碗筷拖把一起洗,还给客户口水油?关键小龙坎也不便宜呀……

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火锅老少咸宜,是受到许多人喜欢的国民级饮食,热门的火锅店门前无论冬夏都有着长长的排队人群。火锅店里,翻滚的热汤将提前备好的食物煮沸,配上咸香的酱料,仅仅是想象这样的画面就能勾起人的食欲。

遗憾的是,关于火锅店的负面新闻却时不时冒出来,5月28日,网红火锅品牌小龙坎火锅在长春、南昌、哈尔冰等地3家加盟店后厨存在老油循环使用等食品安全问题。

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在视频里,可以很明显看到,用户使用过锅底油将会在后厨被攒起来,稍做处理就会再次被端上餐桌,以现代的卫生标准来看,这种透红透红的“口水油”显然是不合格的。

此外,在小龙坎黑龙江哈尔冰会展店,那些酸了的,即将过期变质的猪肉也被刷上猪血上色,端上餐桌并经过红油锅底一烫,味道就被掩盖掉了,最后即便用户吃完不舒服,也往往会归结于胃受不了红油的味道。

所以店家才敢这么干。

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最后,视频还曝光到,为了节省时间和资源,后厨还会将餐具和拖把混在一起洗,一大锅黑乎乎的水里混杂着一大堆碗碟。

这场景小龙坎的粉丝看了都得心寒。

当然,一般这么干的都是加盟店,事实上加盟店和总店的关系一直很微妙,总店想着是品牌,是口味,是忠实用户,而加盟店主往往会更在意摆在眼前的利益,能变现的名气,能忽悠的客人。

两者的需求往往是对立的,所以总有加盟店老板因为自己谋取利益,而损害了品牌形象的问题出现。

事实上,让人闻之色变的地沟油最初就常被用于管理不规范的火锅店中,尽管海底捞的存在拉高了火锅店的服务标杆,但并不是所有的门店都能像海底捞一样广受赞誉。

而即便是海底捞,也曾因为加盟店管理不善的问题被网络曝光过,如何平衡好扩张和管理,是值得探究的难题。

在问题被曝光之前,小龙坎表示,总部会在加盟店开业前10天左右外派店长和厨师长到底扶持一个月左右,随后会不定期的派遣技术和经营管理人员去店督导,明察暗访的方式都有。

面对媒体,小龙坎是这么表示的,“公司有经营红线,对违反者会严肃处理。”

当然了,成都市食药监已经约谈了小龙坎总部,舆论的火力又对准了小龙坎,就算小龙坎想要高高拿起轻轻放过那也是不可能的,你想大事化小小事化了,这许许多多吃过小龙坎的用户也不答应呀。

更何况,小龙坎还挺不便宜的,动辄人均100的价格,难怪有些网友都无语了,“基本卫生还是要保证的吧。”

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