細節決定成敗，在物流這個生態基礎設施上，一個菸頭，一場大雨，一次意外都有可能釀成大錯。
而隨著日均1億訂單消費時代的來臨，傳統物流的人為排查管控，根本無法匹配日趨向上的商業繁榮。菜鳥作為物流行業的引領者，5月31日，率先啟動物流IoT（物聯網）戰略，併發布了全球首個基於物流IoT的"未來園區"。
經過兩個月的運營，大家看到了，在這個被傳感器、攝像頭和人工智能武裝的"未來園區"，人、貨、車、場等所有物流要素，全部實時在線。無論何時何地發生意外，系統都會及時報警，並採取相應措施。
如果有員工違反規定，在園區抽菸，移動攝像頭就會立刻識別出他的高危舉動，並持續跟進行動軌跡，為安防人員巡查預防做好導航。
而遇到下雨時，井蓋上傳感器的作用就會凸顯出來，它會實時監測每個井蓋下的水位、流速等。遇到異常，安保人員可隨時通過手機接收園區安全報警，並立即採取處理措施。
更重要的是，因為IoT技術、邊緣計算和人工智能的賦能，園區的所有設備、設施都被傳感器智能連接在一起。
再加上，每個攝像頭能自主運算並不斷進化，IoT就可以對園區的人、貨、設備等進行智能規劃和調配，實現效率的最大化。
一旦哪個網點貨物堆積，機器人將實時獲取商品位置和庫存信息，並選出最優路線進行貨物調配。
運輸過程中，菜鳥發出指令，智能識別哪個車處於空閒狀態，並且距離最近。收到指令後的無人車和新能源車，按照規劃進行配送。而且其搭載了車聯網系統，包裹和人、車等都實時在線。
在最後一公里的配送過程中，終端設備也能為快遞員智能規劃路線圖，大大提高配送效率。
可以說，在菜鳥IoT中，從園區的風險防範，到分撥揀貨、運輸、配送等日常管理，每個環節的人、貨、場都進行了效率的提升。
而菜鳥卻不滿足於此，菜鳥小盒、掃臉取件智能櫃、菜鳥快遞塔等末端智能設備不斷湧現。更鼓舞人心的是，菜鳥要搭建的國家智能物流骨幹網，將為貨通全球、日均訂單十億的未來保駕護航。
正是菜鳥這些黑科技在行業的投入使用，才保障了訂單量源源不斷增加的同時，運費和配送時間卻不斷減少。而對於菜鳥來說，這才僅僅是開始！
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