今天早上，重慶墜江公交車監控曝光。
原來車輛之所以這樣衝入江中，是因為乘客與司機互毆所致。
兩人之所以起衝突，是因為該乘客未在之前站點下車，所以遷怒與司機，拌嘴吵架逐漸升級為互毆，司機遭毆打後幾次放開方向盤。
一點小事引爆了平時壓抑的情緒，導致十五個鮮活的生命瞬間消逝，教訓極其慘痛。
在此，彬彬姐特意推薦一篇之前的舊文——高情商的人是這樣表達情緒的。希望對大家有所幫助，也希望每個人都應該以此為戒。
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在生活中，很多人都深受情緒問題的困擾。比如：
有的人情緒波動很大，喜怒無常；有的人在有情緒的時候，大腦會一片空白，整個人處於一種失控的狀態；有的人會通過迴避的方式來表達自己的情緒，比如遠離那個惹自己生氣的人，也就是我們常說的冷戰。
每個人都希望能夠穩穩的控制自己的情緒，但客觀來講，當一個人有情緒的時候，想要控制它，或者企圖讓自己像平時一樣從容的和別人溝通，是一件非常非常困難的事情。
情緒認知理論認為，一個人的情緒產生取決於兩個因素：生理喚醒和認知因素。
生理喚醒就是我們身體上的感覺，比如血壓升高、心跳加快、呼吸急促、臉發熱和手出汗等等。
而認知因素就是我們如何看待自己生理上的這種反應，以及如何理解刺激我們的外在環境和事件。
情緒之所以難以控制，就是因為我們在生理上產生了強烈的感受。
一個曾經經歷過電梯故障的人，以後在乘坐電梯的時候會本能的肌肉緊繃和頭腦發麻。
即使他努力的在認知上調節自己，告訴自己電梯出故障是一件很小概率的事情，也很難抵消生理喚醒所引起的各種負面感受。
所以，當我們說調整自己的情緒，提高自己的情緒管理能力的時候，一定要意識到的一點是：這是一個非常緩慢的過程。
一方面，我們需要通過很多的積極體驗來抵消原來經歷的負面體驗。
比如剛才提到的坐電梯的例子，只有當我們在以後的生活中繼續去乘坐電梯，在一次又一次的體驗中感受到電梯還是安全的，那次事故只是一個特例的時候，原來的那種緊張和恐懼的感覺才會逐漸的消退。
另一方面，情緒反應和認知是緊密聯繫的。
當我們對情緒本身有更多的瞭解，對引發我們情緒的那些人、情境和事件有了更深入的理解的時候，我們的情緒反應也會一點點的發生改變。當然，這同樣是一個需要時間沉澱的過程。
相信很多有點經歷的人，都有過這樣的感覺：終有一天，我們都會變成自己曾經討厭的樣子。只是，這時我們可能並不覺得討厭了。
這就是認知的改變對我們的影響，曾經讓自己憤世嫉俗的事情，現在因為有了更多的經歷，有了更多看問題的角度，而對這件事情有了完全不同的理解和感受。
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管理好自己的情緒，除了提升自己的認知，在具體的交流和溝通的時候，學會正確的表達自己的情緒也同樣重要。
有的人認為，自己是一個不善於表達的人，所以，當情緒激動的時候保持沉默是不是更好一些？至少這樣可以避免在言語上傷害到對方。
在某種程度上，這是有一定積極效果的，它可以避免兩個人的矛盾激化。
但是，它的效果也是極為有限的，如果經常通過沉默和迴避的方式來壓抑自己情緒的話，也會帶來不少的問題。
有研究表明，那些總是壓抑自己的情緒而不表達出來，什麼事都悶在心裡的人，更容易患上一些疾病，包括心臟病、氣喘和癌症等。
此外，一個人的情緒並不是不說就不會表達出來的。從心理學的角度說，情緒表達主要有兩種方式。
一是言語的表達，
二是非言語的表達。
前者是用語言對自己的情緒進行直接的表達，就是自己說出來；後者是通過表情、聲調、眼神、動作、行為等身體語言對情緒的間接表達。
比如當你生氣的時候，“我恨你”是在用言語來表達自己的情緒，但是，假如你什麼都不說，別人同樣也能夠清楚的覺察到你的憤怒，因為你臉上的表情，急促的呼吸以及摔門而出的行為都在間接的表明了你的情緒。
所以，很多時候不說話並不能真正的達到掩飾和控制情緒的作用。
情緒就相當於我們內心的一種能量，當它產生的時候，最好的方式還是表達出來。只不過我們要學會用正確的方式表達，而不是用破壞性的方式表達。
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怎樣正確表達自己的情緒呢？
- 表達自己的感受
表達自己的感受就是此時此刻你的感受是怎樣的。比如我感覺很生氣，我感覺很難過，我感覺很孤獨等等。
這看似很簡單，但在生活中卻是最容易被忽視的。很多人看似在表達自己的感受，其實表達出來的是在評價和指責別人。比如你從來不關心我，你總是讓我失望等等。
描述自己的感受和評價別人最大的不同就是，前者沒有攻擊性，容易讓對方看見和理解自己；而後者會引起情緒上的對立和爭執。
而我們都知道，一旦兩個人處於對立的狀態中，溝通就很難取得好的效果了。
- 表達感受時要針對具體的情境，而不是針對兩個人的關係
如果你要向你的朋友表達你的感受，一定要讓對方明白這種感覺只針對特定的情境，而是針對你們之間的關係。
比如，你可以說：當你講到娛樂八卦消息的時候，我感覺很無聊，而不是：我和你在一起很無聊。
這些表達方式的差別看似很細微，但是給人的感受是完全不同的。
- 最後，要選擇合適的表達時機
情緒的產生是極為迅速的，在剛開始的那幾秒鐘，人的理智會處於失靈的空白期。所以這個時候通常不是表達的最佳時機。
我們常說，先處理心情再處理事情，就是針對情緒的這樣一個特點。當你覺得自己沒有那麼衝動，大腦也可以去思考一些問題時，再來慢慢的表達會更好一些。
作者簡介：實用菌，來源：實用心理學（ID：watchgold) 在探索內心的路上，實用菌伴你一起成長。
