敦促開發商解決這個貼標示的小問題
18日下午，“銳眼說小區”裡，發了一篇文章叫《小區業委會成立後應先列出“問題清單”》，雖然本人尚處於頭條號的“新手期”，截止21日19時，粉絲未過300，但這條稿子的閱讀量卻突破3600，轉發接近324，收藏也有164，說明這篇稿子對很多關心小區、熱愛小區的朋友們，還是多多少少有一定的價值，本人也很高興，在此表示對朋友們的感謝，希望以後繼續支持，多多捧場。
既然業委會把小區裡的“問題清單”列出來了，那麼先要解決哪些問題呢？今天就來說一說。
解決了小問題，業主不會走錯樓。
我們小區業委會的指導思想是“先易後難；先簡單，後複雜。”為什麼呢？前面已經說過了，首先業委會委員們都是外行，並且多是在業餘時間義務服務，在還不完全熟悉整個小區、摸清所有情況的前提下，先從小事情做起。事實上，我們首先解決掉的一批小問題中，很多並沒有在“問題清單”中，但解決的這批小問題，卻也是涉及到開發商、物業公司、為業主服務等等方面。
先要說明的是，在我們涉及的“問題清單”中還是後來一系列問題的解決中，我們歷來都不會把物業公司列為第一位，而是把開發商列為第一位。
本人就以圖片順序進行介紹吧。
這個問題也敦促開發商解決了。
本大廈每層樓都有兩部樓梯口，但從不同的樓梯口下去，最後的出口卻是不同的。從同一位置單雙層的樓梯下去，出口也是不同的。為此，很多業主都分不清從一把樓梯下到最底後會從哪裡出去，因此有業主稱樓梯為迷宮。但樓梯上卻沒有標示出：本樓梯通往哪裡。這個事情並不屬於物業公司的事，是屬於開發商的遺留問題。為此，業委會向開發商發出了書面敦促書，要求其在所有單元、所有樓層的所有樓梯門上，都要標示出顯眼的準確提示標誌。這個事情很小，開發商也自知理虧，敦促書發出沒有幾天，就全部標識好了。事情雖小，但所有業主都受益，至少停電時走樓梯不會走錯出口了。
長期乘坐這樣的電梯業主很壓抑。
另外一件事情是在地下停車場，業委會發現有好多地方有紅粉筆畫出的標示，就知道應該是消防驗收檢查時要求開發商增設的，看樣子也是畫了好長時間了，但開發商都沒有完善。為此，業委會在發出敦促書的同時，也口頭向開發商明確要求迅速完善，不久後，開發商也進行了完善。其實在這之前，業委會委員已經數次口頭跟開發商說起這兩件事，但開發商都沒有動作。直到發出書面敦促書後才完成。
書面要求物業公司解決落實。
其次是對物業公司的。
每個單元兩部電梯，因有很多未裝修房，為了避免電梯受損，物管在兩部電梯裡都加裝了防護板，入住業主乘坐電梯時感受很不好。業委會委員向物管口頭提了幾次，但物管都以避免電梯受損而未拆除防護板，為此，業委會向物管發出了1號督促令，注意，用的是“令”字，因為物管理應受業委會的監督或者指揮。數天後，物管就拆除了客梯的防護板，但留著貨梯的防護板。業委會同時要求物管，此後的裝修材料、裝修垃圾及大件傢俱，只允許從貨梯運送。
由於長期乘坐有防護板的電梯很是壓抑，防護板拆除後，乾淨明亮清爽，業主們興奮又高興。
被困電梯時，教業主如何呼救。
之後就是對業主的。
剛開始時電梯故障頻發，很多業主又是初住電梯房，偶爾被困電梯就會驚慌失措，向家人打電話，或者猛拍電梯門，大聲喊叫，卻不知道如何求救。為此，業委會將電梯裡的求救按鈕標示出來進行說明，發佈在“兩群”中（業主微信群、QQ群），並告知業主冷靜等待電梯維保員到場救援。此舉有效地解決了業主被困電梯時的慌張慌亂，對業主正確使用電梯起到了很多的宣傳作用。
這種問題都能出現，敦促開發商賠償業主損失。
一件事是一戶住家水下不去了，反覆檢查排查，最後竟然撬了裝修好的地板，把水管截斷取出，竟然發現水管裡被混凝土堵塞了。這顯然是開發商的事，不可能是物管的。業主找到開發商，開發商想推到物管，但剛好業委會委員在場，批評了開發商，最後開發商承擔了重新處理地板、更換水管的相關費用。
住樓房的人，最不方便之一就是晾曬被子、床單等大件品，客觀上這找物管也無用，找開發商也無用。傳統習慣，太陽曬被子是最好的，業委會經過研究，決定自行建設晾曬場，其實挺簡單，在每個單元的頂樓拉釘上一些鐵絲就行了，況且也用不了幾個錢。於是業委會買來了鐵絲，在“兩群”裡招呼業主帶著所需工具到樓頂自行施工，從家中帶著電鑽、搬著凳子、梯子的一群業主就上了樓頂，短短兩三個小時就把晾曬場搞好了，之後業委會制定了管理使用規定，要求物管照章執行。業主們很是高興，一到週末就將洗好的衣服、被子等拿到樓頂晾曬，互相還聊天拉家常，業主間的距離也越拉越近。
業主自帶工具自行建設大件衣被晾曬場。
通過這些實實在在的小事情，讓所有業主們一點一點地體會到了，業委會是辦實事的，為大家著想的，也給大家帶來了好處和方便，業委會的好評度、美譽度得到提升，而號召力、影響力開始顯現。
從這些不起眼的小事中，你能看到什麼呢？歡迎在評論區交流。更多分享，請關注“銳眼說小區”，裡面還有很多經驗總結呢。
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