稻盛和夫:做企業其實不難,掌握這12條原則,讓你公司做大做強

立足在“作為人,何謂正確?

”這一基本觀點上,稻盛和夫在一次演講中,逐項解釋了凝練自己經營思想和方法的十二條原則,這是他在長達半個世紀以上的經營實踐中,親身體悟的心得。

京瓷公司創始人稻盛和夫被日本企業譽為“經營之聖”,他在50年內創辦了兩個世界500強的公司。他曾歷經多次經濟危機,有過挫折和苦難,沒有大起大落,始終遵循規律,紮實經營,不懈探索,實現了快速發展。

稻盛和夫:做企業其實不難,掌握這12條原則,讓你公司做大做強

對於經營之道,他本人表示並無傑出才智,但是忠實遵循了經營的基本原則,這就是成功的原因

複雜現象,複雜理解,事情反而難辦。在研究開發領域必須具備將複雜現象簡單化的能力,企業經營也是一樣,只要領會了其中的要訣,也就是原理原則,所以經營企業絕不是什麼難事

稻盛先生說,經營成敗取決於經營者的行動。如果經營者認真學習、果斷落實十二條,經營者就會變得判若兩人。經營者變,公司的幹部就跟著變,,公司的員工再跟著變。這樣只要一年,你的公司就會變成一個高收益、快增長的、了不起的優秀企業。

他在長期實踐中總結出經營企業的如下十二條準則:

01

明確事業的目的和意義

首先的大原則就是:

明確事業的目的和意義,也就是樹立光明正大、符合大義名分、崇高的事業目的

為什麼要創辦企業?企業存在的理由到底在哪裡?有人為了賺錢,有人為了養家,這些並不錯。但要讓全體員工與自己風雨同舟、共同奮鬥,缺乏“大義名分”是行不通的。

“原來我的工作有如此崇高的意義”這樣的“大義名分”,如果一點兒都沒有,人很難從內心深處產生必須持續努力工作的慾望。

企業經營的根本意義和真正目的既不是“圓技術者之夢”,更不是“肥經營者一己之私腹”。經營者必須為員工物、心兩面的幸福殫精竭慮,傾盡全力;必須超脫私心,讓企業擁有大義名分。

這種光明正大的事業目的,最能激發員工內心的共鳴,獲取他們對企業長時間、全方位的協助。同時大義名分又給了經營者足夠底氣,可以堂堂正正,不受任何牽制,全身心投入經營

02

設立明確目標,並與員工分擔

經營者要用具體的數字明確地表述目標。不光是銷售額,也包括利潤、員工人數等涉及企業規模的項目,都要用數字具體地表示。而且這種目標在空間和時間上都必須明確。

所謂空間上明確,即目標不是全公司的一個抽象數字,而是分解到各個部門的詳細資料,最小的組織單位也必須有明確的數字目標。再進一步,每一個基層員工都要有明確具體的目標。

所謂時間上明確,即不僅設定年度目標,而且要設定月度目標。這樣每個人就能看出自己每一天的目標,明白自己每一天的任務。

每位員工努力完成任務,各個部門就能達成目標,公司整體目標也自然達成;每天的目標達成,積累起來,月度、年度的經營目標也自然達成了。

經營中,很多人主張必須依據企業經營戰略,建立5年計劃甚至10年計劃等,但是我卻認為無此必要。

我們公司基本不搞中、長期計劃。因為即使建立,要達成也幾乎不可能。其間必有超出預想的市場變動,甚至不測事態發生,計劃本身失去意義,這類事司空見慣。員工見多了這樣的計劃,會產生“反正完不成也沒關係”的想法,甚至漠視計劃。

一旦經營者再次揭示經營目標,員工反倒失去向高目標挑戰的熱情。更壞的是,銷售目標沒達成,費用和人員倒按計劃增加了,即銷售減、費用增,經營吃緊,日子更難過。

稻盛和夫:做企業其實不難,掌握這12條原則,讓你公司做大做強

03

胸懷強烈而持久的願望

我相信境由心生,心中藍圖能成現實。就是說,“無論如何也要達成目標”這一願望的強烈程度,正是事情成敗的關鍵所在。”為經營問題而苦悶彷徨,是經營者的家常便飯。

所以,聚精會神於懸案、難案,日思夜想,廢寢忘食,持續將思維聚焦於一點,直至突破。能否做到這些,是事業勝負的分水嶺。

對勝利的強烈慾望,會形成潛意識,比如:“銷售額要多少”、“利潤要多少”……對這樣的目標,日以繼夜反覆思考,這種強烈、持續的願望,甚至可以進入潛意識。

按照心理學家的說法,潛意識所持的容量,比顯意識不知要大多少倍。經營者總很繁忙,不可能24小時只想一件事,但因“銷售額要多少”這個目標已進了潛意識,即使你思考別的問題,必要時它也會跑出來,給你達成目標的啟示。

04

付出不遜於任何人的努力

每一天都竭盡全力、拼命工作,是企業經營中最重要的事情。想擁有美好的人生,想成功地經營企業,前提條件就是要“付出不亞於任何人的努力”。

做不到這一點,企業經營的成功,人生的成功,都是空中樓閣。今年也許不景氣,但不管哪個年代,不管怎樣的不景氣,只要拼命工作,任何困難都能克服。

人們常說:經營戰略最重要,經營戰術不可少。但是我認為:除了拼命工作之外,不存在第二條通向成功之路

我為什麼強調要“拼命工作”呢?

