衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲。豐財街道辦事處二壩北社區陳主任從事信訪工作多年，始終堅持信訪無小事思想、牢固樹立為民服務思想、積極創新工作方法，多方化解矛盾問題，確保社區和諧穩定。強化政治意識，把解決信訪問題作為踐行群眾路線、做好群眾工作、密切聯繫群眾的過程，廣泛開展大談心、大走訪活動，堅持每半月排查，每月上報，定期與不定期排查相結合制度，知民情、掌民意；強化宗旨意識，把信訪群眾的小事當做自己的大事，始終帶著強烈的責任感和為民情懷，認真辦理群眾來信，熱情接待群眾來訪，以情感人，以理服人，無論是面對合理訴求還是無理取鬧甚至是謾罵和人身攻擊，總能微笑面對，耐心地傾聽，詳細解釋，把矛盾化解，讓群眾感受黨的溫暖；強化法治意識，把信訪工作納入法治化軌道，力爭做到接待一件，解決一件，不留後遺症，在信訪事項處理中體現公平正義；強化創新意識，不斷創新工作方法，進一步完善預防、控制、化解群眾信訪工作機制，提高信訪工作整體水平，有效控制越級訪，確保轄區穩定。
些小吾曹州縣吏，一葉一枝總關情。 陳主任多年來堅守工作崗位，始終秉持全心全意為人民服務思想，始終秉持對人民群眾的深厚感情和自覺無私的奉獻精神，始終在奉獻的過程中找準自己的人生座標。
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