燒不死的鳥是鳳凰:稻盛和夫、任正非和馬雲教你如何走出逆境!

燒不死的鳥是鳳凰:稻盛和夫、任正非和馬雲教你如何走出逆境!

冬天總是會來的,春夏秋冬是自然規律。

很多企業紛紛抱怨生意不好做了,日子不好過了,錢好花,錢難掙,“冬天”嘛。

但真正的問題是,你的公司難道只能在溫室裡存活?

既然選擇創業,就應該有應對困難和挑戰的心理準備,難道你創業還要配備保姆不成。

不管什麼形勢,讓企業活下來才是根本目標,至於怎樣才能活下來,我們可以聽聽過來人的經驗。

商界傳奇人物稻盛和夫曾創建過兩家世界500強企業,並用一年時間拯救了頻臨破產的日航,讓其起死回生,創造了當年全世界727家航空企業中的最高利潤。

企業經營遭遇逆境怎麼辦?

稻盛和夫說,方法千差萬別,你必須自己認真去想,認真去思考,這種思考是一切的開始。

經營企業就是不斷地思考和未雨綢繆,在這方面,華為創始人任正非是大師中的大師。

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「十年來我天天思考的都是失敗,對成功視而不見,也沒有什麼榮譽感、自豪感,而是危機感。也許是這樣才存活了十年。我們大家要一起來想,怎樣才能活下去,也許才能存活得久一些。失敗這一天是一定會到來,大家要準備迎接,這是我從不動搖的看法,這是歷史規律。」

說這句話的時候,距今已經過去了兩個近十年,當時華為的銷售額達220億元,利潤以29億元人民幣位居全國電子百強首位。

就是在華為形勢一片大好的時候,任正非發表了《華為的冬天》這篇文章,大談華為的危機和失敗。

如今,華為運營商、企業、終端三大業務實現全球銷售收入6036億元人民幣,在通信行業做到了世界第一。

為什麼一個大談“冬天”、危機的企業可以活過冬天,且活得越來越好?

古人有句話說的很明白:生於憂患,死於安樂。

你有沒有想過當你的公司銷售額下滑、利潤下滑甚至會破產,你應該怎麼辦?

不管你願不願意,這一天遲早會來臨的,這絕不是什麼危言聳聽,最關鍵的問題是:

面對這樣的未來,你會怎樣去處理,你是不是真正思考過?

或者說,你的平常腦筋裡天天都在想些什麼?

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面對危機,面對競爭,面對“冬天”,應該怎麼辦才能安然度過?

居安思危和思考只是第一步。

正是因為你平常想的太少,所以你的“冬天”才會來臨。

所謂冬天,不過是因為你不得不開始為企業過去積累的問題買單、補功課。

那麼,究竟應該怎麼辦呢?

稻盛和夫說,「盡全力打造高收益的企業體質,這才是經營。」

他指出,市場、行業的“冬天”其實是企業獲得成長的機會。

在京瓷歷史上,因為銷售額大幅度下滑的情況也出現過,但最終都被安然度過。

稻盛和夫的對策很簡單:用營銷手段保證利潤;用產品創新贏取市場;像擰毛巾一樣儘可能地縮減成本;提高生產效率,增強企業的體質。

英雄所見都是略同,任正非在華為採取的也是類似的方法。

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其實,華為一開始就是冬天。

眾所周知,任正非是在人到中年之時被迫創業的,他因為在單位被騙而失去了工作,其後又和妻子離婚,還要養育兩個孩子,贍養老人,並承擔照顧六個弟弟妹妹的責任。

創辦華為,可謂走投無路,背水一戰。

公司組建後,好幾次任正非不得不借貸週轉,以維持公司經營,那時候的華為老員工大都有領工資時收到“白條”的經歷。

艱難困苦,本就是企業成長的必經之路。

華為在國際巨頭不重視的農村鄉鎮市場站穩腳跟以後,任正非馬上制定了華為出海、全力打國際市場的戰略。

但國外的冬天更冷。

當時的華為沒有名氣,技術不足,產品實力也不如同行,在舉目無親的異國他鄉赤手空拳的打市場,難度不是一般的大。

「風蕭蕭易水寒,壯士一去不復還」這句話就是送給出徵海外的華為工程師和銷售隊伍的。

有次,正值國內春節,國外對手把華為告上了法庭,欲置華為於死地,把華為扼殺在搖籃之中。其時,任正非對趕赴法庭的華為高管只有一個命令:

