4月14日，記者從市住房保障公共服務中心瞭解到，為進一步提高全市物業行業黨建工作質量，不斷提升黨組織領導下的社區治理水平，市委組織部、市住房城鄉建設局聯合出臺了《威海市紅色物業工作標準（試行）》（以下簡稱《標準》）。《標準》從15個方面明確紅色物業工作目標、細化工作措施，以解決社區治理和物業服務的難點、痛點、堵點問題，實現物業服務質量和社區治理水平“雙提升”。
《標準》指出，要實現黨組織和黨的工作有效覆蓋，注重培養髮展物業企業出資人、關鍵崗位負責人等入黨，把黨員培養成企業骨幹、把企業骨幹培養成黨員。結合物業企業實際，開展“與業主同心·創精緻小區”活動，通過回應訴求馬上就辦、晾曬物業服務賬單、組織全員崗位大練兵等專項行動，提升物業服務質量。
物業企業要積極開展尋標對標活動，創新黨建活動方式，提高黨建工作質量，爭創“紅色引擎”黨建示範點。同時，充分發揮“紅色物業”黨建聯盟成員作用，按時參加由鎮街、社區黨組織牽頭的黨建聯席會議。每年至少認領2個社區黨建服務項目，每年與社區共同組織參與志願活動不少於2次。
在物業服務工作標準方面，《標準》規定，物業服務區域主要位置要設置紅色標誌。如住宅小區主出入口醒目位置，設置紅色物業服務公示欄（紅色元素）及紅色物業標誌，物業管理區域內重點部位、業主休閒場所、公共通道等，應打造紅色物業服務場景宣傳欄，展示企業管理文化與鄰里和諧文化等；行業窗口體現紅色文化，專業設施設備設置紅色提示。
物業企業要嚴格按照服務承諾履約服務，公開辦事制度、辦事紀律、服務內容和交費標準；公示物業企業營業執照、物業服務合同、公共收益的收支情況、物業服務內容。其中，住宅物業項目週一至週日，每日提供不少於8小時的業務接待服務；嚴格按合同約定工時受理居民報修，全年每日提供維修服務，業主投訴報修的，電話回訪率達到100%，並留下回訪記錄，建檔造冊；全面落實設備間“業主開放日”紅色服務等系列服務，接受業主監督，每年開放日不少於2次。
此外，物業企業還要按照《標準》提高日常管理水平和服務質量、提高應急處置水平、堅持文明服務全面提升行業形象。
“去年，我們出臺了黨建引領紅色物業的‘紅十條’，給全市物業企業打造紅色物業指明瞭方向。”市住房城鄉建設局黨組副書記、副局長，市住房保障公共服務中心副主任李瑞玲表示，《標準》在“紅十條”的基礎上，進一步細化了紅色物業打造的要求和標準，內容更詳細，要求更具體，既明確了紅色物業的建設“路徑”，也讓物業企業落實紅色物業更具有可操作性。“物業企業可對照文件要求逐一落實，不斷提升物業服務水平，向精緻小區建設邁進，逐步形成黨建引領紅色物業的‘威海樣板’。”
