在職場中，可以將打交道的人群分為3類：同事、領導和下屬，那我們平常要如何與這三類人相處呢，本文將給大家分享三個小技巧，一起來看看~
工作5年了，對於很多人的職業生涯來說，畢業後的第1個5年，是十分重要的階段；有對應的書籍會對第1個5年進行分析和總結，比如：《畢業5年決定你的一生》和《畢業5年是個坎》；打工皇帝唐駿的N年前的熱門文章《畢業後5年決定你的命運》，也對工作5年的的職場人士提出了很多忠告。
職場人士都會在第1個五年去學習很多所謂的職場技巧，博覽群書，並身體力行，為了給職業生涯打下堅實基礎。
職場生涯，其實就兩件事：做人和做事。
兩者中最複雜的，是做人，特別是在一些大公司，人與人的關係比較複雜。在此，沒有能力去高談闊論所謂的公司“權力遊戲”，只是想分享下在處理職場關係中的一點心得體會，一些“小伎倆”。
在職場關係中，可以將打交道的人群分為3類：同事，領導和下屬。與這3類人群打交道的“小伎倆”，下文將依次講述。
一、與同事相處
第1個伎倆：與同級或者是跨部門的同事相處時，多使用疑問句。
比如，在微信群裡，需要拉研發同事開會時，可用這樣描述：@某研發GG，計劃今天下午3點，在1501會議室對“登錄註冊”這個需求進行需求評審，請幫忙安排同事參加下？
如果把文尾的“請幫忙安排同事參加下？”改為“請安排同事參加。”問號和句號的區別，對方的心理感覺就會不一樣。
比如，在寫郵件時，需要行政同事幫忙處理一下電腦故障，可以這樣寫：李老師你好，我的電腦打開word文件時，頻繁報錯，有空幫忙看下？
同樣的，把這段話文尾的“有空幫忙看下？”改為“請幫忙處理。”，對方的心理感覺也不一樣。雖然已經用了“幫忙”這兩個字表示請求，但如果加了問號，對方會感覺更加受到尊重。
在辦公語境中的“幫忙”兩個字被頻繁使用，它的“請求”含義已經被削弱，在使用了“？”後，受眾感受到的不是“被工作職責裹挾的一定需要提供幫忙”，而是“我可以提供幫助，也可以不提供；我，擁有更大的自主性”。
在需要同事配合你的工作，特別是需要同事提供幫助時，儘可能多的使用“？”吧。
二、與領導相處
第2個伎倆：與領導溝通時，分享10個字：“多請示，多彙報”，“聽話，出活”。
“多請示，多彙報”，這6個字，是前公司的總經理分享給我的；這6個字，我自己也沒有完全理解其中的精髓，只能從字面上去理解它。
1. 多請示
在職場上，切忌“輕舉妄動”；我們都知道，在遇到問題時，要儘可能請領導們去做“選擇題”，而不是讓領導們去想問題的答案；我們也不能抱著“不給領導添麻煩”的想法，自行去做選擇題。
比如，項目有延期的風險，下一步該怎麼辦？
作為執行層面的同事，馬上能夠想到2個解決方案：加入更多的人力投入，或者減少部分項目需求。
這個事情，正確的解決方法是，分析這2個解決方案的利弊，並且給出自己的建議方案，請示領導，請領導來選。
多請示，還體現在其他的工作小細節上，比如某個宣講會，要不要請領導一起參加？某個產品發佈會，要不要請領導上臺演講？
特別是在面對“事無鉅細”型的領導時，爭取做到“事事請示”，開始階段的多請示，是為了後面階段的“少請示”。
2. 多彙報
儘可能向領導當面或者郵件同步當前的工作內容和工作職責，特別是當前工作中遇到的問題。現實一點講，領導對你的工作評價，關係到你在職場的“升值加薪”，因此需要儘可能多地在“不打擾領導”的情況，儘可能多地在領導面前展示內容。
怎樣做到不打擾領導，推薦採用“寫郵件”這種方式，領導們一般比較喜歡“總分”這種郵件格式，舉例：
- 【總】當前項目進展較為順利，風險可控，完成度委87%，請知悉。
- 【分】當前進展；下一步計劃；風險點。
在與領導相處的過程中，用另外4字原則來表述，那就是：聽話，出活。
請示之後，聽話，照著做；彙報之後，出活，有結果。
三、與下屬相處
如果你“一不小心”擔任了領導職位，那麼你不僅要處理和領導的相處關係，還要處理和下屬的相處關係。
在社會心理學中，有個比喻很形象，人的社會關係發展過程，就是1個猴子爬樹的過程：你抬頭看到的全部是紅屁股，你低頭看到的全部是笑臉。這個比喻，也可以化用到公司的職位關係中。
與下屬相處時，管理權是公司的，領導力才是自己的。
管理權限是公司所賦予的，剛開始你是開發工程師，沒有人可以給你管理。哪天升任為CTO了，那麼技術團隊都要向你彙報工作，接受你的管理。如果你被降職了，或者離開這家公司了，你的管理權也就消失了。
而領導力就不一樣，領導力簡單點說，就是在沒有管理權的情況下，還有一幫人願意聽你的。
第3個伎倆：與下屬相處時，多使用領導力，而不是管理權限。
為什麼多使用領導力，先分析下其中的利害關係。
如果你不是這家公司的老闆，那麼你和下屬們一樣，都是這家公司的“打工者”。打工者的含義，拔高點描述就是，成就公司，成就自我。通俗點講就是，在實現公司價值的同時，也實現自己的價值（這句話，有些人甚至可以無可厚非地理解為：公司，是1個領薪水的地方）。
因此，和下屬相處時的正確姿勢是，不刻薄地要求下屬，把自己放到和下屬相同的語境去思考問題，同時跳出當前的語境為當前的問題尋找最優解，不斷培養自身的領導力。
四、小結
有人的地方，就有江湖。
有人會把職場想象成1個江湖，有江湖規則，有厚黑哲學。
在處理與同事、領導、下屬的相處關係時，要不要試下化繁為簡？，嘗試使用這3個“小伎倆”？
題圖來自Unsplash，基於CC0協議
閱讀更多 人人都是產品經理 的文章
