微博「網紅」海爾,是如何帶動品牌們玩轉社交媒體的?

最近不少品牌都開始搞起了IP開發,但你們可能忘了,海爾早在十幾年前就開始玩IP了。一首"打雷要下雨……"激起了多少90後的童年回憶,也就證明了當時的海爾兄弟有多深入人心。

不過,今天營銷君要講的不是十幾年前的海爾兄弟,而是現在微博的網紅——海爾品牌。

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怎麼突然就成網紅了

說起優秀的品牌營銷案例,很多人都會想到杜蕾斯。但是,杜蕾斯因為其產品的特殊性,更容易引起話題性,給不少想要模仿它的品牌們造成很多困擾。那麼,海爾的營銷案例就顯得不那麼難以複製了。

微博“網紅”海爾,是如何帶動品牌們玩轉社交媒體的?

同樣是微博藍v(企業微博認證),海爾在社交媒體上是怎麼玩的呢?

1.恰到好處地蹭熱點

每當一個熱門事件出現時,品牌們都會為了蹭熱點而發微博,有的是一句話,有的是一個借勢海報。可是,"閒人"海爾卻在到處搶熱門評論。

微博“網紅”海爾,是如何帶動品牌們玩轉社交媒體的?

面對一些明星公佈戀情的事件,海爾依然在搶熱門。還成功帶領了眾品牌一起搞事情,因為這種模式很容易被效仿,所以品牌的參與度非常高。

微博“網紅”海爾,是如何帶動品牌們玩轉社交媒體的?

作為一個電器品牌,給人的感覺總是嚴肅、認真的,可是海爾卻在微博上到處蹭熱點賣萌,從而進一步加深了消費群體對品牌的好感度。

2.為粉絲創造價值

粉絲關注某微博,肯定都是因為在這裡獲得了價值。如果是每天一句雞湯、每天一個生活小竅門,這些事情誰都會做。

而海爾則是通過在微博上與粉絲的互動,將自己的品牌形象從一個嚴肅的企業家轉變成了有趣的朋友。

海爾獨家研發的"替粉絲表白愛豆""替粉絲解決生活煩惱""替粉絲徵婚計劃"等等模式吸引了不少人的圍觀和好評。

微博“網紅”海爾,是如何帶動品牌們玩轉社交媒體的?

品牌想要和自己的粉絲做朋友,那麼就把自己想成一個普通人,彎下腰和粉絲多做溝通。畢竟,當粉絲關注你了之後,你的一個小小的"翻牌",都能讓他們感到非常開心。

3.跨品牌抱團運營

對任何一個品牌官微而言,它們能覆蓋的受眾都極為有限,就算是一個擁有千萬粉絲的品牌,通過借勢明星或者各大媒介平臺,採用信息包圍的方式激活受眾,也很難保證與粉絲互動的轉化率。

但是如果跨品牌進行抱團,這樣的現狀就又不一樣了。

微博“網紅”海爾,是如何帶動品牌們玩轉社交媒體的?

海爾曾多次和旺旺、高德地圖、金六福、周大福、晨光等品牌合作,行業分佈均勻,粉絲覆蓋率之廣。曾經一個微博大V"開水族館的生物男"發起的一個抽獎活動,吸引眾品牌來添加獎品,製造出了轟動一時的現象級事件。

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品牌人格化是種趨勢

杜蕾斯火了,不少品牌也開始在文案上下功夫;海爾火了,品牌們也開始給自己進行人格化了。

微博“網紅”海爾,是如何帶動品牌們玩轉社交媒體的?

的確,將品牌進行人格化是一個拉近企業與消費者距離的好辦法,這也是一個趨勢。但如果只是看到學到表面的東西,最終適得其反。

這裡營銷君就為各位想把品牌人格化的你提一點小建議。

消費者在選擇商品的時候,會無形中選擇一個與自己產生共鳴的東西。或許是喜好相同,或許是人格一致。這就要求品牌們再塑造人格時,先學會受眾群的特點。

微博“網紅”海爾,是如何帶動品牌們玩轉社交媒體的?

如果你的受眾是00後,那麼你邁出的第一步就是要學會他們的說話方式。在通過營銷策略與00後互動時,如果你會說他們特有的話語,那麼他們就會認為你是"自己人",從而對你的品牌增加好感度。

要讓一個品牌貼近消費者的生活,那麼最重要的就是要讓它像個真實的"人"。所以品牌人格化首先得會講故事,而且不是胡編亂吹,一定要基於品牌和事實。

就像海爾這樣,利用自身的經典IP,給消費者創造了一個網絡那頭就是兩個穿著褲衩的小男孩在跟你互動的場景。消費者感受到了親和力,自然也就更容易買單。


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