第一,自然界存在的前提,就是一切生命都拼命求生存。稍微有了點錢,公司剛有起色,就想偷懶,就想舒服,這種淺薄的想法也就是我們人類才有。在自然界裡,這樣的生物絕不存在。

在嚴酷的條件下頑強地生存,這是自然界生存的規律,我們人類在地球上生存,也必須認認真真、竭盡全力。

我向許多人提問:“你是否在竭盡全力地工作?”“是的,我在努力工作。”我對這樣的回答並不滿意!“你是否付出了不亞於任何人的努力?”如果你不更加認真、更加努力,就不會有理想的結果。

第二,只要喜歡你的工作,再努力也不覺其苦,拼命工作是辛苦的事情,辛苦的事情要一天天持續下去,必須有個條件,那就是讓自己喜歡上現在所從事的工作

有機會從事自己喜愛的工作,當然很好,但大多數人沒有這種幸運。一般的人都是為了生計而從事某項工作。既然如此,就有必要做出努力,讓自己去喜愛自己所從事的工作。努力了,喜歡上了自己的工作,接下來就好辦了。

跟談戀愛一樣,如果喜愛以至迷戀的話,不管怎樣的辛苦都不再感覺到辛苦。因此,雖然最初面對的是一個不懂的行業、不喜歡的公司,但我當年就是決心努力讓自己喜愛自己的工作、喜愛自己的研究。

第三,全力投入工作就會產生創意。當你每天都聚精會神、全身心投入工作的時候,低效的、漫不經心的現象就會消失。不管是誰,只要喜歡上自己的工作,只要進入拼命努力的狀態,他就會考慮如何把工作做得更好,就會尋思更好的、更有效的工作方法。

拼命工作的同時又能思考如何改進工作,那麼你的每一天都會充滿創意。今天要比昨天好,明天要比今天好,這樣不斷琢磨,反覆思索,就會生出好想法,產生有益的啟迪。

第四,拼命工作可以磨練靈魂。從早到晚辛勤勞作,就沒有空閒。

古話說:“小人閒居不為善”。(注:出自《大學》第7章,主旨:意誠、慎獨、勿自欺)人這種動物,一旦有了閒暇,就會動不正經的念頭,幹不正經的事。但如果忙忙碌碌、專注於工作,就不會有非分之想,沒有時間考慮多餘的東西了。

05

銷售最大化,經費最小化

企業經營量入為出,利潤隨之而來。“銷售最大,經費最小”當作經營的大原則。這雖然是一條非常單純的原則,但只要忠實貫徹這一原則,就可以成為高收益的優秀企業。

作為經營常識,銷售額增加,經費往往隨之增加,但是不對。舉例來說,假定現在銷售額為100,為此需要現有的人員及設備,那麼訂單增至150,按常理,人員、設備也要增加50%才能應付生產。

但是,這樣簡單的加法絕對不行。訂單增至150,就要通過提高效率,只增加二三成的人員,這樣才能實現高收益。

“訂單倍增,人員、設備也倍增”的加法經營很危險。一旦訂單減少、銷售降低、經費負擔加重,企業立即就會一落而虧本。

而實施“銷售最大、經費最小”原則,必須建立一個系統,使每個部門、每月的經費明細一目瞭然

京瓷開張不久,就引人了所謂"阿米巴經營"的管理系統。"阿米巴"是由幾個人至十幾個人組成的小集團,可根據需要重組。京瓷現有1000多個這樣的小集團,構成一個經營系統。

所謂“阿米巴經營”,就是計算出每個“阿米巴”每小時生產多少附加值。簡單講,就是從每個“阿米巴”月銷售額中減去所有月經費,剩餘金額除以月總工時所得的數字,作為經營指標,我們稱之為“單位時間核算制度”。

京瓷就依據“單位時間核算制度”,月末結算,次月初各部門實際業績很快出來。只要細看“單位時間核算表”,有關情況一清二楚,便於經營者迅速判斷,採取對策。

由於“單位時間核算表”比一般會計科目分得更細,也使得從事實際工作的員工容易理解,並可採取具體行動來削減經費。看了細分後的核算表,“啊,這個月電費花多了”。現場負責人就能清楚理解經費增減原因,便於切實改進。

稻盛和夫:做企業其實不難,掌握這12條原則,讓你公司做大做強

每個老闆心中都有一個夢想,把公司做大做強!從宏觀來講,做大做強離不開技術、成本、供應鏈、品牌、資源。但這不是絕對的,很多小公司因為經營有方,在競爭激烈的紅海照樣異軍突起,比如日本的優衣庫。

沒有利益的趨同,就沒有思維的統一!!別因為工資設計的不合理,而喪失員工心甘情願為你拼命的機會,這是最不划算的投入成本!

