“管家式”上門幫辦,“一對一”精準服務!芝罘區東山街道織密樓宇企業服務網格

大小新聞客戶端4月20日訊(YMG全媒體·大小新聞記者 鍾嘉琳 通訊員 郭小鵬 攝影報道)

“管家式”上門幫辦,提速業務辦理流程;“一對一”精準服務,解決企業發展難題; “頻走訪”主動登門,積極做好政策解讀……記者獲悉,芝罘區東山街道在客觀環境提升難度大、限制多的不利局面下,將提升自身服務能力水平作為做好經濟發展工作的重點來抓,通過秉持“到一線辦公、到一線服務”的理念,用積極的態度和實在的舉措親商服商、留商引商。

建立樓宇、企業、稅收、服務等四個維度的營商服務信息平臺,加強與市場監管、稅務、商務等部門的數據共享,實時掌握轄區企業動態信息,為企業全方位“畫像”。針對轄區重點項目、重點企業,街道委派專人負責,實行管家式代辦服務,全力排憂解難,加快項目進展。先後配合新虹口文化公園、芝罘學館等近10家項目運營方完成執照變更,為百納海鋪、黑墨智慧、鴻名生物等多家企業完成工商註冊。

“管家式”上門幫辦,“一對一”精準服務!芝罘區東山街道織密樓宇企業服務網格

修訂完善《東山樓宇載體分包責任機制》,樓宇服務覆蓋範圍由原來的20棟擴大到27棟,建立分包領導、第一分包員、社區三級分包體系。街道班子成員每人分包2個以上樓宇,每季度召開樓宇分包專會,由主要領導調度走訪情況。同時,積極協調有關部門,為轄區重點樓宇配備包含工商、稅務、黨建、安全、招商等多職能的服務團隊。提供事務代辦、諮詢解答、問題協調等服務。發動樓宇物業經理、招商經理等,收集樓宇和企業發展中的實際難題,通過“微網格”小程序及時上報。煙臺信中服裝有限公司是街道進出口“大戶”,疫情發生後,企業向樓宇聯絡員反映其生產經營存在困境、大批銷售單因不復工造成壓貨,企業面臨訂單損失、客戶流失的風險。街道瞭解情況後迅速行動,為企業提供材料準備指導、辦公場所防疫消殺要點指導等,幫助開通復工“綠色通道”。

“管家式”上門幫辦,“一對一”精準服務!芝罘區東山街道織密樓宇企業服務網格

結合定期走訪,加強與世茂·天際、國貿大廈等重點招商樓宇運營方的聯繫,登門拜訪新入駐的盈科律師事務所、糖果影視、新繹文化旅遊等知名企業,做好“芝罘英才”、“樓宇經濟獎勵”等多項優惠扶持政策的上門解讀工作20餘次。在新冠疫情防控期間,煙臺愛德林國際物流有限公司積極擔當作為,於1月底安排員工馳援一線,將愛心企業捐贈的醫用板房順利運抵湖北十堰。街道瞭解此情況後,第一時間全程跟蹤企業動態,並積極為企業申報2020年市級服務業發展引導資金,力爭為企業獲得相關政策扶持。

責任編輯:趙璇


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