「要學韓信能忍胯下之辱,但是,你們要站著回來。」

後來還有公司的產品研發失誤,銷售負增長,高管和員工紛紛出走,內部動盪,山頭林立......因為管理不好公司,任正非常常在半夜哭醒。

更大的打擊持續而來,任正非的父母先後離世,任正非的健康也出了問題,他在重重工作壓力之下患上了高血壓、頸椎病、抑鬱等疾病。

論白手起家,企業成長之艱難,任正非和華為經受的“冬天”之嚴寒之多,都是罕見的。

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那些打不死你的,必讓你強大。毀滅性的打擊也讓華為練就了一身的“過冬”本領。

「磨難是一筆財富,而我們沒有經過磨難,這是我們最大的弱點。我們完全沒有適應不發展的心理準備與技能準備。」

任正非首先要抓的就是管理。

他強調,華為不能靠沒完沒了的加班,所以一定要改進華為的管理。

在管理改進中,一定要強調改進我們木板最短的那一塊。各部門、各科室、各流程主要領導都要抓薄弱環節。要堅持均衡發展,不斷地強化以流程型和時效型為主導的管理體系的建設,在符合公司整體核心競爭力提升的條件下,不斷優化你的工作,提高貢獻率。

任正非還提出,不是由優秀的人來組織,就是高成本的組織。

實際上不管大小公司都有兩三個人幹一個人活的現象,對這種製造垃圾工作的工作,如果心存姑息,那就是不斷抬高公司經營成本、取死之道了。

對事負責制與對人負責制是有本質區別的。畢竟管理也是要花錢、有成本的,不能打出糧食的活你去做幹嗎。

現代企業為什麼必須要上並用好IT系統,就是為了從制度、流程上徹底解決這個問題。

一如工廠自動化的本質是替換人工,IT系統的本質就是裁員、裁員、再裁員。是“以電子流來替代人工的操作,以降低運作成本,增強企業競爭力。”

IT是手段,裁員也是手段,歸根結底是為了提高效率、降低成本,增強公司的競爭力,這也是管理的目的所在。

而管理取得進步的標誌,就是工作模板化,少空耗少無用功,流程乾淨利索,提高組織效率,多出糧食。

企業經營必須重視常識,特別是最基本的常識:收入、利潤和現金流。你看華為每年的年報,它的銷售收入和利潤,以及經營性現金流,都是關鍵指標。(這裡特別說一點,美國亞馬遜公司為什麼可以虧損長達20年而成龐然大物,其中關鍵一點是亞馬遜一直保持了良好的經營性現金流)

所謂巧婦難為無米之炊,企業經營要是缺錢,你還怎麼活得下去?

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其次,是自我批判。

任正非認為,自我批判是個人進步的好方法,是組織改造和優化和必須手段,是思想品德、素質、技能、創新的優良工具,也是奮鬥不息、進取不止的一種表現。

在這點上,任正非是以身作則的。

從2001年開始,到2016年,任正非就不斷在華為內部吹風,提醒華為人警惕危機、“冬天”的來臨。

《華為的冬天》、《迎接挑戰,苦練內功,迎接春天的到來》、《活下去,是華為的硬道理》、《收緊核心,放開周邊》、《雄赳赳,氣昂昂,跨過太平洋》、《北國之春》、《在平和理理性中存活》......

