大小新闻客户端4月20日讯（YMG全媒体·大小新闻记者 钟嘉琳 通讯员 郭小鹏 摄影报道）
“管家式”上门帮办，提速业务办理流程；“一对一”精准服务，解决企业发展难题； “频走访”主动登门，积极做好政策解读……记者获悉，芝罘区东山街道在客观环境提升难度大、限制多的不利局面下，将提升自身服务能力水平作为做好经济发展工作的重点来抓，通过秉持“到一线办公、到一线服务”的理念，用积极的态度和实在的举措亲商服商、留商引商。
建立楼宇、企业、税收、服务等四个维度的营商服务信息平台，加强与市场监管、税务、商务等部门的数据共享，实时掌握辖区企业动态信息，为企业全方位“画像”。针对辖区重点项目、重点企业，街道委派专人负责，实行管家式代办服务，全力排忧解难，加快项目进展。先后配合新虹口文化公园、芝罘学馆等近10家项目运营方完成执照变更，为百纳海铺、黑墨智慧、鸿名生物等多家企业完成工商注册。
修订完善《东山楼宇载体分包责任机制》，楼宇服务覆盖范围由原来的20栋扩大到27栋，建立分包领导、第一分包员、社区三级分包体系。街道班子成员每人分包2个以上楼宇，每季度召开楼宇分包专会，由主要领导调度走访情况。同时，积极协调有关部门，为辖区重点楼宇配备包含工商、税务、党建、安全、招商等多职能的服务团队。提供事务代办、咨询解答、问题协调等服务。发动楼宇物业经理、招商经理等，收集楼宇和企业发展中的实际难题，通过“微网格”小程序及时上报。烟台信中服装有限公司是街道进出口“大户”，疫情发生后，企业向楼宇联络员反映其生产经营存在困境、大批销售单因不复工造成压货，企业面临订单损失、客户流失的风险。街道了解情况后迅速行动，为企业提供材料准备指导、办公场所防疫消杀要点指导等，帮助开通复工“绿色通道”。
结合定期走访，加强与世茂·天际、国贸大厦等重点招商楼宇运营方的联系，登门拜访新入驻的盈科律师事务所、糖果影视、新绎文化旅游等知名企业，做好“芝罘英才”、“楼宇经济奖励”等多项优惠扶持政策的上门解读工作20余次。在新冠疫情防控期间，烟台爱德林国际物流有限公司积极担当作为，于1月底安排员工驰援一线，将爱心企业捐赠的医用板房顺利运抵湖北十堰。街道了解此情况后，第一时间全程跟踪企业动态，并积极为企业申报2020年市级服务业发展引导资金，力争为企业获得相关政策扶持。
责任编辑：赵璇
