珠寶銷售技巧：當你遇到比較難的問題，怎樣做才能降低難度？
珠寶銷售案例：
如何解讀別人的思維，錄音裡面有提到，珠寶銷售要學會延伸思考，應該怎樣做呢？比如說，怎樣圍繞“層層篩選”這個詞延伸思考？
珠寶銷售技巧1：討論會
延伸思考，是珠寶銷售舉一反三的根本。
有時候，管理層會圍繞一個銷售問題，跟店裡的員工展開相關討論。
討論的最終目的是，
找出一個可行的解決方案。
那麼，應該怎樣利用討論會，層層篩選出最有效的解決方案？
A、收集所有人的意見
討論會的第一步，
不管是員工還是管理層，都可以發表自己對問題的看法。
這個階段，每個人提出的意見，沒有對錯。
最主要的目的是，不帶偏見地，收集所有人的建議和想法。
可能由於員工的資歷比較淺，提出的意見也只是停留在表面問題上，
這些都不重要。
讓每個員工發表意見，他們也會有種被重視的感覺，至於意見是否合理，這是下一步的事情。
B、管理層再次討論
討論會的第二步 ，
這個階段不需要員工參加，主要是管理層之間的探討。
結合之前的接待案例和店內情況，對員工的想法逐個篩選。
你會發現，有些想法確實比較簡單，或者說，不切合實際。
這時候，只要過濾掉就行。
最後，從原有的10個建議中，選出最貼切問題的3個解決方案。
C、實踐驗證方案可行性
討論會的第三步，
很多時候，看起來應該可行的解決方案，在執行過程中，有可能被卡住了。
所以，再好的方案，都需要通過實踐來驗證。
這一點在營銷活動中，體現最為明顯。
比如，
原本以為，可以大賣的一次開業活動，卻因為前期沒有做市調測試，對當地消費能力和習慣不瞭解，結果，主推的活動產品並不是顧客所需。
最終，精心設計的一場活動，並沒有賣出多少貨品。
珠寶銷售技巧2：顧客需求
上面的討論會，主要是針對銷售管理，所以從思維層面講解。
那麼，針對珠寶銷售，接待時瞭解顧客需求，又怎樣對“層層篩選”這個關鍵詞，做延伸思考呢？
比如，
在一個專門做定製的珠寶品牌，
幫顧客選鑽戒時，先試戴選款，款式確定再選鑽石大小。
當顧客說，就想要簡單的款式，這時候，你給顧客試戴的款式範圍，已經縮減了一大半。
但是，如果顧客對款式沒什麼概念，那櫃面所有的款式 ，都有可能試戴。
第一步，
通過簡單款和碎鑽款的試戴對比，篩選出顧客對款式的喜好。
你通過講解款式賣點，結合試戴情況，發現顧客傾向於簡單款多一點。
第二步，
簡單款，又可以分為顯鑽款和經典款，戒臂有分直臂和扭臂。
通過試戴對比，顧客覺得扭臂的經典六爪款，看起來會簡潔大方一些，而且也會比較修飾手型。
第三步，
款式確定好之後，那主鑽需要配多大的呢？
這時候，就進入按預算推薦，或者根據顧客對鑽石的品質要求來選。
當把鑽石等級確定好之後，整個鑽戒就基本定型，剩下的就是談價環節。
這個選購鑽戒的過程，就是這樣，層層篩選明確顧客需求的做法。
珠寶銷售技巧3：學習方向
結合了銷售管理，又講了銷售接待，最後再舉一個銷售新人的例子。
每個新人都希望能快速提升業績，總想著，怎樣成交顧客。
但是，
成交的過程，涉及到很多銷售動作。
對於新人來說，並沒那麼容易。
那怎樣通過對銷售技巧，層層篩選，找出目前最該學習的方向？
比如，
以結果為導向。
成交的過程，包括介紹產品、瞭解需求、塑造價值、解決疑慮、討價還價、逼單成交等等。
對新人來說，應該從介紹產品開始學習。
那麼，介紹產品的方式，又涉及到兩個方面，熟悉產品和介紹話術。
而介紹話術，又是以熟悉產品為基礎，
所以，這時候的學習重點，應該放在熟悉產品上面。
但是，問題又來了。
大一點的珠寶門店，貨品數量動則上千，新人看到都頭疼。
這就需要繼續細分篩選，
把貨品分類，鑽戒、男戒、對戒、吊墜、耳釘、手鍊、黃金、其它飾品等等。
聽說銷售鑽戒的提成比較高，於是新人選擇
從鑽戒開始熟悉。雖然細分到單個品類，可鑽戒數量還有兩三百件，一時半會也記不下來啊。
沒關係，
先從店裡的熱銷鑽戒款式開始，估計也就在20個款式左右。
就這樣，
原本想著怎樣成交顧客，通過層層篩選，發現自己最應該做的，是先把店內20個熱銷的鑽戒款式熟記，再演練產品介紹。
小結：
任何銷售問題，都可以通過不斷細分，降低解決難度。
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