新冠肺炎肆虐，為了保障全國人民的生命健康安全，居民"宅家抗疫"，店鋪"關門大吉"，對經濟的影響很大。
1-3月份，社會消費品零售總額78580億元，同比下降19.0%。。而2019年的數字是上年同比增長8.2%。
數據來源：國家統計局、中國經濟信息網
4月17日，國家統計局數據：一季度，社會消費品零售總額78580億元，同比下降19.0%。其中，3月份社會消費品零售總額26450億元，下降15.8%，降幅比1-2月份收窄4.7個百分點；商品零售下降12.0%，降幅比1-2月份收窄5.6個百分點。按經營單位所在地分，一季度城鎮消費品零售額67855億元，下降19.1%；鄉村消費品零售額10725億元，下降17.7%。按消費類型分，餐飲收入6026億元，下降44.3%；商品零售72553億元，下降15.8%。與居民生活密切相關商品呈現增長態勢，限額以上單位糧油、食品類，飲料類和中西藥品類商品分別增長12.6%、4.1%和2.9%，比1-2月份分別加快2.9、1.0和2.7個百分點。全國網上零售額22169億元，同比下降0.8%。其中，實物商品網上零售額18536億元，增長5.9%，比1-2月份加快2.9個百分點；佔社會消費品零售總額的比重為23.6%，比1-2月份提高2.1個百分點。
廣大居民主動減少外出購物，非生活必需類商品銷售和餐飲業受到明顯衝擊。同時，景區訂票大幅取消，旅遊企業暫停經營，旅遊住宿等相關行業也受到嚴重影響。（國家統計局貿易外經司司長藺濤）
實物商品網上零售額逆勢增長
從統計數字上看， 實物商品網上零售額18536億元，增長5.9%，比1-2月份加快2.9個百分點；佔社會消費品零售總額的比重為23.6%，比1-2月份提高2.1個百分點。
線上渠道在推動經濟復甦過程中發揮的引擎作用
2月，淘寶新增超過100萬商家，淘寶直播新開播商家環比增長719%；3月，淘寶天貓上湖北商家的復工率已經接近7成。
線上生鮮、便利店等業態逆勢增長。數據顯示，巨頭生鮮平臺業務較2019年春節期間增長兩倍以上。眾多傳統生鮮行業也藉助技術平臺加快轉型，"到家服務""無接觸式配送"已成為行業的標配。
究其原因，除了電商外，物流和社區服務提升應該是重要原因。有門店佈局基礎的傳統商超正在積極擁抱線上渠道，補充線上服務和流量入口的短板；而已經建起流量和供應鏈壁壘的生鮮電商們，也在藉助社區重新加速佈局門店網絡。
社區商業"最後一公里"在技術支持、小區治理結構優化改善的背景下迎來新機遇。社區商業與政府、社區、家庭、個人的最佳結合點，將構建基於信任的生活共同體作為有效推進社區商業快速 、健康發展的基本價值取向，將推動建立"智慧便捷、鄰里互助"的社區商業供給生態圈和服務場景作為基本行動方略，實現社區商業迭代發展應成為各界的共同考量。
有研究者提出，未來社區商業的核心競爭力體現在設計力和社區力，發力點是做好社區商業空間營造，包括網絡和線下實體空間。社區商業線下空間被賦予了新的價值和意義，它是個體家庭空間和工作空間的過渡地帶，有利於重構社區鄰里關係，降低商業交易成本；線上空間則依託新技術豐富用戶體驗，提高生活便利度，有利於進一步增強用戶粘性。經歷疫情考驗，未來社區商業要以場景理論為指引，走向"理念新、技術新、服務新"的"三新"社區商業。
"宅家"讓更多人有更長的時間來使用移動互聯網，被強行教育了許多新的行為和消費觀念，很多家庭場景的需求被釋放或創造出來。
（數據來源：友盟+）
與春節前（1.1-1.23）相比，除夕後（1.24-2.10）移動設備的日均活躍量增長了3.9%，用戶APP平均使用時長增長了28分鐘。復工後，大家的雲端生活回不去了。
2月份天貓和淘寶銷量增長最快的小家電產品
當活動空間被侷限在家中後，人們重新審視家庭生活，對生活細節的關注就會重新定義家庭場景消費以及產生的新需求。如：新消費品類是到家服務；線下商業加速轉移到了直播中等。
經驗告訴我們，想象力在真實世界面前往往顯得過於貧瘠。
新冠疫情期間，娛樂、生鮮食品、在線辦公、在線教育、醫療資訊等線上需求強勁，帶動相關互聯網平臺收入和業務量大幅增長，支撐整個互聯網和相關服務業維持正增長態勢。
- 3月份全國快遞服務企業業務量數據達到59.8億件，同比增長23%，3月份快遞業務日均件量逼近2億件，超過去年1.7億件均值。
- 截至到2020年2月，中國互聯網用戶已達10.8億
- 1-2月份，互聯網和相關服務、軟件和信息技術服務業營業收入分別增長10.1%和0.7%。信息傳輸、軟件和信息技術服務業增加值13.2%。
- 高技術服務業中，電子商務服務投資增長39.6%，專業技術服務投資增長36.7%，科技成果轉化服務投資增長17.4%。
《2020年中國互聯網發展趨勢報告》
《2020年中國互聯網發展趨勢報告》
為了支撐"新消費"，就需要推動"新基建"的建設了。
而看中國這些年來面對經濟困境時，從推動GDP增長的角度，進出口、投資和消費中，拉動內需是最直接、最可控、最常用的手段。
改革開放以來我國經歷了幾次內需啟動政策：
1978年至20世紀80年代末期，短缺經濟下的內需啟動政策；
20世紀90年代初期，消費結構升級主導的內需啟動政策；
1997年，亞洲金融危機爆發後到2003年，外部衝擊下投資主導的內需啟動政策；
2008年，全球金融危機爆發，複合型的內需啟動政策；
2014年，在提出"經濟新常態"的背景下，推出"發揮新消費引領作用，加快培育新供給新動力"政策。
受疫情的影響，覆加中美貿易戰的影響，外貿需求低迷，出口受阻，投資在近些年來一直沒有起色。再一次，消費成為拉動經濟的主要抓手。
近10年來消費對GDP的貢獻（資料來源：中國經濟信息網）
3月13日，國家發展改革委、中宣部、財政部等23個部門聯合印發《關於促進消費擴容提質加快形成強大國內市場的實施意見》，提出19條舉措，從市場供給、消費升級、消費網絡、消費生態、消費能力、消費環境等6個方面促進消費擴容提質，助力形成強大國內市場。
而擴內需，消費拉動還有很大的空間。
2019年國家統計局數據，中國消費規模比美國還差2700億美元，中國消費規模相當於美國的95.67%。但是我國人均消費佔人均收入為70%左右，美國是80%，美國的人均消費額是中國的4.3倍，因此經濟擴大消費需求的空間是非常巨大的。
