04.09 珠寶銷售技巧499:這4個字很多人都明白,卻往往會迷失方向!

珠寶銷售技巧:一切成交都是因為愛,這就是自然規律。

珠寶銷售技巧499:這4個字很多人都明白,卻往往會迷失方向!

珠寶銷售案例:

每次談單的時候,都會想著怎樣成交顧客,談到後面,發現顧客今天是不會買的,然後自己的心態就著急了,變得有點語無倫次。可能顧客也感覺到我想成交他,通過反思知道,越是這樣顧客就越不會買。我應該怎樣調整自己的狀態呢?

珠寶銷售技巧1:想太遠

這個問題的根本是,想太遠,心態著急了。

珠寶銷售每次能轉化成交一個顧客,談單期間需要一個過程

從最開始的破冰寒暄,到了解顧客需求,給他相應的解決方案,再結合他的想法做推薦方案的二次調整,都是一步一個腳印地解決。

談單的時候,當你還沒到成交的環節,卻想著成交顧客,會出現什麼樣的情況?

你不再認真傾聽顧客的想法,

你將忽略很多關鍵的需求信息。

當心態變得著急,你就無法靜下心來,做好當下的事情。

人的慾望,是無止境的。

但是,

任何事物,都有好的一面和不好的一面。

當慾望很強時,為了得到自己想要的結果,你的行動力會比較強。

也正是因為慾望過強,你的焦點都放在最後的結果上,而忽略了中間的過程。

珠寶銷售技巧499:這4個字很多人都明白,卻往往會迷失方向!

珠寶銷售技巧2:把握當下

很多人都明白這4個字,

把握當下。

卻往往會被自己的慾望帶走,以至於迷失方向

每次的訂單成交,都是做好當下每個銷售動作的總和

當你還沒確定,顧客喜歡哪個鑽戒款式時,你當下的焦點應該放在,怎樣儘快明確顧客對款式的要求,並且找到你店面符合要求的現貨。

當你還沒確定,顧客對鑽石有什麼要求時,你當下的焦點應該放在,怎樣讓顧客試戴對比,找到他可以接受的鑽石品質,而且是符合他的預算。

之前說過,

銷售是一個系統化工程,裡面的每個銷售環節,都是一環扣一環的。

每個銷售環節,你的精力只聚焦在解決當下的問題上,而不是只想到最後的成交結果。

但是,瞭解需求的順序,是可以靈活變通的,不一定是按部就班。

珠寶銷售技巧499:這4個字很多人都明白,卻往往會迷失方向!

珠寶銷售技巧3:成交的核心

成交的過程,是以顧客為中心

成交的核心,是真心為顧客好,真的能幫到他。

成交,只是一個順帶的結果。

重要的是,

在這個過程中,

你為顧客解決了什麼問題?

你能為顧客做些什麼?

有句話叫做,一切成交都是因為愛

也許,你覺得自己並沒有那麼偉大。

但是,這就是自然規律

回想一下,

當同事幫你做輔銷,最後也成交了,這時候你對同事是什麼感覺

當你工作中犯錯了,領導幫你指出問題的核心,並且告訴你怎樣去落實改進,最後你也做出成績了,你會不會感謝你們的領導?

同樣的,

在銷售過程中,一定是你幫助顧客解決了某些問題,她最終才會購買你的產品。

珠寶銷售技巧499:這4個字很多人都明白,卻往往會迷失方向!

小結:

把握當下,把你的精力聚焦在,解決當下的主要問題。

最終的結果,只是順帶的。

我是羅賓,專注於珠寶銷售技巧的深入研究與實操。本人原創作品,轉發請備註出處。

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