讓用戶出行更簡單從容,看百度地圖背後複雜的AI技術攻堅

讓用戶出行更簡單從容,看百度地圖背後複雜的AI技術攻堅

122天能做些什麼?

有人給出了這樣一個答案:影響部分人的出行方式和體驗。

確實如此,而這種速度和效率正發生在百度地圖。

3月12日百度地圖做出調整,整體轉入AI技術平臺體系(AIG), 到今天,剛好122天。

也正是這一調整,使百度地圖這個最具AI典型落地場景的國民級產品,得以更加充分地接受百度AI技術的神助攻,進而影響上億人的出行體驗。

四個多月內,百度地圖在AIG體系下,在AI的加持下,正在迸發出強大的勢能。

“最主要是想讓大家記住,我們是新一代人工智能地圖。”

這是百度地圖事業部總經理李瑩接受專訪時對【遇見人工智能】透露並強調的一個重要信息。

讓用戶出行更簡單從容,看百度地圖背後複雜的AI技術攻堅

▲圖注:百度地圖事業部總經理李瑩演講(來自官方)

如何理解“新一代人工智能地圖”?

有這樣一段對話倒是挺能說明問題。

王海峰:“小度小度”

王海峰:“我要從三里屯的團結湖地鐵站出發路過望京的家樂福然後再去南鑼鼓巷最後到我家,我要紅綠燈少的不堵車的最快的路線,你幫我路線規劃一下吧。”

百度地圖:“提供一種導航方式,需要導航嗎?” (屏幕顯示目的地導航路線)

以上,不是什麼錄製的演示Demo,也不是隻有這位百度AI技術平臺體系總負責人王海峰博士可以把玩的神奇功能,而是已經讓1億用戶都能真切隨時體驗到的功能。

可以說,這是“新一代人工智能地圖”的一個縮影。

而最終,百度地圖想通過聽清、聽懂和滿足的三大能力,帶給用戶更準確、更豐富、更易用的從容出行體驗。

這背後,更多的是百度地圖扛起的那些非常難的,非常複雜的技術攻堅工作。

完成的高難度動作:AI加持一聽即懂

聽清、聽懂和滿足。

看上去普普通通的幾個關鍵詞,對任何一家從事地圖業務的公司,都是一個高難度動作。而這正是百度地圖一直在打磨的能力和最高的追求,並且戰績顯赫。

聽清,通過智能語音,在各種地圖各種場景下做專門的語音識別優化,尤其是駕車場景,能夠讓我們的雙手得到解放;

聽懂,通過識別複雜的語句,根據百度在自然語言處理和知識圖譜兩個方向做的多年的積累,使得我們可以更加口語話,更加自然地跟地圖交流。

真正聽懂後是滿足用戶出行需求,百度地圖通過大數據積累和深度學習的能力,更好滿足為百度地圖提出的各種需求。

讓用戶出行更簡單從容,看百度地圖背後複雜的AI技術攻堅

▲圖注:百度地圖小度助手展示(獨家)

筆者是百度地圖的老用戶,毫不誇張的說百度地圖語音助手已成為出行時高頻使用的功能,很大程度上實現瞭解放雙手,讓駕車環境更安全、更高效。

而除了明星功能智能語音助手,我們還看到例如基於AR技術開發的AR步導、AR識樓等功能,用AR結合真實世界,做到“所見即所得”。

類似這些AI加持下的功能越來越多,會讓用戶覺得百度地圖越來越懂自己、越來越好用。這也是百度地圖多次強調的,對用戶體驗的追求。

我們不一樣之“新一代人工智能地圖”

開篇我們通過一個實例展示了一段人機對話技能, AI肌肉一覽無餘。讓喊出“新一代人工智能地圖”底氣十足。

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▲圖注:百度地圖,新一代人工智能地圖(獨家)

據介紹,一方面,在百度AI技術平臺體系(AIG)下,百度已經存在、積累的AI技術,成為得天獨厚的優勢。在體系裡,利用這些給百度地圖做定製化AI會非常順暢,並且能更好地融合資源。

此外還有三個方面體現出了它足夠的智能:更準確、更豐富、更易用。

準確對於地圖這樣的應用產品來講是非常重要的基礎保障和所有功能實現的前提。通過AI的深度學習、圖像識別以及交通大數據等人工智能技術,使得地圖更加準確和可靠,實現定位準確、數據準確、路況準確、線路準確、時間預估準確。

更豐富方面,強調POI高精知識圖譜,把很多POI抓回來做處理,比如用戶UGC上報、合作獲取、互聯網挖掘資源等等。此外,可以把實體進行關聯歸類,實體關聯技術做到之後,可以想像有更豐富的數據展示能力。

而提到易用層面,也正是我們最能直觀感受到的,例如大家熟知的智能語音助手和結合AR開發的趣味又實用的功能。

這一切也是希望用戶使用地圖時,能夠真真切切地感受到AI賦能後的地圖帶來的便利,讓用戶覺得百度地圖越來越懂自己、越來越好用。

以上為百度地圖的產品展示出的強大的能力。另外一個層面,地圖能力的建設,體現在基於地理位置信息的整個處理上,包括在車載環境,汽車等終端場景上輸出百度地圖的能力,也包括在生態上跟合作伙伴的通力合作。

有非常多的APP都在調用地圖的開放平臺能力,地圖開放平臺SDK數量非常龐大。

“公司也表明,我們地圖要真正做AI的地圖,這是非常明確的安排。所以無論是自身能力建設,還是AI賦能,在產品和落地場景的實現上都能夠做到極致。”

用這樣的表述概括百度地圖的新徵程再合適不過:真正的AI地圖。

百度地圖上線於2005年,風裡雨裡走過了13年,說是互聯網產品的活化石也不為過。

古人稱12年為一紀,百度地圖也剛好走過了整整一紀,狐偃曰:‘蓄力一紀,可以遠矣。’”已經踏入新一紀的的百度地圖,恰逢其時,遇見人工智能,也無疑迎來了最好的時代和狀態。

“在更準確、更豐富、更易用新一代人工智能地圖探索的道路上,我們從未停止過,我們一直抱著一顆工匠之心精益求精,我們相信科技可以讓出行更簡單”這是李瑩最新的演講中結尾提到的。

我們也有充足理由相信,新一代人工智能地圖樣貌清晰可見,未來可期。


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