說起10多年的小區，在宜賓人印象中也算是老舊小區了，大概就應該是這個樣子…….
但在宜賓曾經被稱為“最美小區”的這裡，10多年後，是這個樣子——宜賓萊茵河畔小區。
找不到年代的滄桑，更多的還是一種經典。
漫步在該小區，使人感到舒適，流水潺潺、鳥語花香，彷彿置身大自然。10多年過去，一個小區還能有如此景緻，真的是令人讚歎。
為了尋找到萊茵河畔維護和管理的奧秘，小編找到了雅信物業的值班經理王思平。他說他來萊茵河畔小區工作了10多年了，2007年4月，他見證了該小區第一期第一批業主的交房。
這樣的物業老員工對待小區就像自己的家人一樣，有空就會在小區裡面駐足，隨處看看，檢查服務細節，見證小區變遷。
雅信物業從2007年開始為萊茵河畔提供物業服務。秉持“業主至上”的服務理念，組建了一支專業的物業服務團隊，由客戶服務部、秩序服務部、環境部和設備能源部四大基礎業務部門組成，此外還專門成立了特勤隊和義務消防隊。各類服務人員300餘人，其中星級員工和崗位技師118人，擁有各類操作證書的員工達189人。
走進園區，我們隨時都能看到物業人員的身影。
保潔人員的裝備都非常齊全，每日負責小區的環境衛生。她們對打掃頻次和循環檢查都有系統的要求。
小區的義務消防隊，長期進行演練，針對小區的安全和消防管理，都有嚴格的應急處理流程，確保小區內的突發事件能夠有效處置。
“近期我們小區有2起油鍋燒乾的事件，就是義務消防隊員及時處理的。結合安全工作的開展，我們在小區裡都掛上了溫馨提示的橫幅。”王思平介紹道。
設施設備方面，小區配備了便捷智能的消防摩托，維修人員精細的維護著配電、供水、消防、安防等上萬個設施設備點位，確保了小區的有序運轉。
像小區廣場裡的這種木製桌椅，正常認知中這種材質的桌椅使用壽命最多3年，但10多年後的今天，這個小區裡面桌椅不僅依舊是嶄新的，而且一塵不染。
運動場所旁邊加裝洗手池，以便業主運動後及時清潔。
環境方面，綠化尤其不錯。一般來說，10多年的小區裡，植物可能有些早就壞死了。但萊茵河畔小區的綠地依然綠樹成蔭、錯落有致。
草坪翻土更新工作一直都在持續。雅信物業對綠地的要求是“綠化不能有裸土”。
此前該小區裡新增了這條櫻花大道，雖然如今已經過了櫻花季，但能夠想象到開花時的盛景。
2016年門禁感應裝置更新，就是在業主的建議下使用小區公共收益進行的改造，整體投入約25萬元。
小編在公示欄裡看到，下半年該小區還有9個大的項目要進行升級更新，大部分費用就是從小區的公共區域收入中支出。
據瞭解，萊茵河畔的公共區域收益扣除成本和稅金以後，全部都用於小區的品質提升和補充共有設備設施的專項維修資金。
對此，雅信物業方面表示，“我們一直嚴格按照和萊茵河畔業主簽訂的《物業服務合同》和相關的物業管理條例來履職和服務。小區裡的設施設備我們都要及時的維護與更新，不斷的引入新技術、新設備。如今小區整體都還不錯，是因為投入了巨大的成本。”
據瞭解，雅信物業每年都會接受第三方審計機構進行財務審計，從創立以來從來未向股東方麗雅置地分紅，而麗雅置地還在第一期交房以後持續投入了上千萬的費用來提升萊茵河畔的品質。
走出萊茵河畔小區的大門，隨著門崗秩序員的一聲“您好！”，小編與一名推著嬰兒車的母親擦肩而過。這個“宜賓最美小區”十多年“青春常駐”的背後，有著許許多多的故事。無論是業主生活的點滴，還是物業服務的堅守，都有著太多等待著我們去挖掘。小編也將在接下來的時間裡，繼續為大家講述這裡的故事。
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