天鹅湖社区：多措并举积极做好公租房申报年审工作

为切实改善和保障居民的居住条件，保障辖区居民的群众利益，切实把党的惠民政策和民生工程落到实处，更好的宣传公租房政策，让更多无房的低收入家庭，实现居有其所。近日，福利路街道天鹅湖社区多措并举积极做好公租房申报年审工作。

一是扩大政策宣传力度，提高知晓率。

组织社区干部认真学习公租房审批程序和相关政策。天鹅湖社区充分发挥楼院长职能，通过对特殊群体上门入户宣传、电话联系，公示栏张贴通知，微信公众号宣传等方式，做到线上线下同步进行，使公租房政策深入人心。

二是热情回复咨询，提升服务水平。社区工作人员热情接待前来咨询的每一位居民，为来访居民详细介绍公租房的申请条件、所需准备资料，做到了让居民少跑路。确保公租房申请工作顺利有序开展。

三是严格材料把关审核，坚持公开。社区工作人员对申报户所提供的材料、填报表格等严格按照政策规定逐一审核，对有疑问的特殊情况，重新入户核查，再研究商定，确保每位居民更加公平、公开、公正地享受到这一惠民政策。同时在对低收入家庭逐户调查核实的基础上，接受群众的投诉与监督，符合条件的，将统一上报街道复审。

四是明确分工，强化责任。社区安排专人负责公租房申报与年审工作，安排专人负责政策解答疑问、详细讲解相关政策，指导申报人员填写相关表格，切实帮助住房困难人员申请公租房，并要求工作人员要各司其职，各负其责，坚持“谁审核、谁签字、谁负责“的原则，对弄虚作假、徇私舞弊的，要依法依纪从严处理。

通过开展此项工作，不仅切实帮助了低收入、住房困难的居民申请到公租住房，让他们真正享受到政府的惠民政策，还进一步规范了辖区公租房管理工作，为进一步公平、公正、科学实施住房保障奠定了坚实基础。