篇篇都是語重心長。

其中在2003年,因為沒有完成銷售目標,任正非擔負領導責任,帶頭降薪。在他的內部講話、文章當中,任正非也一再自我批判、檢討,因為自己的管理錯誤導致的人員流失、工作失誤......

總之,功勞是團隊的,錯誤是自己的。

實際上,自我批評、批判說著容易,上級批判下級也容易,但這是“違揹人性”的。一般來說,讓老闆自我批判、讓下級批判上級,在我們這種國情當中,基本是沒戲。

從下往上難,從上往下更難。不管老闆還是高管,早就習慣了被逢迎吹捧的職場氛圍,他們只怕自己架子不夠大。這種自我嚴重膨脹的環境之中,如果老闆不真正帶頭的話,哪個公司會有真正自我批判的風氣?員工拍上級的馬屁都來不及!

所以,任正非把 “你們的腦袋要對著客戶,屁股對著領導”這條當做鐵律,他以身作則,出差自己掏腰包,吃飯自己解決,不配保鏢,不要接送......

有次到外地視察,下面辦事處的辦公室主任專門開了輛好車去機場接任正非,結果任正非勃然大怒,大罵下屬做表面功夫,強調要把心思和精力用在服務客戶上,而不是領導上。

總之,自我批判是深度思考的結果,自我批判的結果是實事求是、艱苦樸素,是自我改變、進步的必然,是企業最根底、最長遠的變革。

不然,沒有思想上的昇華,又哪有什麼真正的組織效率和管理體系的提升。

自己想做和被推著去做,從來都是兩回事。

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「什麼是成功?是要像日本的松下、豐田那些企業一樣,歷經九死一生還能好好地活著,這才是真正的成功。因此,華為並沒有成功,只是在成長。」

2001年,任正非專門去了一趟日本,去學習度過冬天的經驗,回來後,他對華為的成功做了上面的定義。

同樣是在2001年,全球互聯網泡沫破滅,阿里巴巴也在寒冬之中瑟瑟發抖,當時阿里巴巴的賬上只剩下了700萬美金,而公司每個月的運營成本就高達180萬美金。

怎麼辦?

在GE有十五年管理經驗的關明生選擇這個時候去擔任阿里巴巴的總裁,面對彈盡糧絕的兇險局面,他展現了壯士斷臂般的氣魄,他和馬雲接連在杭州,在香港,在美國,在歐洲,在韓國,強勢啟動了大裁員。

滔天的非議撲面而來,但阿里巴巴的月成本降到了50萬美金,獲得了生死攸關的18個月續命期。

在這期間,阿里巴巴重新確立了中國市場B2B、B2C的戰略,靠著銷售鐵軍,獲取了生存的現金流。

然後,才有了阿里巴巴以後高達5000億美金市值的傳奇。

所以別抱怨經濟形勢和環境有多不好,馬雲最近就說了,「做企業,經濟形勢永遠困難……有一定規模的企業如果沒有經歷過經濟週期性、天災人禍的打擊,你這個企業是不值錢的……經歷過抗爭的企業才會建立起強大的文化、組織和人才,一個企業很重要的是抗擊打能力……形勢會不好,但不好也會有好企業。形勢好,也有很多爛企業。」

從稻盛和夫,到任正非、馬雲,他們的創業哪個不是飽受風霜,九死一生,創業本就是百鍊成鋼的過程。

關鍵還是要靠自己。

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在冬天。

唯有自我批判者才能生存,唯有戰戰兢兢、如履薄冰地惶者才能生存,唯有不斷成長者才能生存。

冬天,也正是苦練內功的時候,只是付出“不亞於任何人的努力”是不夠的,你需要的是沒有終點、永無止境的努力。

當然,你還要思考,思考危機的到來,思考危機的應對。

「沒有預見,沒有預防,就會凍死。那時,誰有棉衣,誰就活下來了。」

多一點準備,就多一分生機。

冬天過去,自然就會迎來春天。


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