在叢林般的辦公室裡,一旦你不慎“失足”,就會犯下難以挽回的錯誤。你的越界行為也許可以僥倖一時,但越出制度的“安全島”,就是拿自己的職業生涯開玩笑。 在工作中違反了公司的規章制度,就像去碰觸一個燒紅的火爐,一定要受到“燙”的懲罰。這種懲罰所具有的特性,可以說令每一個職場人都敬而遠之,望而生畏。
預先示警性:火爐擺在那裡,要讓大家知道碰觸則會被燙。這就需要我們的管理有一個健全的長效機制,只有立足於正反兩面的引導,使人自覺地去行動,管理機制才能發揮其優越性。
即刻性:當某人碰到火爐時,立即就會被燙。火爐對人,不分貴賤親疏,管理制度也應如此,不分職務高低,適用於任何人,一律平等。
徹底貫穿性:火爐對人絕對“說到做到”,不是嚇唬人的。執行和落實懲罰制度雖然會使人痛苦一時,但絕對有必要,否則,公司的制度、領導的權威何在?
驗證性:用手觸摸熱爐,毫無疑問地會被烈焰灼傷。誰若明知企業有相關規定,還要以身試“法”,觸犯單位的規章制度,就一定會受到應有的懲罰。
公平性:不管誰碰到熱爐,都會被灼傷,沒有所謂的特權人物。
在海爾集團,所有的工作人員走路都必須靠右行;在離開座位時,必須將椅子歸位即要把椅子推進桌洞裡,否則,都將被罰款。
在蒙牛集團,不僅工作人員自己不得在廠區吸菸,還得保證你帶來的客人也不能在廠區吸菸。如果有客人在廠區吸菸,是誰帶來的客人誰就要因此而受到罰款,因為任何一個工作人員都有義務去提醒其客人不能在廠區吸菸。有一次,蒙牛老總牛根生的客人在廠區吸菸了,牛根生照樣交了罰款。
在聯想集團有這樣一條規定,凡是參加20人以上規模的會議,遲到就要被罰站一分鐘。這是關鍵性的一分鐘,否則與會者就會拖拖拉拉的, 8點的會議可能到了9點都不能開始。第一次被罰站的人就是柳傳志原來的老領導。這位老領導被罰站的時候,緊張得出了一身汗,柳傳志就對他的老領導說:“你先在這兒站一分鐘,今天晚上我到你家裡給你站一分鐘。”而柳傳志本人也被罰站過三次,其中有一次是因為他被困在電梯裡,但照樣被罰站,因為遲到就是遲到,不論因為什麼理由都不能被免罰。
《史記·循吏列傳》記載了這樣一個故事:楚昭王的國相石奢,在一次巡訪中,恰好遇到了殺人事件。於是,石奢就去追捕兇手,等追上一看,發現竟然是自己的父親。石奢放走了父親,但把自己囚禁起來。因為,在石奢看來,以處罰自己的父親來樹立自己的政績,是不孝;而廢棄法度縱容犯罪,又是不忠。而忠孝兩全之策,就是放了自己的父親，再接受國家對放縱罪犯之人的懲罰。所以,儘管楚昭王不降罪於石奢，石奢仍然以死來明志,最後自殺而死。
楚昭王出於對石奢的仁愛不願意殺石奢,但石奢明白,此例開不得，在國家法律執行的過程中,一旦有了第一次例外,那麼還會有第二次、第三次。長此以往,國家的法律就會形同虛設。
一個國家的法律是如此,一個企業的規章制度也是如此。只有對任何人都嚴格執行企業的規章制度,才能在企業全體員工的心目中形成一種強烈的觀念：企業的規章制度是一個任何人都不可觸摸的熱爐,這樣才能產生熱爐效應。因此,如果你侵犯了權威,觸犯了公司的制度,那麼,任何一個希望公司正常發展的上司都會對你不客氣地懲罰;同時,即使你的越界行為暫時沒有被嚴厲的上司瞭解,正所謂紙裡包不住火,在低頭不見抬頭見的辦公室環境裡,遲早會被別人發現秘密,被人抓住把柄的處境有多麼痛苦是可想而知的了。
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