4月19日至21日，山西省信訪局舉辦了全省信訪基礎業務規範化培訓班。全省11個市級信訪局長及1名業務骨幹，49個省直部門分管信訪工作的領導及1名信訪業務骨幹，省信訪局領導、各處（室、中心）主要負責人及一線業務骨幹，掛職幹部共160人參加了培訓。
此次培訓全面貫徹了黨的十九大精神和全國信訪局長工作會議及全省信訪工作會議精神，旨在進一步提高全省信訪幹部基礎業務技能，推動信訪業務規範化建設。省信訪局局長梁克昌作了題為“深入學習貫徹黨的十九大精神，以信訪業務規範化推動信訪工作再上新臺階”的開班動員輔導。接待、網投、督查、駐京處負責人分別就信訪事項網上辦理工作規程、信訪業務的登記和分類處理、信訪督查工作、依法分類處理信訪訴求工作規則及駐京信訪工作的形勢與任務等內容作了講座。忻州市信訪局長張明光、陽泉市信訪局長梁慶、省人社廳信訪處副處長張俊恆、同煤集團信訪處處長李莉分別就信訪工作作了交流發言。培訓期間，省信訪局局長梁克昌主持，各市信訪局長、省信訪局班子成員、各處室負責人進行了座談。各市信訪局長分別交流了經驗，分析了存在的問題，並就如何進一步加強信訪工作提出了意見和建議。
在結業講話中，山西省信訪局副局長薛建軍對開展“規範化建設年”活動進行具體安排部署。山西省信訪局把今年確定為“規範化建設年”。從現在開始，要用1至2個月的時間，分批分層次對信訪幹部進行基礎業務輪訓，要求基本實現培訓全覆蓋，確保一線工作人員都能規範操作，其他信訪幹部熟悉操作流程。同時，從４月底開始，每月底由專人定期進行網上規範操作抽查。9月份，組織開展全省信訪基礎業務技能操作比賽。10月份，將召開全省信訪基礎業務規範化建設工作推進會。通過現場觀摩、交流經驗，推動規範化建設工作水平同步提高。
參訓人員一致認為，此次培訓對於規範信訪事項受理辦理程序，推動依法及時就地解決問題，保障群眾合理合法的訴求通過正常渠道就能得到合理合法的結果有著重要的指導意義，有利於全面提升信訪工作專業化、法治化、信息化水平。
閱讀更多 山西信訪 的文章
