珠寶銷售技巧481:珠寶銷售高手,可以批量複製嗎?

珠寶銷售技巧:大部分管理層,通過監督員工的現場接待來發現問題。其實,還有另一種讓他們成長進步更快的方式。

珠寶銷售技巧481:珠寶銷售高手,可以批量複製嗎?

珠寶銷售案例:

有的人銷售能力很強,個人業績每月可以做幾十萬,但是讓他去培訓下面的員工,卻不一定做得好。另一種人,自己的業績做得一般,但是知道怎麼幫下面的人提升銷售能力。

今天探討一個問題,銷售能力很強的人,應該怎樣培訓員工,來提升整體的團隊業績?

珠寶銷售技巧481:珠寶銷售高手,可以批量複製嗎?

珠寶銷售技巧1:覆盤自己的成長經歷

任何銷售強人,在剛開始都是從不會到知道,從知道到懂,從懂到做出成績。

這是一個循序漸進的過程。

之所以能把業績做好,我相信,這個過程肯定少不了自己的反思和總結。

平時不懂的地方,你時常會有兩種做法:

A、不懂的問題,經常會請教領導或同事;

B、經常會主動觀察身邊的人,他們是怎麼做業績的,再總結經驗。

回想一下,你的業績是不是這樣做起來的?

當每月能做幾十萬業績時,你的銷售能力應該很強。

但是,為什麼不知道怎樣複製給員工呢?

有一種人是,敏於行,而訥於言。

他自己知道該怎麼做業績,但是讓他去培訓別人,不知道怎麼組織語言。自己固有的做法已形成習慣,但是不知道怎樣形成一套培訓體系。

這時候,最好的做法是:

把自己從新人到成為銷售高手的這個過程,詳細地覆盤一遍,越詳細越好。

A、業績不好時,你經常遇到哪些問題?

B、面對這些問題,你是怎麼解決的?

C、你是怎樣跨越不同階段的瓶頸?

當然,覆盤的過程不僅限於上面這幾個問題,還有很多其它方面。

當你把這幾年的銷售經歷覆盤以後,你就知道怎樣去培訓這些員工了。

因為,他們遇到的每個問題,都是你自己曾經歷過的,並且有相應的解決方法。

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珠寶銷售技巧2:分析員工現處階段

常規的培訓是,

“你覺得”下面的員工,這方面能力欠缺,於是準備一些相應地課件給他們培訓。

可是,培訓後的效果一般。

為什麼會這樣?

舉個例子,

兩個同樣入職一年的員工,按道理來說,他們的銷售能力應該差不多。

這是對於能力一般的人而言,但是有時候,會出現另一種情況。

兩個人,一個能每月做20萬業績,另一個每月連10萬都比較困難。

這時候,他們的能力處於不同階段。

每個人,每個階段,所需提升能力的點不同。

你只有把下面所有的員工,分別當作一個

獨立的個體,結合你之前覆盤的經歷,看看他現在處於哪個階段。再根據你自己當時的成長經驗,給他相應地輔導。

這種輔導,應該是針對個人定製的,而不是同時針對好幾個員工。

除非,他們現處於同一個階段,遇到的問題相類似。

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珠寶銷售技巧3:提供相應層面的輔導

大部分管理層的輔導方式是,通過監督員工的現場接待來發現問題,顧客走後,再告訴他們應該怎麼做會更好。

這種方式,是正確的,長期堅持做,也會有改進的效果。

但是,

還可以有另一種,讓員工成長進步更快的方式。

就是我一直強調的,寫總結。

員工把自己當天接待的情況,再做一次詳細地描述,

一方面,你通過總結能更詳細地發現問題。

另一方面,他自己重新回顧的時候,就已經開始意識到哪裡出了問題。

這種方式到底有沒有用?

就看你,願不願意用一個月的時間去“試水”?


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