8月13日，微博用戶@學畫的瘋子發佈了一條微博，內容如下：剛才給我送水果的小哥自稱是餓了麼CEO，我說我還是馬雲呢。結果老公搜了一下，發現真的是餓了麼CEO。最後分別配一張現場圖以及餓了麼CEO王磊的正臉清晰圖，證實了事件的真實性。
隨後，餓了麼官方就在該微博下評論回覆到：CEO昆陽放話啦，不能體會騎手辛勞和用戶痛點的都不是好領導～以後還要定期組織高管送餐，送的最少的要負責給騎手煮綠豆湯。從官方的回覆中，不難得出一個結論：說不定你那一天點的外賣，打開門就發現，此外賣小哥非彼外賣小哥，指不定就是那個高管，想想是不是還有點兒小激動？誠然，想要讓一個行業發展的更好，領導人深入其中去體驗行業的各個方面，這無疑是一個非常不錯的辦法，只有在瞭解到騎手的工作環境、狀態、效率，以及用戶的態度、體驗感、滿意度，才能做出最合理的決策，從而讓整個企業發展的更好。
雖然企業CEO親自送外賣這已經不是一個新鮮事兒了，畢竟，早在2014年，京東CEO劉強東就已經親自披掛給用戶送過快遞了，但是，這麼做的CEO畢竟還是少數，因此，餓了麼CEO王磊的此次行動還是引起了不少人圍觀，不少人紛紛猜測此舉會不會是什麼大事件前的“預告”？這些我們暫且不得而知，而且，王磊的本次行動難免有模仿劉強東的痕跡，也許我們可以期待王磊會成為外賣行業的“劉強東”。針對王磊的本次行動，難免會分出兩種聲音：體驗基層，或者是花花噱頭？
官方回覆固然是前者，但是網友也說了，一般情況都是取了外賣，然後直接道謝走人，很少有人會跟外賣小哥聊起來，這感情好啊，都直接自報家門了，未免就有點兒“秀”的成分的在裡面了。不過，反過想也是CEO終歸是CEO，既然是要體驗騎手辛苦和用戶痛點，總不可能跟普通外賣小哥一樣，完外賣就直接走人，這樣一來，用戶痛點怕是就要“黃”了，恐怕也就不能算是一次成功的體驗了。
最後，大家覺得王磊的本次行動是踏踏實實幹實事，還是轟轟烈烈“後起之秀”？
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