在面試備考中，很多考生往往會將備考的重點放在綜合分析和計劃組織這類問題上而忽視了對於人際關係這類題型的練習。殊不知，人際關係雖然看起來簡單，但卻在面試考場上起著非常重要的作用。很多考官對於人際關係題十分重視，用來直接評判考生是否具備在公職領域工作的人際關係處理意識和處理能力，所以會將此題型作為錄取考生的重要指標。中公教育專家在本文中進行展開分析。
在面試考場上，人際的題目也並不都是十分簡單的，部分題目還是具有很大難度的，處理起來未必容易，加之很多考生具有眼高手低的特點，更加劇了對這種類型題目的隔閡，會在面試考場上對自己的分數帶來不利的影響。
我們以一道題目為例：你負責撰寫本部門的工作報告，領導要求你把報告的相關數據改得好看一些，這樣上級部門會更滿意，你會怎麼辦?很多同學拿到這樣一個題目之後陷入了困境，不知如何處理，領導的命令似乎要執行但又覺得有些不妥，拒絕領導的要求看似符合原則但又不知如何啟齒，生硬地回絕顯然不符合面試考場的要求。這個時候我們就需要了解到對於這一類人際關係當中棘手的題目，要應用到一個基本的要求，叫做“原則性與靈活性的統一”。
這一原則要求我們，在處理人際關係時一方面要堅持原則，即法律法規，公序良俗，而同時又要兼具人性的溫暖，處理人際問題要合情合理才行，這一點也是可以理解的，畢竟坐在對面的考官也不想以後和不近人情的人相處共事。舉例來說，你是圖書館管理員，有好朋友找你借一本書，但這本書規定是不許外借的，那麼我們肯定不能違背原則隨意借出。但同時又要兼顧到好朋友的想法，所以可以採取幫其複印或者告知其哪裡可以借到此書這樣的方式來幫助好友。
那麼回到之前舉例的題目當中， 領導對我的要求是有違原則的，所以不能進行數據修改，不能弄虛作假。但是我們在回答時一定不能生硬的回絕領導，而是要講究方式方法，做到讓領導滿意。所以我們首先可以和領導反映，這樣的數據本身已經非常出色了，沒有修改的必要，同時可以和領導進行溝通，數據不改動可以更好的反映當前單位的實際情況，使得上級單位可以更好的瞭解我們的情況，給予針對性的指導。同時我們也可以在考場上指出領導的要求其實是對我們未來的美好期許，我們在以後要加倍努力，使得數據無需改動就實現領導的要求。
中公教育專家相信，有了這樣的原則性與靈活性相統一的法寶，我們在面試考場上面對一些棘手的問題就會更加從容，實現人際關係題目的進一步飛躍。
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