廣州張女士乘坐滴滴拼車時要求司機在高架上停車讓其下車遭拒反說司機精神異常挾持她兩一事被網友口水捶死，我由衷地希望你在輿論的壓力之下堅強而勇敢地面對，我真不知道你是咋想的？讓司機高架上停車給你們下車，高架上停車是很嚴重的違法行為且非常危險，其二，拼車路線是需要根據導航行駛的，因為還有其他客人，不是你想走哪裡就走哪裡的，你怎麼不指揮公交司機按你路線開的？在你無理要求未達到目的竟然說司機挾持你們，司機手裡有槍還是有刀啊？你們是被空姐遇害後疑有恐懼症了吧？即便遇到歹徒應該靈活應對而不是感到恐懼。
你認為一鍵報警功能未能湊效，警方沒有得到你的車輛和位置信息，那是因為你太天真無知，在這個功能剛有計劃我就發表過一篇文章說一鍵報警根本沒用，它只是一個撥打警方電話按鈕而已，只有通話功能怎麼把具體信息傳遞給警方呢？！就因你投訴，滴滴司機賬號被永久封禁，一個司機每天提供二十多人次出行，原本打車都要排隊等候，司機少了排隊時間更長了，你損害的不但是司機，還有乘客包括你本身的利益，站在驕陽似火之下期待司機接單，司機貸款買車為了跑滴滴維持生計，現在被封號貸款無法償還面臨很大的困境，難免人肉你，做出過激的行為。至於滴滴公司處理此事的人沒有是非觀念已經被開除，網約車司機和乘客之間是平等互助雙方共贏的合作關係，二者缺一不可，兩者都是平臺的衣食父母，所處理問題要保持公平公正的原則，可滴滴公司一貫堅持偏袒乘客，把乘客寵的無法無天，所以司乘之間矛盾突出，頻繁發生，傷透了司機的心，依靠高額的獎勵補貼挽留司機，所以幾年來公司虧損396億元，即便如此，滴滴公司在司機和乘客之中口碑極差，封號成了家常便飯，所以導致司機不敢把車輛改為營運車，希望滴滴公司好好反思。 
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