近几年，国内二手车迅猛发展，二手车电商的涌入、政策的利好、行业的规范化和透明化，一轮一轮的洗牌，使这个行业里留下来的都是精英。纵观2017年，全国二手车累计交易量增速达到19.33%。在这个数字背后，除了互联网的介入，更是渗透着无数二手车商努力和坚持的心血。为了走进这个独特的群体，58同城二手车策划了一档栏目【二手车人】，希望能揭开这个看似光鲜亮丽，实则心酸艰苦的汽车人群体背后的故事。
2005年一个人独自背着行囊来到上海打工的，他曾经只是一名洗车工，没有背景、没有文凭、没有规划，只是想在这个城市生存下来。靠着多年的勤奋打拼，如今他也有了自己的二手车展厅，也定居上海有了自己的家。今天，我们走进一位平凡却有着十几年经营经验的二手车人——上海新骋二手车总经理郭计划！
【越努力越幸运-有缘人】
谈及自己是如何踏入二手车行业的，郭总说要感谢一位朋友，没有他，也许今天不会经营二手车。他就是当初买第一辆二手车的推荐人——项总（原永达4S店的店长）。其实谈及跟项总的友谊，郭总用“奇妙”来形容。十几年来，项总对于郭总来说就像师傅一样，总是尽可能的帮助他而且从不收取任何馈赠。从当初的洗车工到买第一辆二手车，甚至现在批发二手车业务，都是项总一路扶持帮助。在领路人的指引下，郭总也是潜心钻研二手车的评估鉴定，提升自己的专业技能，从打游击在路边卖车给自己解决温饱，到进入二手车交易市场拿三五个车位卖车，到外出独立做展厅，为了解决收车的问题经常出差应酬几天几夜没合眼，争分多秒，今天的收获及成功也是自己的一份坚持耕耘得来的。
【精耕细作·亲力亲为】
转眼是十三年过去了，看到自己今天的成就，郭总自己也没想到。虽然郭总全名叫“郭计划”,但是他说自己从来没有做过比较长远的计划，都是做一天和尚撞一天钟。但是郭总从初期创业到今天，所有事情都是自己亲力亲为。不管是卖车还是收车，都是自己去办。每一笔款、每一个单子、每一辆车都要自己检查。
这些年，新车开始降价，二手车商也越来越多，竞争也越来越激烈。很多二手车商都在转型中，像我们前几期采访的车商一样，新骋如今也已经改变了自己的经营方式。从原本的零售车商已经转型到批发业务上，零售在新骋二手车的业务比例中越来越低。虽然不知道未来怎么样，但是郭总还是坚持自己当初的理念：走一步看一步，不做太长久的规划！坚持客户至上，做好每一步的严格把关，保证每一辆车的车况、让客户安心、放心、舒心、省心、开心的五星服务理念。
结束语
这次采访也发现郭总是一个对生活充满了热情和期望的人。他的经营理念里，对待自己从事的行业，做到亲力亲为，精耕细作每一处，对待客户努力做到5“心”服务，把开心带给每一个服务的客户，生意不在乎眼前，有了口碑有了自己的信誉品牌，不愁没有客户……
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