最近經常有代理問我：做微商我都不知道該先學好產品知識，還是先學好方法？
我想我作為上家要不斷的教代理一些方法技巧，很多都是第一次做微商，什麼都不懂的很多，只會發朋友圈是不會賣出去產品的，應該先學會零售的方法，引流的方法等等，然後再教給他們，這樣你才是一個合格的上家，代理學到賺到才能更有力的幫你出貨，從而你也能賺到。
想到微商從一開始的不被認可，發展到現在的大爆發時期，就只是在微信上就能成就自己的事業，只是因為朋友關係建立信任，從而產生的買方和賣方關係。
巨大的市場需求機遇和挑戰總是並存。面對機遇的誘惑和巨大的挑戰，微商的路到底該怎麼走呢？
到底是產品重要？還是方法重要呢？我是這麼理解的。
第一，專業知識的匱乏。
如今做微商的群體越來越多，網絡上賣護膚品，化妝品，保健品的不計其數，但是對皮膚和身體這塊專業知識的人很少，只是一味的在賣自己的產品，大多數的文案也是複製粘貼，並沒有深入瞭解產品，也就是說你在賣一個產品的時候，你要十分清晰與產品有關的知識。而且要十分了解自己產品不同於他人的優勢。
第二，不懂得跟客戶交流。
很多人的手機裡躺著幾千個粉絲，自己根本不知道如何開發，如何交流，天天想著如何導流更多的人。說句實話現有的粉絲都不能開發，那倒流進來的，又有多少把握可以成交呢？
你的溝通模式，從來沒有變過來，來回回就那幾句話，一套話術發了幾千個粉絲，明知道無效，還做那麼多無用功。
這樣子的話術真的能成交嗎？不能的話就要嘗試改進自己的話術模板，要懂得客戶需要的是什麼，懂得分析客戶，產品的核心，不要一味的推銷自己的產品。
不要等著聊著聊著，客戶說我考慮考慮，我再想想，我暫時沒錢，需要過段時間，等等的時候才醒悟過來，自己還不知道怎麼回覆客戶，只能回答，好的。你考慮好了聯繫我，你想好了隨時找我，等你有錢了再來買等等。
一單單交易就是這樣與你失之交臂了，這個時候你是不是覺得了解客戶心裡，該怎麼跟客戶交流時間很重要的事情呢？
所以懂得溝通，懂客戶的心理才是正道。
第三不懂得如何推薦產品。
一個產品給你，你不知道該對客戶從哪裡開始講起。是產品成分，產品功效，還是和客戶講別人的使用效果，
你不知道，你不懂，你只能按照產品介紹發給客戶，這樣子的銷售是不會有吸引力的，你都不敢對自己的產品打保票。
不敢說好或者不好，你又怎麼能讓客戶信任呢？或許懂行的客戶問幾句就蒙圈了，如果你對你的產品徹底瞭解了。對這個行業的知識都能知道個大概的話，這些弊端，你就可以去避免，和客戶談起來也會顯得比較專業，成交機會也大大提高。
第四，不懂如何維護客戶。
很多微商覺得成交了就結束了，其實只要把握好時間就是為續單打好基礎，做好售後服務之後，還有客戶的反饋，也要好好收集，你不問，客戶不說，那你的客戶回頭率肯定不會高，可能一筆筆續單的機會就這樣被你浪費了。
首先你要了解客戶的問題是什麼，造成這個問題的原因是什麼？我們該怎麼來解決這個問題？
結合專業知識，你可以給客戶一個簡單的分析，當客戶覺得你不是一味的給她推薦你的產品，而是在給他分析原因，他對你的好感信任感就會增加。
之後再結合你的產品，針對客戶的需求，對他進行講解，他就會更加的容易接受你推薦的產品 。
產品重要，但是方法同樣重要，否則手無寸鐵的你在微商這個行業中，如何奮鬥？在一個行業中必定要經歷風雨，才能成長。
但是隻要機遇在，就肯定能大幹一場，當然，我們要理性經營，也要嚴謹對待。
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