人性是趨利的,沒有不願意幹活的人,只是你的薪酬激勵不到位!

解決方案:

一、建立不同等級的薪酬考核體系

1)入職3個月以上:業績平衡點為低值(如20萬/月),主要關注過程考核指標,比如訪問量,跟蹤量,考核分值等,設置小額獎勵

2)入職6個月以上:業績平衡點為中值(如40萬每月),主要關注效果性指標,比如毛利,回款,培訓考核等,獎勵力度偏中間值。

3)入職一年以上:業績平衡點為常規值,比如說可以設置50萬元每月,主要關注毛利,回款,培訓考核等,獎勵制度為常規值

4)高級業務員:一年平均業績達到500萬以上,第二年就可升級為高級業務員,薪酬可增加20%-30%,設置高值獎勵制度

稻盛和夫:做企業其實不難,掌握這12條原則,讓你公司做大做強

二、建立業務經理晉升機制和年終獎分配機制

高級業務員可以升級為業務經理,業務經理則對其下屬採用不同的業績平衡點,等級薪酬也將進一步提高

1)業務經理:年均業績達到500萬以上的業務員,均有機會成為業務經理

2)高級業務經理:一年團隊人均業績達到500萬以上,不包含本人業績,第二年晉升為高級經理,享受更高的提成分配

註釋:這種方式是建立在提成的基礎上的,年終獎時可以額外獎勵優秀的員工。每年的獎勵分三年發放到位,如果員工離職,則不再發放獎金

稻盛和夫:做企業其實不難,掌握這12條原則,讓你公司做大做強

三、建立更高級的的合夥人制度

比如說,高級業務員,業務經理都可以有機會成為內部合夥人,一起分享企業利潤紅利

個人建議:

可以先做三到五年的合夥人模式,再做股權激勵最好。合夥人就是員工自掏腰包入股,但是不擁有公司股份,並且合夥人也不享受剩餘價值,而是分享增值部分的剩餘價值。我們只需要匹配好企業的分配率、員工的回報率就好了,說現實的一點,只要比員工把錢放在銀行的利潤高,那就可以。

合夥人模式分兩種

1.公司合夥人:作為合夥人分享整個公司的經營成果

2.項目合夥人:只參與具體的項目的利潤分成與責任承擔

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四、建立股份制與期權分配機制

高級業務經理培養年業績達500萬以上的的業務員超過10人的,就可以成為企業股東或者自己成立分公司,擁有一定的自主權。

給員工做了3-5年的合夥人以後,根據其貢獻,指定不同的合夥機制,可參考以下兩種

1.契約:測算公司的股本,簽訂股權代持合同,讓那個優秀的員工成為企業股東之一

2.期權激勵:通過三到五年的時間,讓優秀的員工不斷增加公司股份

總結:現在很多企業很多采用底薪加提成的激勵政策,所以,沒有讓公司二婚員工成為利益共同體,所以就導致很多優秀的員工被挖走。而李太林薪酬全績效模式,通過使用多元激勵模式,達到留住優秀人才,提升企業業績的能力。

稻盛和夫:做企業其實不難,掌握這12條原則,讓你公司做大做強

五、PPV量化加薪方案

對於一些剛入職的業務員來說,前三個月比較難,因為業務不熟悉,銷售技巧也不熟,所以就很難賺到錢,壓力也比較大。再加上企業對員工的開單要求也比較高,所以,一些運氣不好的業務員,很難挺過這三個月。但是,如果延長考核週期,企業又容易賠錢。所以,必須要喲花薪酬模式,讓員工在開單錢,可以通過承擔其他工作來賺一些錢。

而所謂的PPV產值量化薪酬模式,就是指將員工的工作職責,工作內容,工作項目,工作結果等以一種可以量化考核的方式進行利益分配,形成一種多勞多得的利益分配機制,

PPV模式讓那個業務員可以做到一專多能,成為複合型人才,同時做更多的事情,也能獲得更多的收入。比如:

1)跟單業務員,跟蹤生產流程,完成交貨,跟單產值工資

2)市場調查員,調研市場,提供完整的市場信息

3)信息統計員,協助統計和分析市場調研的數據

4)客服,對客戶進行回訪,收集客戶反饋

5)分析員,收集外部與內部產品信息,並提供數據分析資料進行數據分析

6)公司裡面的行政,後期,美工等工作也可以根據個人能力擔任


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