自嵐皋縣全面有序快速復工復產以來,嵐皋縣信訪局針對全縣信訪工作發展形勢,整合資源,主動作為,堅持多元化推動信訪疑難案件辦理化解,助力矛盾糾紛化解攻堅戰。
一是部門聯動,適時研判預警風險。在案件辦理過程中,充分發揮縣信訪聯席工作會議組織協調作用,根據實際需要召集責任單位及所涉有關部門,適時召開個案專題分析研判會,互學互研、多方論證、共同探討最佳化解方案,力爭案結事了。
二是帶案約訪,逐案走訪調查取證。為推動久拖不決的矛盾糾紛化解進程,嵐皋縣信訪局根據摸排情況,逐案到事發當地通過到爭議主體現場踏勘,走訪村組幹部、知情人等方式,瞭解其背後複雜的歷史背景及演變過程,充分調查取證,為矛盾的化解儘可能地收集印證資料。
三是巡迴調解,推動矛盾就地化解。針對個別脫貧攻堅領域突出信訪矛盾,嵐皋縣信訪局成立專門巡迴調解工作組,由黨政主要領導帶案下訪,聯合屬地鎮、村領導幹部,對信訪人開展認真細緻的政策解釋及思想疏導工作,最終達到事心雙解的百分目標。
今年以來,省市通過線上線下交辦我縣信訪案件、矛盾化解攻堅戰案件、三年以上積案化解案件共計7件,截至目前,已辦結3件、即將辦結1件、正在穩步推進中3件,以案件辦理助推疑難信訪矛盾化解4件。