週末，記錄本周最讓我印象時刻的一件事。一個客戶被他公司HR同事連續失誤操作，6年連續的社保斷交，已無法挽回。
這件事情觸動了我，所以連夜寫了一篇《個人社保斷交後該如何補救》不過我覺得標題改成《如何預防社保斷繳》似乎更合適。目的只有一個，不管是不是真社保的客戶，希望通過掌握簡單的方法，避免此類事情發生。
客戶是深戶，連續繳納了6年社保，目前在南山區一家知名GXT基金公司上班，也屬於高級白領。準備買房發現6月份社保沒交，然後他老婆找到真社保，確定可以操作補繳不影響買房資格後，就把費用轉過來，次日可以補繳到賬。結果客戶公司HR同事先一步幫他補繳，數據一出結果屬於不算連續，無法買房。6年社保就此中斷了，失去買房資格。
前幾天，深圳樓市715新政策：深戶3年連續社保，這讓很多深戶緊張起來。政策執行前，深圳戶口就是買房的丹書鐵券，但是現在哪怕深戶斷1個月社保也無法買房。
客戶知道後很著急，夫妻倆都加我們微信電話溝通。溝通後發現：客戶儘管6月份數據已經出，但還不至於無解。我們告訴他們解決辦法，結果鬧出更嚴重的，去年也斷了一個月。這一下徹底把客戶買房資格摧毀了。
晚上9點多微信告訴了我們情況：他一整天被一個HR的失誤折騰，6年時間要重新來過，買房資格失去，夫妻倆人非常鬱悶。可以用想象他的無助。
這件事讓我想起了自己早年的打工時光，談好試用期交社保，結果HR忘了繳納，導致整個試用期沒交。剛入社會懵懵懂懂，HR隨便兩句話就把我打發。由於時間太久到現在都無法補上。不能不說是一種遺憾。
所以專業能夠幫到人，不專業可能會害人。
早年這些經歷讓我們發現，在微小的角落裡，有人們真實的需求存在。後來我們創立了真社保，從最基礎的幫助換工作的人做社保過渡，再到讓離開深圳人或者在深圳自由職業者拿到深圳養老金。
隨著服務覆蓋的人群越來越廣，對社保瞭解的更深入。我們意識到兩個字：“責任”。所以我們一直做直營，儘管成本較高，但直營核心好處就是能把控服務質量。不會出現類似文中客戶被他同事不專業操作導致困境的情況。
社保雖小，作用很大。
有社保小孩能留在父母身邊讀書，少一個留守兒童，多一個歡樂的家庭；
有社保能買房安家，少一些漂泊寂寞，多一份安穩的歸屬感。
有社保能讓人們老有所依，無懼退休後的風雨，老年生活更從容。
社保連續性越來越重要的，我們參保人與社保從業者，都應該提升專業知識與增強責任心。保證社保的連續性，讓生活更有保障。
文章來自：微信公眾號：真社寶
2020年7月19日
