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根據描述，4S店工作人員因為失誤換錯配件造成車輛發動機損傷，
最基本的索賠項目就是更換符合型號要求的火花塞，並對發動機損傷部位進行檢查及修復或換新。對於需要拆缸蓋題主無法接受，但最終繞不開這道工序，一是為了取出型號不對的火花塞，二是檢查缸內其他活動機構是否受到損傷。
如果因為火花塞型號不匹配造成缸蓋內螺紋損傷，不接受絲套這是無法進行修復的，即使重新攻絲也無法滿足原廠火花塞的裝配要求，這就需要申請更換缸蓋總成。
其他受影響部件也直接要求換新即可，發動機總成整體索賠的可能性不是太大。
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這個問題確實鬧心，火花塞竟然能嚴重到這種地步，可見4S店使用的是什麼材料了，當初他們上火花塞時就沒有感覺？現在燒死在缸蓋上，責任應該是他們的。新新的發動機要換掉缸蓋，確實讓人難以接受，一年不到，就讓換火花塞，確實讓人不能理解，是不是他們有意為之，也很難說了。
建議要求換車，車才用了一年，這種修理事故，完全是他們造成的，你應該留好保養單據，能證明火花塞是他們換的，以後走司法和投訴也是有力的證據。
這事聽了就讓人生氣，一輛新車，這樣拆來拆去，不出兩年就成破車了。
生氣歸生氣，關於索賠問題，可能就要和4S店協商了，怎樣利益最大化，也就要看你的能力了，我覺得這事，應該由廠家出面協調，才是居有發言權，你和4S店，我看也協商不出什麼結果，4S店現在肯定，最多是給你免費維修，可這結果是我們不願意接受的，所以，最好上訴到廠家，讓廠家來人，監督維修，最起碼要保證車輛維修後，以後不能再有其它的間接性故障，比如漏油，漏氣，衝缸床墊，缸蓋變形等等故障，維修以後，出現這些故障怎麼辦，應該讓廠家拿出意見，以保證我們更好地使用車輛。
只能說這麼多了，希望能幫到你。
無名車牌
從你描述的情況看，應該是火花塞的螺紋不對火花塞拆不下來可能缸蓋上的火花塞螺絲孔已受損。還有另一種可能是火花塞螺紋對，但長度不對造成火花塞頭部伸入太多，與活塞相碰造成螺紋受損扭不下來。這兩種情況都需要拆缸蓋才能檢查。拆開看活塞有無嚴重損傷‘(頂面)，若損傷嚴重，要求換髮動機。因為在4S店換活塞不能達到出廠的動力(因為活塞除了配缸間隙之外還有活塞銷孔，及每個活塞的重量差也有規定的，這些都不是4S店所能解決的。否則修出的方動機振動和噪聲都會加大，配缸問隙每增大0.01豪米，發動機壽命縮短1萬公里。如果只是缸蓋火花塞螺紋孔受損換新缸蓋，要求其研磨汽門。可以恢復出廠指標！並要求一定的經濟補償。(缸蓋是一定要換的，因為如果後期螺紋滑牙是無法修復的，切記重視)。
