古語有云：“自古及今，未有不亡之國，亦無不敗之家也。”盛極而衰，興亡交替，這世界沒有什麼事物是永恆的，任誰也無法打破這個規律。企業同樣如此。正所謂打江山易，守江山難。為了基業長青，繼任的管理者們應該怎樣去做呢?
釋迦牟尼佛祖曾以“諸行無常”開示宇宙中存在的一切事物都不可能永恆不變，而是在永遠變化。
不過，有的人用心保養身體，能活到八九十歲，有的人甚至能活到近百歲;而有的人不注意養生，結果剛年過半百，甚至更早就離開了人世。
從這個意義而言，我們雖然無法讓企業永遠存在、發展，但至少可以像人一樣，通過仔細護理、保養，使企業的生命再持續50年甚至100年。
1打江山易，守江山難
《貞觀政要》中記載了唐太宗向近臣們提的一個問題：帝王之業，草創與守成孰難?
近臣們雖然沒有直接回答這個問題，卻對唐太宗說了這樣一番話：
莫不功成而德衰，善始者實繁，克終者蓋寡。豈取之易守之難乎?
意思是國家成功建立、興旺發達之後，君主也好、臣下也好，德行就會不斷敗壞。起步好的人非常多，得善終者卻少之又少。
所以，建立一個國家容易，守住國家卻很難。
換句話說，這些優秀的臣子們在勸諫皇帝：
陛下成功立國，但隨著國家的建立，人必會志趣驕逸，德行也會逐漸退失，我們臣子也一樣。然而，這麼一來，必將導致國家滅亡。
這個臣子所說的“德”，在中國古典中也稱“仁義”。在企業經營當中，我將其稱為“哲學”。
一個企業經營之初，創始人必定全力以赴地把這些哲學灌輸給幹部，然後是一線員工，使他們將之養成習慣，付諸實踐，因此公司才能持續發展壯大。
然而，“莫不功成而德衰”，只要企業開始壯大，並持續興盛繁榮一段時間，其品德必將逐漸褪色。
企業因為高尚的哲學而得以發展壯大，但人們在成功後卻心生驕慢，貪圖安逸，疏於精進，失掉謙虛之心，變得傲慢不遜，使原本以高尚哲學為基礎的經營行為逐漸趨向自私自利，妄自尊大，由此導致企業逐漸沉淪，走向滅亡。
在成功之前，大家都懷著“我們理應這樣做”的哲學理念，拼命努力，因此獲得了成功。
可一旦事業成功，企業長時間處於繁榮興旺的狀態，創業精神在不知不覺之間就會變得淡薄起來。
我想，唐太宗的近臣們的勸諫正是向皇帝敲響的警鐘。
2團隊領導者應有的資質
為了企業的持續成長，在企業中應當形成一種風氣：
從領導者到中層幹部，乃至全體員工都擁有優秀的哲學思想，並能付諸實踐。
我認為這一點至關重要。
身為領導者應該具備怎樣的資質呢?
1.領導者必須對自己負責的部門懷有夢想和理想。
2.領導者必須對負責的部門有“這樣做、那樣做”的明確主張，必須抱有實現部門夢想和理想的強烈信念、勇氣和熱情。
3.領導者為了完成自己的職責，必須懂得把必需的各個環節進行分解及整合。
4.領導者必須謹慎行事，以切實完成自己的職責。我認為謹慎小心、膽小之人比豪邁大膽之人更適合擔任組織的領導者。
5.領導者不能靠獨自一人做好所擔負的所有職責，必須選出與自己理念相同、具有相同的責任感、像自己一樣拼命埋頭工作的分身，把他們放在不同的工作崗位上，讓他們承擔相應的職責。
6.領導者必須時常檢視自己授權的“分身”是否依舊值得信賴。要時常確認被交託工作的人是否值得信賴，而且不能只檢視一次就算了。
7.身為領導者必須贏得部下的信賴。
8.領導者必須對所負責的工作時刻保持挑戰精神。
3領導者的10項職責
如果具備上述八項素質、資質的人被選為團隊領導者，那麼他必須恪盡10項職責。
人類一旦獲得成功，就會放鬆自我，從而淡忘自己應盡的職責。這麼一來，企業就會逐漸失掉勢能。
因此，即使獲得了成功，包括領導者在內的所有幹部都必須繼續明確認識自己應盡的職責。
1.明確事業的目的和意義，並向部下指明
我覺得企業的目的和意義並非僅僅為了贏取成就，走上輝煌，不應僅是發展及維持企業，更關鍵的是讓企業中的全體員工(包括正式員工、臨時工、小時工等)都能獲得幸福，企業必須擁有這樣的目的和意義。
雖然，企業的確需要追求發展和長治久安，但追根究底，其目的應是為了企業員工在工作中真切地感到“能在這家企業工作真是太好了”。
2.設立具體的目標，並制訂實現目標的行動計劃
我在年輕時，把成立京瓷的目的定為“追求全體員工物質與精神兩方面的幸福”。為了實現這一目的而制定銷售和利潤目標，並時常滿腔熱情地向員工們講述目標，不斷努力。
