天鵝湖社區：多措並舉積極做好公租房申報年審工作

為切實改善和保障居民的居住條件，保障轄區居民的群眾利益，切實把黨的惠民政策和民生工程落到實處，更好的宣傳公租房政策，讓更多無房的低收入家庭，實現居有其所。近日，福利路街道天鵝湖社區多措並舉積極做好公租房申報年審工作。

一是擴大政策宣傳力度，提高知曉率。

組織社區幹部認真學習公租房審批程序和相關政策。天鵝湖社區充分發揮樓院長職能，通過對特殊群體上門入戶宣傳、電話聯繫，公示欄張貼通知，微信公眾號宣傳等方式，做到線上線下同步進行，使公租房政策深入人心。

二是熱情回覆諮詢，提升服務水平。社區工作人員熱情接待前來諮詢的每一位居民，為來訪居民詳細介紹公租房的申請條件、所需準備資料，做到了讓居民少跑路。確保公租房申請工作順利有序開展。

三是嚴格材料把關審核，堅持公開。社區工作人員對申報戶所提供的材料、填報表格等嚴格按照政策規定逐一審核，對有疑問的特殊情況，重新入戶核查，再研究商定，確保每位居民更加公平、公開、公正地享受到這一惠民政策。同時在對低收入家庭逐戶調查核實的基礎上，接受群眾的投訴與監督，符合條件的，將統一上報街道複審。

四是明確分工，強化責任。社區安排專人負責公租房申報與年審工作，安排專人負責政策解答疑問、詳細講解相關政策，指導申報人員填寫相關表格，切實幫助住房困難人員申請公租房，並要求工作人員要各司其職，各負其責，堅持“誰審核、誰簽字、誰負責“的原則，對弄虛作假、徇私舞弊的，要依法依紀從嚴處理。

通過開展此項工作，不僅切實幫助了低收入、住房困難的居民申請到公租住房，讓他們真正享受到政府的惠民政策，還進一步規範了轄區公租房管理工作，為進一步公平、公正、科學實施住房保障奠定了堅實基礎。