑戰。

一位OYO酒店業主曾告訴記者,OYO酒店的輕標準改造在幾天就能完成,入住率兩個月提升達到20%以上。酒店的營收得到了增長,管理費出得舒暢。

OYO酒店的模式中,最吸引當下業主的無非三條。

其一,對直接影響消費者體驗的部分進行輕量級改造。譬如門頭招牌、布草、洗漱淋浴用品等;

其二,多渠道的品牌獲客,採用APP、微信公眾號、小程序、OTA、線下引流等渠道開展系統化運營;

最值得一提的是其“零負擔合作”模式,OYO酒店沒有“加盟費”、房間改造費、品牌使用費等,只抽取部分運營流水。

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顛覆者背後的壓力與競爭

不難看出,OYO在用互聯網思維做下沉市場。

在龐大的單體酒店規模的存量市場上,通過輕標準先將最基礎,也是有限的服務開始標準化,然後在規模上取得品牌統一與突破,之後再不斷地強化運營和改造的深度。

“僅僅整合酒店信息是不夠的,還必須得把它們‘整理’一下。”從其創始人李泰熙的言論即可見。

然而,盯上這一巨大市場蛋糕的,並非只有OYO酒店。

作為國內OTA行業的幾大巨頭,攜程兼併去哪兒網後,孵化出的自有品牌的“Q加酒店”、尚美生活旗下的A&A互聯網酒店、錦江旗下的WeHotel也在這一市場深耕。除開與OYO酒店相近的業務的競爭者,諸如阿里、滴滴、京東等也都醞釀從線上走到線下的酒店市場,競爭非一般殘酷。

另一方面,規模的供給來自於單體酒店,但單體酒店千差萬別,而OYO酒店模式只是對單體酒店做最底層的改造和賦能,改造之後的單體酒店同樣還是差異性明顯。如何處理好高速發展和品質控制的平衡問題上,顯得尤為關鍵。

面對行業的關注與質疑,在上述方面OYO酒店高管團隊作出了回應。

OYO酒店副總裁鄧苗表示,來自OTA線上的預定業務佔比不足30%,在提升入住率與盈利能力方面,OYO 按區域劃分,設置了線下銷售團隊,他們負責和企業、旅行社、會務機構進行異業合作,為轄區內門店持續帶客流。

簽約合作業務上採取了總部輸出標準化、數字化簽約標準,大區經理監管,地推團隊快速簽約的模式,將決策權下放,批量簽約中小型無品牌酒店。而在經營上依靠 SOP 手冊和數字管理系統, 僅運營支持的區域酒店經理就達500餘人,每人管理三四家門店,這些員工來自中國知名的酒旅企業、能有效提升線上線下流量和門店運營能力。

此外,OYO的酒店大學(人才培養)、駐店經理(專業指導)、HMS酒店管理系統等模塊也在持續完善中。

無疑,OYO的當下戰略是:先做規模化擴張、再做精細化運營。

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獨角獸在路上麼?

10億美金的融資,6億花在開闢中國市場。

坐擁資本實力,憑藉獨特打法獲得17萬間的客房規模,已能夠輕鬆躋身國內酒店品牌五強。在規模化基礎之上,可以預見,OYO酒店擁有與如家、漢庭等一眾老牌連鎖酒店一較高下的實力已為時不遠。

從標準到非標、從低端到高端,本身沒有固定的戰略模式,酒店行業正在引領產業新形態發展,促進上下游產業更甚至跨界產業發展,留給了市場一些想象。

獨角獸是孤獨的,OYO酒店還很年輕!


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