企業幹部自不必說，全體員工都要共有這個目標，併為達成目標齊心協力，否則企業就不可能獲得發展。
3.胸中懷有強烈且持久的願望
設立具體目標之後，為了實現目標，必須懷有“達成目標”這一強烈願望，並將它牢牢地銘刻在心。
晝思夜想，冥思苦想，無論如何也要實現目標—心中必須懷有這種強烈的想法。
4.付出不亞於任何人的努力
隨著企業的發展壯大及順利運轉，人心就會開始鬆懈下來。
企業規模不大時，往往遭受來自身邊各種競爭對手的壓力，當時大家憑著一股不服輸的精神拼命努力，結果企業得到發展壯大，成就了今天出色的集團。
可與當初相比，如今大家努力的程度想必已經遜色不少。
正因為如此，諸位領導者才必須反覆檢視，如今大家是否仍然在持續付出不亞於任何人的努力。
5.具備堅強的意志
在公司又小又窮時，無論遇到多麼嚴峻的環境，人們往往能不屈不撓，以頑強的意志奮力拼搏。
然而，一旦企業發展壯大，變得富有了，人們在感到自豪的同時，意志也因為生活條件變好而變得薄弱起來。這終將使企業走向衰亡。
6.擁有高尚的人格
企業的領導者或幹部必須擁有作為人應當具備的優秀思維方式、哲學及人生觀。
否則，就無法贏得員工及下屬的信賴，無法率領部門數十名下屬，更不要提數萬名企業員工。
要擁有高尚的人格，必須時刻磨鍊自己的心靈，充分注意自己言行，成為值得眾多員工信賴及尊敬的領導。
總之，企業管理混亂、出現醜聞，這都是因為上級缺乏高尚的人格，言行舉止缺乏作為人應有的標準，因此企業內部才會秩序混亂、風氣敗壞。
7.遇到任何困難都決不放棄
首先，經營要“居安思危”。
在平順安穩時，必須未雨綢繆，做好充分準備以防萬一，以免遇到緊急情況時慌張失措。
然而，意外和困難總是不期而至，京瓷公司也一樣。
上週我去美國出差期間，鹿兒島工廠突然發生局部火災，遇到了很大的困難。
前些日子，一個10年前售出的太陽能熱水器發生玻璃板從屋頂墜落的事故，幸而沒有造成人員傷亡。可京瓷必須在報紙上打廣告，主動提出對太陽能熱水器進行維修。
諸位有時也會遇到極其困難乃至讓人懷疑企業是否還能持續下去的窘境，但身為團隊領導，無論遇到任何困難，都決不能放棄。
團隊領導必須擁有在任何困難面前都咬緊牙關、堅決克服的堅強意志，具備打破困境的能力。
8.關愛部下
有員工才有企業，領導者必須激發員工“只要跟著這個上司，無論怎麼辛苦我都願意”的心態。
要讓部下產生這樣的想法，領導者就必須以關愛之心對待部下。
9.持續激勵部下
領導者必須不斷鼓舞士氣，讓下屬時刻充滿幹勁。
10.始終保持創造性
一個延續了50年的企業往往會變得因循守舊。當然，過去的不少做法是企業應該且必須傳承的，但故步自封會招致企業衰落。
領導者必須時刻保持創新思維，刻苦鑽研，在經營中不斷髮揮創意，否則企業就無法持續發展。
幹部固然需要時刻創新，企業的全體員工也必須不斷從事創造性的工作。
4讓基層員工也產生經營者意識
在大榮(日本曾經最大的零售商)陷入破產危機時，我從旁看到這種情景，不禁想：“為什麼會變成這樣。”
雖然我是一個外人，但仍然對它們很是擔憂。
星期天，我和妻子一起開車到近畿的幾家大榮購物兼觀察情況，發現即便同為大榮，但不同的店面氣氛卻大相徑庭。
大概每家店的運營風格隨著店長的人格而各有差別，其中差別最為明顯的是店員的服務態度。
我想，大榮之所以經營不善，大概是因為根本沒有做好員工教育。當然，我說的員工的教育並非那種機械呆板的規則培訓。
領導應該拋棄那些死板的規矩，站在最前線，以身作則，告訴臨時工及小時工：
各位是銷售貨物給顧客的人，希望你們把自己當作店長，以主人翁精神對待工作。
這些員工有家庭也有孩子，他們或許不得不考慮各自的實際情況，但在店裡工作時，不應只讓他們做一些擺放貨物等粗淺的工作，而應激發他們的主人翁意識。
讓他們將店裡的工作真正當作自己的生意，促使他們在擺放貨物時，主動思考在路過的顧客眼裡看來“更好”“更美觀”的陳列方法。
對員工、臨時工及小時工應該採用這樣的教育方法。
這麼一來，店裡的氣氛就會發生180度的轉變，進而請員工對店鋪運營提出有建設性的建議。
我認為，基層工作者的人心是極其關鍵的要素。
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