銀行為什麼要求應屆生都從櫃員做起?

原內容:銀行為什麼要求應屆生都從櫃員做起?

做櫃員是銀行職員的必經之路麼?

做過櫃員對於以後的工作有什麼好處?

答:

櫃員是銀行的最前臺一線人員,是直接接觸客戶群體的基層人員,從櫃員做起有幾個好處,首先是要了解銀行的基本業務,你連借記、貸記都搞不清,存款入哪邊賬,取款入哪邊賬都弄不清,何談了解銀行業務,而櫃員就可以通過前臺業務的操作,瞭解銀行的基礎系統,為以後的晉升,轉崗提前打下堅實的基礎。

其次,通過櫃員經歷學習和體會了解銀行很重要的一個特點,就是必須嚴格遵守的規章制度和操作的規範性。銀行說到底是一種經營各類風險的企業,銀行的三性原則以安全性為首,這就要求在銀行日常的經營規範中每一步都要遵章守規,不能亂來更不能甩開了膀子想怎樣就怎樣,有時候這確實是一件麻煩事,因為很繁瑣。但當真正遇到問題了,你就知道這有多重要。話歸正題,銀行的前臺操作都有一套完整規範的操作流程,貫穿整個櫃員的操作過程,培養遵章守規的好習慣,會讓你的職業生涯都受益無窮。

第三,可以學會與人接觸,積累經驗。說句狠話,現在的年輕人,剛從學校畢業多多少少都有點眼高手低的毛病,以自我為中心不知道怎麼與人接觸怎麼與人交往。對於他們來說,櫃員是一個非常好的鍛鍊渠道,與形形色色的人打交道你能學會很多很多,特別是與一些特殊人群,不客氣的說奇葩一朵朵……要在接觸中學會心平氣和,學會平心靜氣,學會察言觀色,學會與人相處之道,學到的是知識,是經驗,更是一種心態。這種積累很有用,因為銀行是重營銷的地方,而這些都可以用到未來的營銷中去。

第四,磨練自己的性子。與人接觸,提高情商,學會思考,提升自我。櫃員是個狠磨性子的地方,因為業務都是流程化的東西,非常的枯燥繁瑣,每天都是重複的業務,沒有新意,人很容易就疲倦了。但是持之以恆,堅持下來後,就會發現自己不經意間擁有了一份堅韌的性格。

歸根到底還是希望剛進銀行的朋友們,能夠沉下心來,從基礎做起從小事做起,多注意細節,多歸納總結,今天的積累都是為了更好的明天,不要忽視任何細微的進步,一定要厚積薄發……


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